Наглядный пример: решив увеличить прибыль, торговая сеть Target не стала строить новые гипермаркеты. Она выбрала компактные магазинчики на быстрорастущих городских рынках, предложив покупателям вполовину меньшие упаковки товара и продукцию местных производителей.
Когда датская сеть супермаркетов SuperBrugsen задумалась о своей уникальности и конкурентоспособности на все более требовательном рынке, она просто спросила покупателей, какие именно местные продукты они хотели бы видеть на полках магазинов.
Сосредоточившись на возможностях роста, производитель медицинского оборудования Medtronic не стал делать ставку на выпуск передовых дефибрилляторов. Вместо этого он сотрудничал с поликлиниками, открыл в них лаборатории и затем – на основе полученного доверия – вырастил новое бизнес-направление, обеспечивая новых партнеров ИТ-услугами, всесторонней поддержкой и управленческими технологиями.
Подобные инновации по плечу любому. Ни одна из перечисленных компаний не изобретала велосипед: как все мы периодически накачиваем шины колес своих автомобилей, чтобы добиться лучшего хода, так и они просто провели целенаправленные преобразования. Небольшое изменение стратегии или мировоззрения способно привести к большим переменам.
Из этой книги вы узнаете, почему бесстрашие перед переменами и готовность адаптироваться к изменчивой реальности не просто важны, но и представляют собой единственный проверенный рецепт устойчивого успеха любого человека (вне зависимости от того, взмывает ли ваша карьера вверх или замерла) и компании (растет ли ваш рынок или с каждым днем становится все более рискованным).
Все мы способны меняться, расти и более результативно контролировать будущее, и это возможно благодаря небольшим храбрым шагам. Все начинается с лучшего понимания ситуации, большей гибкости и возросшей готовности действовать перед лицом сомнений и нерешительности.
Из последующих глав вы узнаете маленькие секреты жизни:
• Перемены – это не так сложно, как кажется.
• Сохранять статус-кво – уже не самое верное решение.
• Смекалка создает конкурентное преимущество.
• Разнообразие – это не просто хорошо, это важно.
Но самое главное, вы обнаружите, что мужество можно в себе воспитывать и укреплять тренировками и с его помощью чаще и успешнее справляться с переменами и новыми задачами.
Берите пример с великого волшебника Гарри Гудини, который несколько десятилетий назад овладел искусством храбрости, неоднократно выбираясь из закрытых аквариумов или гробов на дне реки.
«Моя главная задача – победить страх, – объяснял иллюзионист. – Публика лишь получает острые ощущения от выполненного трюка. Она понятия не имеет о мучительной подготовке, которая необходима для преодоления страха… Никто, кроме меня, не может оценить, сколько мне приходится работать ежедневно, не расслабляясь ни на секунду. Я всегда думаю о том, что в следующем году я должен сделать нечто более грандиозное, нечто более невероятное»{1}.
Открыв в себе бесстрашие к новизне и позитивным переменам, вы дадите зеленый свет способностям и возможностям, которые появятся тут же, как по волшебству.
По мере знакомства с этой книгой вы поймете, насколько просто задействовать такие способности и что так называемые смельчаки и уникумы на самом деле ни те ни другие и скорее избегают риска, чем предпочитают его.
Беспокоит растущая неопределенность? Тревожит будущее? Настораживает растущая конкуренция? Подготовьтесь к избавлению от этих проблем.
Я покажу вам, как переосмыслить риск, пересмотреть изменения и заново определить, что значит быть бесстрашным, и как подготовить себя и свой бизнес к будущему.
Что вас сдерживает?
Двадцатишестилетней Мелиссе Кирмайер-Имер из Вермонта надоело готовить для клиентов суп из мидий. После пяти лет кулинарных упражнений в ресторане, которым она управляла вместе с бывшим мужем, Мелисса захотела от жизни большего. Каждый день она думала о том, чтобы заняться чем-то получше. С каждым днем нарастало ощущение тупика.
«Я действительно стала ощущать тяготы ресторанного бизнеса, но это была не интеллектуальная сложность, – делится Мелисса, – просто все было слишком утомительным, и у меня было ощущение, что я что-то упускаю»{2}. Позже она поняла, что ей не хватало всего лишь смелости и уверенности в себе.