Именно эта категория временами создает серьезнейшие внутренние проблемы спецслужбам, иногда это оборачивается и изрядными конфузами, подрывающими репутацию спецслужб. Что так же многократно использовано в качестве типичных сюжетных линий, в основном, в зарубежной киноиндустрии. В целом, практически для любой спецслужбы подобная ситуация как раз и содержит наибольшие опасности: при проигрыше политика, которому помогали руководители спецслужбы, не только заканчивается с треском их собственная карьера, но часто реформируется и вся структура со всеми вытекающими неблагоприятными последствиями для личного состава. Как правило, процесс сопровождается весьма негативными материалами в СМИ, от которых слетает вся романтическая позолота, годами навеянная многочисленными сериалами в духе «Агента 007».
Учитывая, однако, то обстоятельство, что службы обеспечения безопасности работают одновременно со всеми значимыми, ведущими политическими фигурами страны, победа или поражение любого из них ведет лишь к пусть ощутимо болезненной для ряда высших руководителей спецслужб смене руководства, принципиального значения для структуры не имеет. Последующие обновления руководства на многих уровнях структуры часто идет на пользу делу: любые, сколь угодно опытные и ушлые руководители с возрастом в работе предпочитают следовать выверенным стереотипам, избегают рисков, придерживают на руководящих должностях старые, проверенные кадры, действующие на своих уровнях точно по такой же тактике.
В таком положении спецслужба устойчива, надежна, но слабо, с опозданиями адаптируется к меняющимся ситуациям в социуме и мировой политике. Правда, далеко не всегда решительные и стремительные действия новых молодых, честолюбивых руководителей оборачиваются успехами и пользой для дела и структуры. Случаются анекдотические ситуации, вроде той, что приключилась в КГБ СССР, когда ее возглавил комсомольский выдвиженец Бесчастный, настоятельно требовавший внедрения советской агентуры в компартию и другие «прогрессивные» организации и общественные движения США с целью скорейшего разрушения важнейших политических и государственных институтов главного геополитического противника. Но не только политики, нежданно-негаданно ставшие во главе спецслужбы, способны оконфузится: молодые, честолюбивые и весьма способные руководители, не выработавшие еще чувства ощущения инерции системы, способны задать ей такой темп перемен, такую стремительную атаку на застоявшиеся проблемы, что произойдет полная (пусть и временная) разбалансировка, рассогласованность составляющих структур, когда «тылы» безнадежно отстают от передовых наступающих частей. Можно и иными способами, приемами на множество ладов восстановить против себя ближайших соратников, многих других руководителей, погрузив организацию надолго в тягомотные противоборства и кадровые чистки. Пусть и отдаленно, без моря крови, но все-таки похожие на события популярного французского фильма «Высокий блондин в желтом ботинке».
Учитывая, что в деятельности сотрудников национальной безопасности могут в определенных ситуациях возникнуть мотивации к действиям, вредящим репутации и смыслу работы спецслужб, любая подобная структура имеет службу собственной безопасности, приглядывающую за сотрудниками, чье поведение начинает вызывать сомнение, либо на которых начали поступать «сигналы». Ничего необычного здесь нет: любая серьезная фирма, банк, корпорация ныне имеет обязательно свои службы безопасности, осуществляющие контроль разной степени интенсивности и полноты за своими сотрудниками. Кое-где создают даже структуры для присмотра и за сотрудниками собственной службы охраны: своего рода спецконтроль за спецнадзором. И небезосновательно: руководители многих таких служб безопасности владеют информацией о самых «деликатных» акциях своих руководителей, совершают немало противоправных действий по их указаниям. А посему — потенциально опасны и нуждаются в присмотре. Это понимают и сами держатели подобных секретов, что создает часто предпосылки даже для попыток разрешить опасную ситуацию радикально — организовать досрочные похороны ранее любимого начальника или ранее особо доверенного охранника.
В государственных службах безопасности такие ситуации практически маловероятны в силу хотя бы того обстоятельства, что, в отличие от частных служб охраны, действия сотрудников государственных служб документируются, большинство инициативных действий санкционируются руководителями на официальных рапортах подчиненных. В ряде случаев это не может служить гарантией против различных злоупотреблений служебным положением, но побуждает каждого сотрудника быть предельно осмотрительным в своих действиях, придумывать убедительные доводы, обоснования своим должностным поступкам с учетом грядущих возможных случаев, когда придется объясняться у руководителей или в службе собственной безопасности. Степень доверительности, открытости между сотрудниками спецслужб в силу понятных обстоятельств — минимальна: для профессионала и одно неосторожно оброненное слово — ключ к целой картине. И потом, никто не уверен, что коллега не сотрудничает с собственной службой безопасности, не выполняет доверительное поручение начальника. Потому и любые темы служебных разговоров — футбольные матчи, новинки кино, виды на урожай грибов и т.п.
