Люди, вместо того, чтобы развивать и совершенствовать свою память придумывают способы борьбы с забывчивостью.
Различных способов много, и вы, наверняка, пользовались одним из них. Причем люди, пытаясь найти выход из неудобного положения, применяют эти приемы чисто инстинктивно, до конца неосознанно, некоторые, не зная как обратиться к своему собеседнику, просят назвать его имя, при этом восклицая: «Имя то я помню, я просил назвать фамилию!». Так как считается забыть фамилию это не так неуважительно, как имя.
Этот способ, безусловно, удобен и хитроумен. Но ведь постоянно применять его не станешь. Тем более, когда к собеседнику надо обратиться по электронной почте или требуется написать ему официальную бумагу. А может быть, вы смотрите свой школьный альбом и забыли, как зовут одноклассника. Не всегда и не во всякой ситуации бывает удобно спрашивать имя и фамилию человека. Одно дело, если это одноклассник, и совсем другое, если особо важный партнер вашей компании. Иногда прибегают к другому способу – просят человека записать свои инициалы в свою новую записную книжку или дать вам его визитную карточку. Если имя человека какое-нибудь непривычное для вашего слуха, то это вполне оправданно, а если его зовут Михаил Иванович, то выглядит это, очень странно.
Третий способ узнать имя – напрямую задать человеку вопрос, извинившись при этом: «Простите, но как ваше имя?» При этом вы должны выглядеть так, чтобы никто не мог подумать, что в вашем вопросе есть что-то предосудительное. Лучше всего если вы не будете смущаться и краснеть и зададите свой вопрос спокойно, глядя человеку прямо в глаза. Как правило, человек назовет свое имя, фамилию и отчество, а если теряется и говорит только имя, вы бодро поторопите его: «А дальше?». Затем, как ни в чем ни бывало, вы произносите: «Ага, так я и знал, что ваше полное имя Петров Алексей Миронович, иначе бы не поспорил с Вильдяевым (надо произнести фамилию вашего общего знакомого, который, конечно, не в курсе, о каком-то мифическом споре). А ведь он меня уверял, что ваше отчество Антонович и я уже усомнился в своей памяти. Однако и этот способ невозможно применить ко всем ситуациям, к тому же, в глазах окружающих, слышащих этот разговор, хитрец выглядит смешно и нелепо. Во всех таких разговорах есть один существенный минус, если прием не сработает, вы окажетесь в нелепой и дурацкой ситуации и чтобы не попадать в нее, вы должны научиться запоминать лица и имена людей, а также удерживать их в памяти.
А может быть дело вовсе не в памяти, а в отсутствии концентрации внимания? Слишком уж много всего требует нашего внимание и многим вещам его надо уделять одновременно. Самая распространенная причина, с которой связан огромный процесс незапоминания эта та, что мы не прикладываем никаких усилий, чтобы запомнить поступившую к нам информацию. И вполне естественно, что эта информация исчезает. Познакомившись, люди начинают общаться, и сознание перенаправляется на совершенно другие проблемы, а для того, чтобы лучше запомнить имя, лицо человека, надо провести работу:
1. Стараться правильно воспринять имя и фамилию. Известен ряд фактов, которые показывают, что имена не сохранились в памяти, только по той причине, что были изначально восприняты неправильно. Это происходит по ряду причин: при знакомстве имя было произнесено невнятно; вы сами не приложили никаких усилий, чтобы воспринять это имя. Вместо того, чтобы сказать: «Рад познакомиться», – лучше сказать: «Рад знакомству, господин Янковский».
2. Сосредоточиться и установить связь между именем и человеком, которому оно принадлежит. Стараться к новому знакомому как можно чаще обращаться по имени и при этом обращать внимание на отдельные детали его лица. Вы, таким образом, не только сделаете повторение, но и привлечете к работе свой слуховой канал, который усилит запоминание. Кроме того, вы сделаете приятное своему собеседнику, которому приятно слышать свое имя и то, что вы его произносите. Значит, он вам небезразличен. Как справедливо отмечает Доминик О\'Брайен: «Людям льстит, когда вы помните их имя, и их оскорбляет – если нет. Точно так же вы можете им сказать: «Вы не произвели на меня абсолютно никакого впечатления. Вас нет в моем мире. Вы полностью забываемы».