Шаг действий: Сделайте своих компаньонов клиентами, экспертами или и теми, и другими (мой любимый способ). Если вы не получите достаточно людей, чтобы начать, снизьте уровень обязательств. Если не хватает людей, чтобы довести дело до конца, повысьте его.
Шаг 4: Определите, сколько им платить
Первая большая проблема, которую нужно решить с аффилиатами, - это привлечение их к сотрудничеству. Но вторая по значимости проблема - как удержать их. И как бы вы это ни нарезали, удержание аффилиатов зависит от того, как вы вознаграждаете их за рекламу ваших товаров. Я предпочитаю вознаграждать людей, которые делают то, что мне нравится, деньгами и бесплатными вещами, особенно если они сначала приносят мне деньги. Так что давайте поговорим об этом.
Когда я придумываю, как платить партнерам, я обращаю внимание на две основные вещи:
За что они получают деньги
Сколько им платят
1. За что им платят
Прежде чем приступить к расчету денежных выплат партнерам, я задаю себе простой вопрос. Что именно я хочу, чтобы партнер сделал? Как только я это выясняю, именно за это я им и плачу. Затем, чаще всего, вопрос о том, сколько и как часто им платят, решается сам собой. Я плачу партнерам за две основные вещи: новых клиентов и повторных клиентов. Со временем, если вы будете лучше отслеживать свои показатели, вы сможете платить им за шаги до того, как кто-то станет клиентом. Например, за скачанные лид-магниты, назначенные встречи или что-то еще, что, как вы знаете, надежно превращается в продажи для вас.
2. Сколько им платят
Я предлагаю платить партнерам, исходя из максимально допустимой стоимости приобретения клиента (CAC).
Пример: выбор максимально допустимого CAC. Допустим, мы продаем одноразовый продукт за 200 долларов, и его реализация обходится в 40 долларов. Это дает нам 160 долларов на оплату партнеру и ведение бизнеса. Если мы хотим, чтобы соотношение LTGP:CAC составляло 3:1, то три части уходит на бизнес - 120 долларов. И одна часть, $40, идет партнеру. Это означает, что мы заплатим партнеру до 40 долларов за привлечение нового клиента.
Но вот тут-то все и становится интересным. Раньше я отдавал всю ферму (весь CAC). Наверное, я и сейчас так делаю, но я стал более разборчивым в том, кому я его отдаю. Не все филиалы созданы одинаковыми. Поэтому я предлагаю создать трехуровневую структуру выплат. Используя приведенный выше пример с максимально допустимым CAC в 40 долларов, трехуровневая структура выплат может выглядеть следующим образом:
● Уровень 1: 25% CAC = $10 выплат - Любой, кто согласится с моими первоначальными условиями, попадает в число участников.
○ Пример: Они подписываются и покупают продукцию или сертификат.
● Уровень 2: 50% CAC = $20 выплат - После активации.
○ Например: реально завершить сертификацию, которую они купили, сделать определенное количество постов и охватить аудиторию, провести запуск и т.д.
○ Это дает им приятное вознаграждение (в два раза больше) за активацию.
● Уровень 3: 100% CAC = $40 выплат - Как только они поддержат уровень производительности.
○ Пример: Они обслуживают пять клиентов в месяц по подписке.
Этот многоуровневый метод также имеет скрытый и очень выгодный побочный эффект. Средняя выплата намного меньше, чем ваш максимально допустимый CAC. Это означает, что если мы оставим максимальные выплаты для лучших аффилиатов, то мы получим "остаточную" прибыль. Мы можем использовать оставшиеся деньги для проведения грандиозных конкурсов, рекламы, чтобы привлечь больше аффилиатов, поощрения восходящих звезд и т. д. Или, я полагаю, мы можем просто прикарманить их.
Например, если 20 % продаж приходятся на уровень 1, 20 % - на уровень 2 и 60 % - на уровень 3, ваша смешанная выплата составит 30 долларов вместо максимально допустимого CAC в 40 долларов. Это означает, что ваше соотношение LTGP : CAC только что улучшилось с 3:1 до 4:1. И часто сокращение маркетинговых расходов на 33 % может привести к увеличению чистой прибыли на 10-20 % в конце года. Огромный скачок.