Давайте погрузимся.
Одних ссылок недостаточно
"Если вы не можете объяснить что-то простыми словами, значит, вы этого не понимаете".
- Доктор Ричард Фейнман, лауреат Нобелевской премии по физике
Я открою вам небольшой секрет. Эта книга началась с того, что кто-то спросил меня, что такое зацепка. Казалось бы, все просто, но я не мог дать четкого ответа. И после шести месяцев попыток разобраться в этом вопросе я запутался еще больше, чем раньше. Стало ясно, что я знаю о зацепках не так много, как мне казалось. Мои поиски четкого определения понятия "лид" переросли в масштабный проект, который стал $100M Leads. Все это говорит о том, что мы должны договориться о том, что такое зацепка, прежде чем с головой окунаться в ее получение...
Так что же такое зацепка?
Тот, кто нажимает на рекламу?
Номер телефона?
Человек, который планирует звонок?
Список имен?
Дверь, в которую вы стучите?
Прогулка?
Адрес электронной почты?
Подписчик?
Человек, который увидит ваш контент?
И так далее...
Видите ли, слова имеют значение, потому что они влияют на то, как мы думаем. А то, как мы думаем, влияет на то, что мы делаем. И если слова заставляют нас думать не так, как надо, то мы, скорее всего, будем делать не то, что надо. Я ненавижу делать неправильные вещи. Поэтому, чтобы делать правильные вещи чаще, а неправильные - реже, лучше знать, что означают слова, и использовать их.
Чтобы отвлечься, скажу, что лид - это человек, с которым вы можете связаться. Вот и все. Если вы купили список адресов электронной почты, это уже лиды. Если вы получили контактную информацию с веб-сайта или из базы данных, это уже зацепки. Номера в вашем телефоне - это зацепки. Люди на улице - это зацепки. Если вы можете с ними связаться, это уже зацепки.
Но я понял, что одних только ссылок недостаточно. Нам нужны привлеченные лиды: люди, которые *проявляют* интерес к тому, что вы продаете. Если кто-то предоставляет свои контактные данные на сайте, это уже привлеченный клиент. Если кто-то следит за вами в социальных сетях и вы можете с ним связаться, это уже привлеченный лид. Если люди отвечают на вашу электронную рассылку, это привлеченные лиды. Заинтересованные лиды - это те лиды, которые имеют значение.
Вовлеченные лиды - вот истинная отдача от рекламы.
Получение большего количества привлеченных клиентов - вот смысл этой книги. Но я не мог назвать книгу "Вовлеченные лиды", потому что никто бы ее не понял. Но теперь вы поняли. Итак, следующий вопрос: как мы можем заставить их участвовать?
Привлеките своих потенциальных клиентов: Предложения и лид-магниты
Я заплатил 25 000 долларов, чтобы попасть в эту группу, и все говорили мне провести вебинар. На самом деле мой тогдашний наставник сказал мне: "Проводите вебинары каждую неделю, пока не заработаете миллион долларов. А до тех пор не спрашивай меня ни о чем другом". Это мой единственный путь к успеху. Я должен это понять.
Вебинар, как я его понимал, - это волшебная презентация с миллионом слайдов. Если кто-то посмотрит ее, это загипнотизирует его и заставит купить мою вещь.
Я многого не знал. Посадочные страницы. Страницы регистрации. Последующие письма. Повторные письма. Письма о закрытии корзины. Программное обеспечение для презентаций. Интеграция с веб-сайтом. Написание рекламных объявлений. Создание креатива для рекламы. Выяснение, где разместить рекламу. Кому показывать объявления. Создание страницы оплаты. Обработка платежей. Не говоря уже о проведении самого вебинара. Этот список ошеломил меня.
Поэтому я начал с того, в чем больше всего разбирался, - с целевой страницы. Я создал несколько таких страниц для своих спортзалов. Мой наставник заработал миллионы на вебинарах, поэтому я смоделировал его целевую страницу. Но мне не нужно было, чтобы она зарабатывала миллионы. Она была нужна мне только для того, чтобы что-то заработать.
Итак... теперь страница "Спасибо".
Спустя целое воскресенье страница "Спасибо" была открыта. Теперь предстояло серьезное испытание. Я ввел свой email на целевую страницу, нажал "подписаться" и стал ждать. Моя новая страница благодарности загрузилась. Успех. Я все еще не был миллионером, грустное лицо. Но это было уже что-то.
В следующее воскресенье я сел за свой обычный ритуал "работать над бизнесом, а не в бизнесе". У меня было десять часов, чтобы решить следующий кусочек головоломки вебинара. После первой чашки кофе я решил, что не очень хочу работать, но все равно хочу чувствовать себя продуктивным. Поэтому я зашел на форум своей рекламной группы, чтобы получить несколько советов.