Я –
Я –
Я –
Я –
Я –
Я –
2. Тщательно обдумайте, какие идентификаторы могут вызывать подсознательные (или осознанные) предпочтения в отношении окружающих. Отметьте их значком ×. Например, заядлый читатель может иметь негативное предпочтение по отношению к тому, кто ни разу не брал в руки книгу и даже аудиокниг не слушал. Ответьте честно, как ваши идентификаторы влияют на принятие решений, восприятие взаимоотношений, мнение о других людях.
3. Отметьте значком «0» идентификаторы, которые, как вам кажется, могут провоцировать у окружающих предпочтения в отношении вас или если такое уже случалось. Возможно, некоторые идентификаторы будут отмечены обоими значками – и ×, и 0.
Опишите историю возникновения предпочтения
4. Подумайте, как связаны ваша идентичность и потенциальные или подсознательные предпочтения. Они ограничивают ваши возможности или расширяют их? Помогают вам или мешают достигать целей? Побуждают откладывать решения или толкают на необдуманные действия, о которых вы часто сожалеете?
5. Проанализируйте, каким образом ваши высказывания «Я – _____» отражают ваши ценности и какие эмоции в итоге у вас вызывают (уязвимость, гордость, безразличие и т. д.).
6. Выберите высказывание «Я – ______», отмеченное значком ×, и перечислите его возможные источники (СМИ, родители, сверстники, общество, учреждение образования, контекст, культура, врожденная характеристика и т. д.).
7. Определите грани вашей идентичности (свойства личности, жизненный опыт и т. п.), которые могли бы усилить ваше неосознанное или потенциальное предпочтение.
Помните, что все составляющие наших идентификаторов так или иначе порождают в нас предпочтения в отношении других людей. Мы ставим собственные ценности выше ценностей других, что потенциально способно вызвать у нас предпочтения; то же касается и окружающих, которые ставят свои ценности выше наших.
Наши предпочтения влияют на наше личностное взаимодействие с окружающими, отношение к людям и обстоятельствам, на принятие решений и выстраивание иерархии ценностей. Но когда мы выступаем в роли лидера, наши предпочтения непосредственно влияют на нашу команду.
1. Выберите одну из историй возникновений предпочтений с предыдущих страниц и сопоставьте ее со своей командой. Возможно, это история о приоритетах, принципиальности, амбициозности, трудовой этике, роли семьи в жизни или о чем-то еще.
2. Выпишите имена непосредственных подчиненных. (Если у вас их нет, пусть это будут имена коллег.)
3. Подумайте, как история возникновения вашего предпочтения влияет на ваше представление о каждом из этих людей, какие отношения у вас сложились и какие вы принимаете решения вместе с ним или в отношении него. Если результат размышлений вас не радует, как вы сможете изменить свои суждения и поведение, осознав собственное предпочтение? (Запишите свои ответы.)
4. Чтобы извлечь из этого упражнения максимум пользы, повторите его в отношении своих клиентов, заинтересованных лиц и коллег.
Глава 2
Вникайте в нейробиологию
Если вы осознали [наличие подсознательного предпочтения], надо задействовать все навыки критического мышления и интеллект… Каждый из нас способен контролировать эту ситуацию.
Помните школьные задачки на вычисление скорости поезда? Американские исследователи предложили испытуемым аналогичные задачи[13]. После базовой проверки математических навыков они получили две задачи, одна была из области ухода за кожей, а вторая касалась контроля над оборотом оружия. Результаты поражали. Если ответ на задачу о контроле над оборотом оружия противоречил политическим взглядам участника, он не мог ее решить. Это касалось как консерваторов, так и либералов. Контекст задачи повлиял на саму их способность производить математические вычисления, работу их неокортекса.
Помните про базовую проверку математических навыков? Исследователи обнаружили: чем лучше участник знает математику, тем сложнее ему решить задачу, которая противоречит его политическим взглядам. Удивительно, правда?
13
Dan M. Kahan, Ellen Peters, Erica Dawson, and Paul Slovic, «Motivated Numeracy and Enlightened Self-Government.»