Большинство оперативных работников спецслужб постоянно общаются с множеством людей уже в силу характера выполняемых функций. В ряде ситуаций каждый межличностный контакт должен быть убедительно мотивирован и при случае — подтверждена его необходимость: такая внутренняя постоянная психологическая установка формирует специфическое качество — состояние жизни под постоянным незримым внимательным взглядом. Это вовсе не сдвиг по фазе психики — своего рода защитная реакция, избавляющая от необходимости изнурительной мобилизации внимания на проблеме «чего бы не сделать лишнего!».
Для большинства сотрудников спецслужб люди — прежде всего объекты идентификации по множеству профессиональных параметров. Что с годами формирует восприятие окружающих, сходное с тем, что испытывает, к примеру, врач, адвокат, воспринимающие людей, прежде всего как потенциальных клиентов.
Садясь в автомобиль, оперативный работник со стажем автоматически прикинет, нет ли взрывных устройств под днищем, не установлены ли прослушивающиеся радиомикрофоны, заходя в вечерний подъезд, внутренне напряжется, отлично осознавая, что пересекает наиболее подходящую для «нападения» зону. Эти и многие иные подобные профессиональные особенности восприятия окружающей действительности в совокупности складываются в так называемую психологами «профессиональную деформацию личности». Но если человек не пытается настойчиво установить за собой «наружку» на прогулке с малолетним внуком, находясь уже на пенсии, беды от этого нет никакой и никому, кроме самого «деформированного». Хуже, если природная предрасположенность к интригам, усиленная и отшлифованная длительной профессиональной практикой, стала почти единственным смыслом собственного существования: социальный ареал обитания такого былого «бойца невидимого фронта», реализующего себя в качестве генератора всевозможных бытовых, производственных, иных общественных конфликтов, будет беспрерывно сотрясаться многообразными возникающими одномоментно по нескольким сюжетным линиям профессионально режиссируемыми скандалами, склоками, тяжбами на пустом месте. Без особых значимых целей, задач — во имя только самого процесса. В иных случаях ярко выраженные профессиональные деформации личности бывших сотрудников доставляют нешуточные проблемы для самих спецслужб. Утрированно, как обычно, но вполне правдоподобно похожие проблемные ситуации воплощены во многих американских фильмах, где «бывшие» повергают в ступор целые полицейские подразделения крупных городов. Серьезные спецслужбы никогда не выпускают из поля зрения своих «проблемных» сотрудников, вышедших на пенсию по возрасту или по состоянию здоровья.
Существуют и другие издержки человеческих качеств сотрудников, которое иногда специфически негативно проявляются в деятельности спецслужб, помноженные на опыт, профессиональные знания и специальную технику. Человеческие ресурсы в тех фрагментах социума, где идет традиционный отбор кандидатов для работы в структурах государственной безопасности, никогда не смогут обеспечить достойными во всех отношениях людьми все имеющиеся штатные должности в силу их постоянной критической нехватки с учетом того, что рекрутированием занимаются и многие другие ведомства для весьма интересных родов деятельности: наука, менеджмент, армия, правоохранительные структуры и т.п. К тому же в любом социуме действует отрицательный механизм отбора кадров в каждую значимую сферу жизнедеятельности блат, кумовство. Так, во все времена высокопоставленная политическая и чиновная публика вбивала на многие значимые должности спецслужб своих чад, которые в подавляющем большинстве случаев по своим нравственным и деловым качествам были всегда гораздо ниже ординара, свойственного состоянию не только ведомства, но и общества в целом на тот момент. Ну а уж этот ущербный люд, будучи разными там руководителями, в строгом соответствии с законом подобия («Рыбак рыбака…») подбирает в свое окружение худшее, из того, что имеется в кадровом составе своей службы. И пусть их число не слишком велико относительно численности всего личного состава, но именно на эту категорию и приходится большая часть известных и скрытых издержек работы любого ведомства, включая и спецслужбы. Людям сторонним, естественно, эта «деталь» неочевидна и все отклонения повисают на репутации спецслужбы в целом.