Методология
Флад и Джексон (1991) утверждают, что система системных методологий (SOSM) является основополагающей для TSI. Мы строго применяли SOSM, и это было очень полезно для "нового" системного специалиста в плане изучения взаимодополняющей природы TSI. Однако можно утверждать, что по мере приобретения опыта и знаний в области системных методологий существует опасность того, что они могут быть подвергнуты сокращению. Они также могут рассматриваться не более чем "...pigeon holding..." (Flood and Jackson, 1941 :242) exerciseIse.
Идеология
Стремление к освобождению человека как центральный принцип TSI (Flood and Jackson, 1991) может вызвать "...проблемы практического применения, если только не удастся реализовать "бесплатные" проекты". (Humphreys, 1994: 112). Информация, полученная в ходе интервью с заинтересованными сторонами, собиралась "конфиденциально". Большая часть этой информации была противоречивой, но она была доведена до сведения руководителей, которые являлись заказчиками проекта. Несмотря на то, что руководители приняли информацию, она была подвергнута критическому анализу в ходе семинара с заинтересованными сторонами. В результате "сообщения", полученные от заинтересованных сторон в ходе семинара, в некоторых случаях сильно отличались от тех, которые были получены в ходе интервью. Мы предполагаем, что это "расхождение" может быть связано с индивидуальными ценностями и смелостью людей "...обнажать личные ценности в присутствии людей, занимающих доминирующее положение в организации" (Humphreys, 1994:1). (Humphreys, 1994:112). Это вызвало у нас сомнения относительно эмансипации, особенно если речь идет о клиентах и заинтересованных сторонах. Мы считаем, что эти изменения во взглядах были связаны с властью, что вызывает беспокойство в отношении утверждения о том, что TSI является эмансипирующим по своей природе.
Полезность TSI
TSI позволяет тщательно изучить проблемную ситуацию и связанные с ней вопросы. Комплементаризм создает рамки, в которых могут быть представлены различные точки зрения. Однако язык TSI в его нынешнем виде не позволяет менеджерам-практикам понять и эффективно использовать его в качестве инструмента решения проблем. Существует реальная опасность того, что если развитие TSI, которое сейчас необходимо, останется на теоретическом уровне, то она останется в академической среде и не сможет быть перенесена в мир управленческого консультирования. Это критическая проблема для теории и практики систем.
СИСТЕМНЫЕ РАЗМЫШЛЕНИЯ О КОРПОРАТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Рауль Эспехоль и Нил Стюарт
Школа вычислительных и информационных систем Университета Хамберсайд и Манчестерская школа бизнеса Манчестер
ВВЕДЕНИЕ
В данной статье мы обсуждаем современную проблему корпоративной ответственности. Наша цель - дать общее представление о современных проблемах и практиках в этой области. Особое внимание в данной работе уделяется заботе об окружающей среде. После этого мы используем модель жизнеспособных систем (VSM) для анализа отношений между корпорациями и заинтересованными сторонами, заботящимися об окружающей среде. VSM предлагает системный подход к осмыслению этих отношений и стратегию управления их сложностью. Этим размышлениям и посвящена данная статья. В заключение мы делаем общие выводы.
КОРПОРАТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
В последние годы все большую сферу научных и корпоративных интересов приобретает изучение корпоративной (социальной) ответственности, то есть взаимоотношений между корпорациями и обществом, в котором они работают. Корпоративная ответственность подразумевает, что бизнес действует так, чтобы принести пользу не только себе, но и обществу в целом. Это не обязательно означает чисто альтруистическое поведение, поскольку во многом корпоративная ответственность - это просвещенный собственный интерес. В ее основе лежит предположение о том, что ответственное отношение к обществу повышает шансы бизнеса на долгосрочное существование. В химической промышленности, где корпоративная ответственность встроена в инициативу Responsible Care, ответственное поведение рассматривается как сохранение "лицензии на деятельность" (Simmons and Wynne, 1993).