Девушка явно не сама эту теорию сочинила…
Обсудим это?
Переговоры — это по сути своей отказ от лидерства. Когда начальник начинает вести переговоры с подчиненным (например, тот забастовал), он уже не вполне начальник. Однако и на работе, и дома иногда от переговоров не уклониться. Дома особенно, поскольку сегодня отношения строятся исходя из декларации равноправия сторон.
При всем разнообразии ситуаций, основная канва любых переговоров проста, как гаечный ключ. Стороны пытаются прийти к устраивающему друг друга соглашению. И каждой из сторон есть выбор: либо согласиться, либо встать и уйти, смирившись с последствиями этого. Нетрудно заметить, что в выигрышном положении тот, кто в большей степени готов к срыву переговоров.
Разговор о повышении зарплаты — знакомый всем случай переговоров. Альтернатива соглашению — уход сотрудника. Кому будет хуже в этом случае: работнику, который будет вынужден искать новую работу, или предприятию, которое должно будет подыскать замену?
Но не всегда альтернатива столь очевидна. Альтернатива — это то, что будете делать вы, если не удастся достичь соглашения, и то, что будет делать ваш партнер.
Сотрудник потребовал от начальника повышения зарплаты. Тот отказал. И сотрудник, подумав… продолжил работу. Почему начальник вел себя столь жестко? Потому что был уверен: в случае его отказа сотрудник не уйдет (и оказался прав).
Поэтому умение переговорщика — это умение понять, на что в случае срыва переговоров готов партнер, и кому в этой ситуации будет хуже. То есть это умение увидеть силу своей позиции и слабости партнера.
Гением переговорного процесса был отец мальчика в известном рассказе «Вождь краснокожих». Он здраво понимал, что его отпрыск непривычного человека доведет до обморока. И при этом, безусловно, гениально блефовал, не проявляя тревоги по поводу того, что бандиты могут что-нибудь с ребенком (тем более таким) сделать. И повестка переговоров из «Сколько вы заплатите, чтобы мы вернули вашего малыша?» превратилась в «Сколько вы заплатите, чтобы я забрал у вас своего малыша?»
Переговорщики с террористами, захватившими заложников, демонстрируют, по сути, ту же тактику. Они демонстрируют бандитам безнадежность их положения: ну, те могут убить заложников… но дальше-то что? Это будет означать их немедленное уничтожение, смерть их родственников и т. п. А вот если они их отпустят, то им «всего лишь» светит тюремный срок.
В теории всё это просто. Сложно другое: уметь видеть силу своей позиции.
Большинству из нас со школы вбили до спинного мозга, что, согласившись быть с нами, женщина сделала нам невероятное одолжение. Да, умом мы понимаем, что это не совсем так… а иногда (достаточно часто) даже совсем наоборот. Однако подсознательный страх определяет наши решения помимо воли. «Если я потребую от неё этого [откажу ей], она уйдет от меня», — проносится в голове. Вариант: «Она просто скажет «нет», и этим всё закончится, так стоит ли начинать».
Вот это и есть позиция плохого переговорщика, недооценивающего свою силу в сравнении с силой оппонента. Это общее свойство человеческой психики: свою боль, свои проблемы мы чувствуем острее, чем чужие, и вот этот вполне понятный «эгоизм» заставляет нас думать, будто наши слабости, страхи и проблемы гораздо сильнее, чем у других. Это проявляется и на войне, и в бизнесе, и — особенно! — в личных отношениях. Потому что мужчин приучили: женщина в любой момент может развернуться и уйти, или может отказать. И это не досужие разговоры, поскольку практически каждому из нас навсегда впечатался в сознание юношеский опыт, когда наша знакомая именно так себя и вела.
Большая часть первых глав этой книги посвящена доказательству того, что мужчины нужны женщинам нисколько не меньше, чем они мужчинам. Поведение едва научившихся застегивать лифчик девчушек или женщин на первых свиданиях никак этого принципа не опровергает. Первым нужны мальчики для развлечений, и они убеждены в своей способности быстро найти замену, а, главное, демонстрация неприступности и добродетельности доставляет им куда большее удовольствие, чем неделя в мужском обществе. Что до первых свиданий, то женщина боится не только потерять перспективный контакт, но и ошибиться, потратив время или завязав отношения с «не тем мужчиной»; поэтому решение порвать принимается достаточно легко.
А мы сейчас обсуждаем стабильные отношения. И всегда стоит помнить, что потеряет женщина, толкнув вас на уход своей неуступчивостью в деталях. Настоящее: бытовой, материальный, сексуальный, психологический комфорт. Будущее: самые разные планы совместного с вами будущего, которые она сознательно или подсознательно строит. Причем возобновить этот комфорт и эти перспективы быстро и легко не получится — потребуются месяцы, а то и годы ожидания нового подходящего знакомства, недели и месяцы сомнений и налаживания отношений, причем более чем вероятны неудачи и разочарования, когда придется начинать снова. Жалко женщине терять и прошлое — то есть аналогичные месяца и годы ожидания перед знакомством с вами, время налаживания отношений… Да, конечно, этот период был весьма приятен для неё. Однако женщины в этом смысле склонны мыслить категориями результата: раз отношения в итоге разрушились, то «всё впустую».
Если вы расстанетесь, ей будет хуже. И она это понимает, как бы не баюкала себя мыслями о том, как вам плохо будет без неё.
Женщина настолько не хочет, чтобы вы уходили, что попросту не верит, что вы можете это сделать. И это, пожалуй, наиболее острая проблема ведения переговоров в парах. Мужчина, который готов уйти, по мнению женщины, — это мужчина, который не любит. Особенно готовый уйти из-за «ерунды» — а именно так всегда женщина оценивает те желания мужчины, которые не согласна удовлетворить. А если женщина считает, что вы её не любите…
Единственный выход в этом плане — сломать знакомый всем силлогизм «милый, если ты меня любишь, ты согласишься для меня на что угодно». Отбейте подачу: любит ли вас женщина, которая отказывает вам в какой-то малости? Можете ли вы быть с женщиной, которая вас не любит? Вы ведь не кофейку присели попить, не перепихнуться разок — у вас серьезные отношения. Получается, если она вам не уступает, значит, не любит, а раз не любит… не лучше ли расстаться?
Конечно, проговаривать эту цепочку до конца можно только в исключительных случаях, иначе она примелькается, и женщина сочтет, что вы её по любой мелочи шантажируете разрывом.
Но то, что для вас мыслимо быть лишь с женщиной, которая вас любит, а женская любовь, по вашему мнению, это не только слова и «валентинки», доводить нужнодо сознания женщины весьма четко и последовательно.
И что уж совершенно невероятно, чтобы она сама ушла от вас. Точнее, если она это делает, то затем, чтобы вы бежали за ней и уговаривали вернуться. Всерьез женщина разрывает близкие и стабильные отношения только в каких-то чрезвычайных условиях[51].
Уместно посмотреть на вопрос и с другой стороны.