С первых дней создания комсомола у Крупской установились деловые и дружеские связи с его Центральным Комитетом. К ней приходили за советом, за помощью. Она активно участвовала в работе съездов комсомола, привлекала комсомол к решению многих дел. Когда в 1927 году стало ясно, что с ликвидацией неграмотности страна еще не справилась, что вопрос всесторонне обсуждался в Главполитпросвете, Крупская говорила, что надо поднять массы рабочих и крестьян, помочь им организоваться для овладения грамотой. И на вопрос, какая организация может оказаться наиболее подвижной, способной возглавить движение масс, Надежда Константиновна сразу ответила: "Комсомол! С него надо начинать". Так комсомол стал во главе похода за ликвидацию неграмотности.
Культпоход, библиотечный поход, политехнизация школы — на многих фронтах культурной революции в первых рядах шел комсомол.
Работники ЦК комсомола, пионерской организации, начиная что-то новое, шли посоветоваться с Надеждой Константиновной.
В свою очередь, Надежда Константиновна часто говорила: "Поеду к комсомольцам, поговорить с ними, отвести душу". "Это означало, — вспоминает бывшая сотрудница Наркомпроса Л.М. Потапова, — что собирается Надежда Константиновна в ЦК ВЛКСМ. И всегда после ее бесед мы видели конкретные результаты помощи библиотекам со стороны комсомола".
Большое внимание уделяла Надежда Константиновна проблеме новой советской семьи, моральному облику комсомольца.
В 20-х годах совершенно серьезно среди молодежи дискутировались вопросы: может ли комсомолец жениться, иметь детей, может ли молодая коммунистка любить и иметь семью? Проповедовался аскетизм. Крупская резко выступила против такого партийного аскетизма на VI съезде РЛКСМ. Она говорила: "Дело не в том, что надо отказаться от мужа и детей, а в том, чтобы из детей воспитать борцов за коммунизм, сделать так, чтобы и мужа сделать таким же борцом. Надо уметь сливать свою жизнь с общественной жизнью. Это не аскетизм. Напротив, благодаря такому слиянию, благодаря тому, что общее дело всех трудящихся становится личным делом, — благодаря этому, личная жизнь обогащается. Она не становится беднее, она дает такие яркие и глубокие переживания, которых никогда не давала мещанская еемейная жизнь…"
Еще в 1925 году Надежда Константиновна написала брошюру "Воспитание молодежи в ленинском духе", где широко и глубоко освещены проблемы нравственного воспитания молодого человека нового общества.
Проблеме воспитания советского молодого человека Крупская отводит большое место в своем выступлении на VII съезде РКСМ.
Роль комсомола в организации пионердвижения, роль пионервожатых, работа с пионерами — все эти вопросы в поле внимания Крупской.
"Наше пионердвижение представляет собой совершенно особое движение, невозможное ни в какой другой стране по своему размаху и по своему влиянию на молодежь".
Не раз на эту тему писала, выступала на совещаниях и слетах. На конференции пионервожатых ее выступление перешло в оживленную дискуссию, главным вопросом был — кто может быть хорошим пионервожатым? Говорили о важности образования, о роли возраста, о спортивной подготовке и т. д. А Крупская, выслушав всех, сказала: "…вожатым насильно не заставишь быть. Для этого нужно иметь жилку такую, любить работать с ребятами".
В письме к студентам, написанном в августе 1938 года, Надежда Константиновна писала: "Каждому студенту, каждому комсомольцу надо бороться за науку, ломать, когда надо, старые традиции, отстаивать то, в чем убежден, работать так, как работали Маркс, Энгельс, Ленин, научиться изучать каждое явление в его развитии, во всех связях и опосредствованиях. В день двадцатилетия Ленинского комсомола шлю горячий привет бывшим и теперешним студентам-комсомольцам, шлю горячий привет всему советскому студенчеству".
Советское правительство высоко оценило деятельность Крупской. За выдающиеся заслуги в области просвещения масс и за многогранную государственную, партийную и общественную деятельность Надежда Константиновна была награждена орденами Ленина и Трудового Красного Знамени.
В грамоте ВЦИК о награждении Надежды Константиновны орденом Трудового Красного Знамени так характеризуется ее деятельность:
"Президиум Всероссийского Центрального Исполнительного Комитета отмечает, что Ваша чрезвычайно многообразная творческая работа в области политического и культурного просвещения трудящихся масс на протяжении десяти лет дала значительные результаты. При Вашем руководящем участии создан новый тип советской трудовой школы, организован Главполитпросвет, Вами даны основные творческие идеи в области внешкольного образования и внешкольного воспитания; Ваши громадные заслуги в деле антирелигиозного воспитания, неустанное внимание, уделяемое пионерскому и комсомольскому движению, — вот необъятное поле Вашей деятельности за последнее десятилетие.