Глубинные, серьёзные проблемы личности, семена которых были посеяны ещё в раннем детстве, за несколько часов не решить. Так же как невозможно наесться до отвала во время дегустации солёного печенья или копчёной колбаски. Вам просто дают попробовать нанизанные на шпажке мастер-классы, тренинги, демонстрации практик. Это всего лишь реклама различных методик и специалистов. Чтобы наладить отношения в семье, избавиться от психической травмы, изжить страхи и тревоги, стать спокойным, свободным, любимым, нужны долгие месяцы занятий со специалистом. Но в условиях российской нищеты люди не способны платить ежемесячно пять-шесть тысяч за оздоровление души. На пиршество практической психологии людей гонит, скорее, нужда, чем праздное любопытство: урвать хоть крошку, обрывочек, осколочек мудрого совета!
Правда, москвичам ещё повезло: в столице давно, ещё со страшных дней «Норд-Оста», действует Московская служба психологической помощи населению. Это 14 отделов и триста квалифицированных психологов, которые наряду с оказанием реабилитационной психологической помощи организуют ещё и воскресные школы повышения психологической культуры, тренинги по самым разным направлениям. На фестивале работала площадка службы, её сотрудники трудились без перерыва на кофе и перекуры – к ним стояли очереди в течение всех пяти фестивальных дней.
– Мы принимаем более полутора тысяч человек в неделю и примерно столько же звонков по телефону доверия, – рассказала заместитель директора службы Вера Евгеньевна Иноземцева. – Сейчас думаем о том, чтобы расширить нашу деятельность, создать участковые отделы в районах, чтобы на 10 тысяч жителей приходился один специалист. Но, увы, мы – бюджетное предприятие, зависим от городской казны, и нас в последнее время вынуждают некоторые виды помощи, например обучающие семинары и тренинги, сделать платными…
Однако Московская служба, при всей её мобильности и высокой квалификации, действует как психологическая «скорая помощь». Сюда обращаются те, кого мучают страхи, стрессы, агрессивное поведение членов семьи, жизненные кризисы… То есть все задёрганные, нервные жители мегаполиса, зоны повышенной опасности, жить в которой – всё равно что находиться у подножия вулкана. А если вы хотите попробовать психологические деликатесы, например, поучаствовать в той же арт-терапии или пройти «расстановку» по Хейлингеру, то милости просим в коммерческий центр или к независимому практику. И неизвестно, к кому ещё попадёте.
Я знаю немало случаев, когда мои знакомые «подсаживались» на консультации горе-специалистов, продолжали посещать их уже после того, как проблемы, с которыми они обращались, были исчерпаны. Кстати, в Московской службе как-то умеют вовремя остановиться. Там прямо говорят: чтобы решить семейную проблему, например потерю близкого человека, достаточно пяти консультаций у психолога, а потом вы должны научиться справляться с горем самостоятельно.
А как быть жителям провинции, которые вообще не имеют экстренной психологической помощи, хотя нуждаются в ней не меньше, чем москвичи? Никто не подсчитал ещё их убытки от набегов шарлатанов, которые именуют себя и психотерапевтами, и ясновидящими, и экстрасенсами в одном флаконе, вывешивают на стену купленные в подземном переходе дипломы и бормочут непонятные слова на языке старика Хоттабыча. Представители психологического сообщества на итоговом круглом столе предложили запустить демонстрацию базовых практик в Интернет, чтобы увидеть и ознакомиться с ними смогли все технически подкованные россияне. То есть сделать постоянный психологический фестиваль «онлайн» в целях просвещения населения.
Однако я сама много раз пробовала всякие интересные психологические штуковины и могу заявить: никакой монитор не заменит живого участия в тренинге. Даже если крупный фестиваль – это всего лишь дегустация различных практик, то показ их на экране – всё равно что обед по телефону. Только при поддержке государства в разных городах могут возникнуть психологические службы по типу московской, с круглосуточными телефонами доверия, разносторонними, качественно обученными специалистами. Возможно, тогда мы, так же как в цивилизованных странах, в экстренных случаях будем обращаться к личному психологу, а не к приятелям с неизменной бутылкой.