Это "отвоевание" личности зависит от нашей личной совести и от того, какую науку мы можем пробудить в нашем окружении. Мы утверждаем, что TSI - это способ пробудить "спящую совесть" в отношении человеческого достоинства, поскольку мы не можем заставить кого-либо измениться, но мы можем создать осознание последствий отказа.
"Можно иметь удачу делать многое для других, удачу проводить других - Idesire... Но этот результат не в моей руке, он зависит от многого, и, прежде всего, от того, хочет этого человек или нет. Во все времена невозможно заставить человека принять то или иное мнение, убеждение, веру. Но я могу сделать одно: я могу заставить его осознать" (Kicrkegaard, 1985:63-(4).
УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ПЕНИТЕНЦИАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
На пути к процессу постмодернистского системного мышления
Кэтрин Гаскелл
Школа вычислительных и информационных систем Университета Хамберсайд
Коттингем Роуд Халл
ВВЕДЕНИЕ
Тюремная служба Ее Величества является неотъемлемой частью всей системы уголовного правосудия, стремясь "служить обществу, содержа под стражей лиц, приговоренных судом" (Home Office, 1993). Несмотря на то, что необходимо всегда помнить о взаимосвязи с этой системой, следует признать, что Тюремная служба функционирует как самостоятельная система, состоящая из более чем 130 учреждений. При этом отдельные тюрьмы функционируют как внутри системы, так и по отношению к тюремной службе в целом. Становится все более важным обеспечить системное построение тюремной службы в целом, поскольку именно коммуникация является ключом к реализации основных задач. Коммуникационные связи должны быть расширены не только на уровне учреждений, но и во всем обществе Англии и Уэльса; это отчасти объясняется той степенью подотчетности, которую Служба должна обеспечивать правительству и обществу. Организационные ценности многих тюрем сегодня подчеркивают важность системного мышления, помогающего наладить коммуникацию и, в конечном счете, обеспечить достижение целей Тюремной службы. На практике, конечно, Службе и ее учреждениям часто бывает трудно работать действительно системно. Считается, что это связано с характером ее деятельности и "клиентурой", проблемами безопасности и общим чувством секретности, которое окружает понятие "тюрьма".
Хотя многие учреждения тюремной службы уже давно понимают, что их организация должна функционировать как система, как внутренняя, так и внешняя, принятие системного мышления в качестве управленческой методологии является достаточно новым начинанием. Предполагается, что системная методология может помочь тюрьмам в осуществлении различных организационных изменений и позволит реализовать такие инициативы, как всеобщее управление качеством и аккредитация в местных советах по обучению и предпринимательству (TEC) в качестве "Инвестора в людей".
Если эти задачи удастся решить в будущем, то, возможно, восприятие и доверие общества к тюремной службе изменится и улучшится.
Барьеры на пути изменений в тюремной службе Викторианские ценности
С момента своего возрождения в середине - конце XIX века тюремная система Англии и Уэльса ассоциируется с определенным образом - жесткой структурой и определенной негибкостью. Представления об иерархических структурах власти постоянно сопровождаются восприятием тюремной системы как жестко сопротивляющейся изменениям и реформам. Несмотря на то, что в настоящее время тюремная служба пытается добиться большей децентрализации и расширения полномочий, в самой тюремной системе отмечается, что "часовой механизм работы системы XIX века" сохраняется и сегодня. Поэтому представляется, что, несмотря на то, что Тюремная служба пытается внедрять новые организационные методики, среди некоторых сотрудников тюрем все еще сохраняется вера в "традиционную" тюремную систему с викторианскими ценностями. Вероятно, ценности многих тюремных служащих и их нежелание "идти в ногу со временем" станут серьезным препятствием на пути организационных изменений. Однако следует отметить, что викторианские ценности не являются универсальными для тюремной системы. Напротив, в службе есть много людей, готовых стремиться к переменам и участвовать в них.