Выберите платформу, на которой у вас больше всего контактов. Телефон, электронная почта, социальные сети, почта, почтовый голубь и т. д. Неважно. Просто выберите ту, где больше всего контактов. В конце концов, вы все равно задействуете их все.
(Шаг 3) "Но что мне сказать?" → Персонализируйте свое поздравление
Используйте то, что вы знаете о собеседнике, в качестве фактической причины для обращения к нему. Если у вас мало личной информации, вы можете проверить их профили в социальных сетях и т. д., чтобы сначала узнать о них немного.
Не будьте чудаком. Заплатите свои социальные взносы. Помните, вы ни о чем не просили. Вы просто регистрируетесь и приносите пользу. Так что... расслабьтесь.
Бывший: Увидел, что у тебя только что родился ребенок! Поздравляю! Как дела у ребенка? Как ты?
(Шаг 4) "Что теперь?" → Дотянуться. Выйти. К. Один. Сотне. Людей. Каждый. День.
"Чтобы получить желаемое, нужно заслужить его". - Чарли Мангер
Теперь обращайтесь к 100 из них в день со своими персональными сообщениями. Вы будете звонить, писать смс, отправлять электронные письма, сообщения, открытки и т. д. И вы будете обращаться к ним до трех раз. Один раз в день в течение трех дней* или пока они не ответят. В зависимости от того, что наступит раньше.
* Один раз в неделю с физической почтой.
(Шаг 5): "Что я скажу, когда они ответят?" → Ведите себя как человек.
Теперь мы можем растопить лед и не показаться неприятными.
Ответьте, используя схему A-C-A:
Подтвердите то, что они сказали. Перефразируйте его своими словами. Это свидетельствует об активном слушании.
Бывший: Двое детей. И ты бухгалтер.
..
Делайте им комплименты по поводу того, что они вам говорят. Если можно, привяжите это к положительной черте характера.
Бывший: ...Вау! Супермама! Такая трудолюбивая! Успевает заниматься карьерой и двумя детьми...
Задайте другой вопрос. Направьте разговор в нужное вам русло. В данном случае - к теме, более близкой к вашему предложению. Примеры:
Терапия/лайф-коучинг: ...Находится ли у вас время для себя?
Фитнес/потеря веса: ...Есть ли у вас время на тренировки?
Услуги по уборке: ...Есть ли у вас кто-то, кто помогает вам поддерживать порядок в доме?
Фреймворк ACA хорош тем, что помогает вам общаться с кем угодно. Так уж получилось, что она также полезна для того, чтобы дать людям знать о вашем товаре. Это значит, что вы можете узнать о человеке и направить разговор в сторону вашего предложения.
Люди любят говорить о себе. Так позвольте им это. Они также любят, когда им делают комплименты, так что делайте это тоже. Если люди будут чувствовать себя хорошо, общаясь с вами, они будут больше вам нравиться и доверять. А вы хотите, чтобы вы нравились людям и доверяли им больше. Кроме того, это хорошая практика - находить хорошее в каждом человеке. Кстати, о практике: это потребует практики. И это нормально.
(Шаг 6) "Как узнать, заинтересованы ли они?" → Сделайте им предложение.
Уложитесь в "нормальное" количество разговоров. Подумайте о 3-4 обменах по телефону или с помощью сообщений и 3-4 минутах при личной встрече. Затем вы сделаете им предложение, чтобы узнать, заинтересованы ли они.
Когда я составляю предложение с нуля, я обращаюсь к уравнению ценности. Если вы задаетесь вопросом "Что такое уравнение ценности?" - это основная концепция моей первой книги "Предложения на $100M". Ценность, как я ее определяю, состоит из четырех элементов:
1) Результат мечты: то, что человек хочет, чтобы произошло, и то, как он хочет, чтобы это
произошло
Укажите наилучшие возможные результаты, которые может получить ваш продукт. Большие бонусы, если эти результаты получены от людей, похожих на того, с кем вы разговариваете.
2) Perceived Likelihood of Achievement: насколько вероятным они считают достижение своей цели.
Включите результаты, отзывы, награды, одобрения, сертификаты и другие формы подтверждения третьей стороны. Также очень важны гарантии.
3) Задержка по времени: сколько времени, по их мнению, потребуется для получения результатов после покупки.
Опишите, как быстро люди начинают получать результаты, как часто они получают результаты, когда начинают, и сколько времени требуется для достижения наилучших результатов.
4) Усилия и самопожертвование: Плохие вещи, которые им придется пережить, и хорошие вещи, от которых им придется отказаться в борьбе за результат.