Перемены сопровождают каждый момент нашей жизни, как личной, так и профессиональной. И вместо того чтобы тревожить или пугать, они могут заряжать и расширять возможности — все зависит от того, как именно вы к ним относитесь. Наше мировосприятие четко определяет, благоприятно или пагубно влияют на нас изменения. Боязнь может сильно влиять на наши взгляды, преподнося яркую возможность в невзрачных серых тонах.
Точно так же как специальные приспособления фильтруют воду из крана, мы можем отсеивать от здравых мыслей сомнения, заблуждения и страхи. Научитесь распознавать моменты, когда нетерпение и страхи искажают ваше восприятие, и вы сможете очищать его от подобного воздействия. Чем бдительнее и осторожнее вы относитесь к таким помехам, тем лучше станете понимать причины и последствия этих эмоций и найдете способы реагировать на них более продуктивно. Иными словами, чем смелее вы будете себя вести, тем восприимчивее к переменам и успешнее станете.
Разумеется, обсуждать такой процесс проще, чем действовать. Наши сознание и организм запрограммированы быстро и решительно реагировать на возникающие угрозы, спасибо инстинкту выживания. Автоматические действия могут оказаться очень эффективными при решении одномерных задач, например, когда надо убежать от голодного медведя. Они же могут навредить, когда мы имеем дело со сложными и насыщенными нюансами сценариями, например, когда надо успешно действовать в стремительно меняющейся, переполненной конкурентами бизнес-среде.
Страх действительно существует, и, в отличие от автомобильной аварии, из-за которой сегодня вы опоздали на работу, он не случайность. Чувство страха представляет собой естественный результат ювелирно выстроенной череды биохимических процессов, отшлифованных за тысячелетия силами эволюции. Он служит очень полезным целям любых мыслящих организмов, включая такие сложные системы, как компании и организации. Страх готовит нас психологически и физически к опасным ситуациям.
В следующих разделах мы рассмотрим, как работает страх, как мы учимся ему и как мы можем компенсировать его негативные последствия.
Как и в случае с любой другой эмоцией, интенсивность страха варьируется. В легкой форме он почти не заметен: словно что-то замирает внутри, когда вам предстоит пройти аттестацию на работе или встретиться с потенциальными клиентами. В крайнем проявлении страх может породить экстремальные реакции, заставив вас впасть в ступор или активно избегать источников дискомфорта. Конечно же, это ощущение может находиться в любой точке спектра, в зависимости от того, насколько реальной, серьезной и близкой вы считаете угрозу.
Самая известная реакция на страх — «бей или беги». Отметим, что некоторые психологи добавляют еще третий вариант — «замри». Считается, что область мозга под названием «гипоталамус» запускает эту ответную реакцию. Таким способом гипоталамус активирует и симпатическую нервную систему (которая действует через нервные волокна), и адренокортикальную систему (которая действует на уровне кровообращения). Мы запрограммированы реагировать именно таким образом, вне зависимости от источника предполагаемой угрозы, будь она реальной или вымышленной.
Будучи результатом эволюции, этот процесс выполняет несколько практических задач. Главная из них — повышение бдительности, внимания и скорости реакции, что помогает нам мобилизоваться до максимума в периоды опасности.
Гипоталамус активирует симпатическую нервную систему, которая, в свою очередь, увеличивает частоту сердечных сокращений, высвобождая энергию и усиливая приток крови, чтобы человек действовал на пределе возможностей. В то же время адренокортикальная система меняет наше физическое и психологическое состояние, чтобы поддержать реакцию «бей или беги», повышая бдительность и скорость реакции.
Однако если физическая реакция на страх в значительной степени заложена в вас с рождения, то психологический ответ очень сильно зависит от среды и воспитания.
Как мы учимся бояться
Считается, что люди уже рождаются с двумя страхами: громких звуков и падения. Другие приобретаются с возрастом, иногда вскоре после рождения. Например, малыш может не относиться к лающей собаке как к чему-то пугающему, пока она его не укусит и он не почувствует боль от этого.
С возрастом мы узнаём различные виды страха и знакомимся с ними очень близко. К 6–12 годам около 40 % детей испытывают семь или больше страхов.
Когда ребенок вырастает, некоторые из них исчезают, но отпечатки они могут оставить глубокие. Сама мысль о них способна вызывать тяжелые переживания.