Глава 3. Трудности бизнеса
Мы живем сегодня в совершенно другое время. Современному предпринимателю практически невозможно понять те трудности, с которыми мы сталкивались в начале 90-х годов прошлого века. Когда я слышу жалобу молодого предпринимателя: «У меня катастрофа, у меня беда, у меня не прошел платеж», я всегда тихо улыбаюсь. Расскажу вам, в каких условиях мы делали бизнес в лихие, кровавые, огненные 90-е.
Рухнул СССР, перестала существовать огромная империя. Межбанковские связи нарушены, в стране гиперинфляция - 220 % годовых. Кредит вы можете получить только под 250 % годовых. Полностью отсутствует платежная система. А вам нужно производить хлебопекарни. Чтобы построить одну хлебопекарню, вы должны создать печь, расстоечный шкаф, мукопросееватель и тестомесильную машину. Чтобы построить только одну печь, нужно сначала купить 164 разных элемента: лампочки, провода, тэны, металл, шурупы и многое другое. В разных концах света вы должны купить 164 предмета, свести их в одну точку, а потом изготовить из них печь. И только потом вы получаете возможность ее продать, и при этом инфляция 220 % годовых. Цикл производства печи от покупки первого шурупа и до возможности продажи - 9 месяцев. А как все закупить, если платежная система в стране разрушена?
Приведу только три случая, и вы поймете, как мы строили, создавали и выживали. Все платежи проходили наличными деньгами. Чтобы что-то оплатить, кто-нибудь из менеджеров брал пачки денег и летел в другой город, в другую республику, приходил к производителю, платил наличными, подписывал контракт.
И только после этого мы получали лампочки, металл, шурупы и другие комплектующие. Перевозить деньги в сумке было опасно, потому что в аэропорту сумку просвечивают и, обнаружив у тебя большую сумму денег, могут изъять их. А что еще хуже - дать наводку. Тогда тебя могут убить или отнять эти деньги. Как выйти из положения? Мы заказали в ателье разгрузочные жилеты, как у военных. Из мягкой, эластичной ткани мы шили жилеты, в которых были десятки карманов, и в эти карманы мы засовывали пачки денег. Надеваешь такой жилет, рубашку, галстук, свитер и вперед - покупать комплектующие. И так каждый день. Нам повезло, из наших ребят никого не покалечили и не убили. Но было много случаев, когда такая практика заканчивалась трагично.
Хорошо помню случай, когда из московского офиса нужно было перевезти миллион долларов в Тольятти. Мы с Максимом Сурновым едем в большой магазин, покупаем самый прочный чемодан с замками. Затем погружаем в него миллион долларов, и Максим как обычный пассажир летит из Москвы в Тольятти. Сдает чемодан в багаж, приземляется, получает чемодан, в котором миллион долларов. В то время это была норма.
Еще один случай. В Санкт-Петербурге дистрибьютор, который продавал наши пекарни, разорился и, убегая от бандитов и долгов, исчез. Но в офисе осталась секретарша, 22-летняя девчонка Марина, которая подхватила весь бизнес и стала нашим крупнейшим дистрибьютором. Она заработала большие деньги, опыт, авторитет, уважение. Однажды мы созвали всех дистрибьюторов на совещание. Из разных республик, из разных городов приехало около 40 дистрибьюторов, чтобы наметить планы, объемы, обсудить общие проблемы. Мы сняли для всех номера в аэропорту, в гостинице «Новотель». На это совещание Марина прилетела в черном кожаном плаще, в дорогих сапогах, с дорогой сумкой - настоящая звезда бизнеса. И между делом она мне говорит: «Владимир, я привезла деньги за проданные пекарни». И спокойно передает мне две огромные коробки с деньгами. Я не был готов к решению этой задачи, но деваться некуда. 22-летняя девчонка продала много нашей продукции и привезла деньги за нее. Я же не мог сказать ей: «Марина, вези их дальше в Тольятти сама». Я беру эти огромные коробки и еду в аэропорт. Их нужно сдать в багаж, в самолет с ними не пустят. Ставлю на аппарат просвечивания. И удивленный милиционер, добродушный, полный дядька, увидев, что это коробки, до краев наполненные крупными купюрами, спокойно и с улыбкой мне говорит: «Брат, дай немножко, у тебя же много денег. Иначе сейчас мы начнем составлять протокол, задержим, будем выяснять, откуда деньги». Я был ошарашен такой наглостью и непосредственностью. Достав пару пачек, протягиваю ему и тоже звонко говорю: «Бери, брат, сегодня твой день!» Потому что я прекрасно понимал, что если они задержат меня, начнут составлять протокол, то я в лучшем случае не успею на рейс, а в худшем - на меня могут дать наводку криминалу. Просчитав за доли секунды все возможные варианты развития событий, мой мозг сделал вывод, что проще дать ему немного денег.