Второе – "право молчать". Это оборотная сторона неустойчивости нашего описания мира. В некоторые моменты наш внутренний мир становится настолько зыбким, что любое воздействие извне может полностью разрушить его. А проблемы других людей, их собственная "зыбкость" - это и есть разрушающий фактор. Поэтому "право молчать", право отказаться от общения для человека не менее важно.
Третье – это право "быть правым". Любой процесс общения – это согласование некоторых гармоний на уровне бета-ритмов. Даже когда собеседники согласны во всём основном, есть какие-то детали, по которым их мнения расходятся. А обсуждение этих деталей может в любой момент времени обнажить глубоко спрятанные основные противоречия. Крупная ссора (а любая ссора – разлад с самим собой, отнимающий огромное количество сил) почти всегда начинается с мелочей. Гораздо удобнее иметь право на непогрешимость, когда и вы, и ваш собеседник твёрдо знают, что в случае любых расхождений правильная точка зрения – ваша.
Борьба за эти права – основная сфера деятельности современного человека. Чем лучше мы учимся "лгать себе", тем сильнее наши внутренние противоречия, тем сильнее НЕУВЕРЕННОСТЬ. Большинство современных людей, если их оставить наедине с собственными мыслями (например, запереть в одиночке), сойдут с ума в течении нескольких недель, а то и дней. Чтобы сохранить своё "я", нужна внешняя поддержка, нужно ПРАВО ГОЛОСА. А ПРАВО ГОЛОСА даёт только власть над другими людьми или хотя бы "членство" в социальной иерархии.
В этом пункте и происходит подмена. Власть – приманка для тех, кто испытывает НЕУВЕРЕННОСТЬ в себе, но не осознаёт её причины. Человек, обладающий силой, всегда стремится расширить границы дозволенного, обрести большую свободу. А единственный видимый способ сделать это, оставаясь в рамках правил – обрести власть.
Но стоит добиться цели, как власть обращается в свою противоположность. Вы не завоевали власть в бою, вы действовали по "правилам" и единственное, чего вы добились – это обязанности охранять правила. Вы можете использовать обретённое ПРАВО ГОЛОСА только для этих целей. Вернее, какие-то мелочи вам может быть разрешат и изменить, но стоит вам посягнуть "на святое", как вы сразу же лишитесь власти. А главное, обладание властью заставляет вас ограничить собственную свободу. Вы потеряли то, чего стремились достигнуть. И в этом трагедия сильных лидеров.
Пока вы один из многих, вы почти свободны. Можете общаться с приятными людьми и избегать неприятных, ругать существующий строй или хвалить президента. Вы можете одеваться так, как вам удобно, напиваться на корпоративных вечеринках, флиртовать и заниматься любовью прямо на рабочем столе. Если вам не нравится начальник, вы можете уволиться в любой момент времени, обругав его напоследок или даже ударив его. Скорее всего, всё это вам сойдёт с рук.
Но вдруг вы пошли на повышение. Теперь круг общения определяете не вы, а установленные правила. Ваши политические симпатии должны быть согласованы с мнением руководства, а ваш костюм соответствовать принятым нормам. В любых ситуациях вы должны "подавать пример", то есть соблюдать все правила, которые раньше с удовольствием нарушали. Что же касается подчинённых, то вы не можете никого уволить просто потому, что вам этого захотелось. А уж тем более ударить его. Нет необходимости говорить о том, что границы рабочего дня сразу вдруг расширились, что появились проблемы, не дающие вам спать по ночам и т.д. и т.п.
Что же вы обрели взамен? Ваши приказы – это только трансляция приказов вышестоящих, поэтому ваша власть ограничена очень узкими рамками. По сути вы не можете ничего сделать от себя лично. Кроме одного – добиться, чтобы ваши подчинённые лучше работали, то есть лучше выполняли приказы ваших начальников. Если вам не удастся сделать это, то в хорошей фирме вы быстро лишитесь места.
А сделать это можно только одним способом – научиться СЧИТАТЬСЯ с подчинёнными. То есть вы должны соответствовать тем требованиям, тому "образу начальника", который сложился у ваших работников. При этом правила устанавливают именно они, причём каждый в отдельности. Это то, что называют "найти индивидуальный подход к людям".