НА ЗАМЕТКУ: Действуйте предусмотрительно
Особенно это касается британцев: с предельной осторожностью подходите к обсуждению тем, так или иначе затрагивающих прошлое страны. И разумеется, все прочие иностранцы также не должны болтать о том, что делали тогда их страны, а иначе от ворот поворот. Многие малайзийцы хорошо разбираются в истории и текущей политической ситуации и не нуждаются в постоянных напоминаниях.
Иначе говоря, ни один малайзиец не должен почувствовать себя досадной помехой, особенно когда речь заходит о политике. Текущее значение этнического фактора в Малайзии и те проблемы, которые он порождал в прошлом, таковы, что иностранец серьезно рискует, комментируя эту сферу политической и экономической жизни. Малайзийцы иногда любят поговорить о политике, но это еще не означает, что заморские гости имеют на это право.
Рабочие и деловые часы
Чаще всего офисы в Малайзии открываются в 8:00 или 8:30 часов, закрываются на ланч в промежутке между 12:00 и 14:00 часами, а затем продолжают работать до 16:00 или 17:00 часов. Основные рабочие дни – с понедельника по пятницу. В пятницу в рабочем расписании происходят определенные изменения (см. ниже) Субботнее утро – также рабочее время. Для местных организаций оно продолжается с 8:00 или 8:30 часов до 12:00, 12:30 или 12:45 часов. Но некоторые международные компании работают только пять дней в неделю. Банки открыты по рабочим дням с 10:00 до 15:00 часов, а по субботам – с 9:30 до 11:30 часов. Но если вы собрались за покупками, возрадуйтесь: универсальные магазины обыкновенно открыты с 10:00 до 22:00 часов, а магазины – с 9:30 до 19:00 часов или дольше.
Мусульманские молитвы
Помните, что в исламских странах, таких как Малайзия, при наличии возможности мусульмане совершают намаз пять раз в день: перед рассветом, в полдень, во второй половине дня, после заката и после наступления темноты. Для дневных молитв при крупных организациях предусмотрены молельные комнаты. По пятницам, когда мусульмане собираются в мечетях, офисы закрываются в полдень или через четверть часа после полудня, а затем возобновляют свою работу к 14:30–14:45 часам и работают до 16:15 часов. Некоторые сотрудники могут задержаться, чтобы завершить начатую работу. В нескольких штатах – Келантан, Теренггану, Перлис, Джохор и Кедах – в правительственных организациях, банках и некоторых магазинах следуют мусульманскому календарю: пятница там выходной день, а воскресенье – первый день рабочей недели.
8. Прием пищи
Прием пищи на открытом воздухе
В Малайзии люди часто едят – от голода, для удовольствия или по той и другой причине сразу. Распространенное малайское приветствие Sudah makan?означает «Вы уже поели?». Для бизнесменов совместный прием пищи с потенциальными деловыми партнерами служит важнейшей основой для налаживания отношений; вечернее приглашение в ресторан или клуб – неотъемлемая часть жизни, рабочие завтраки и ланчи получают широкое распространение. Ресторанный, клубный и гостиничный бизнес в Малайзии держится в основном на китайцах.
Кофейни и пищевые палатки
Малайцы ценят радушие и хорошую еду и получают особенное удовольствие, когда видят и знают, что вам по вкусу их угощение и гостеприимство. Обычное зрелище – утренняя кофейня ( kedai kopi), где перед началом рабочего дня завтракают коллеги и друзья, слушая последние новости. Из напитков здесь подается чай и, конечно же, кофе, свежие фруктовые напитки и множество бутилированных напитков, включая пиво в немусульманских кофейнях.
Также повсеместно распространены пищевые палатки; они располагаются в кофейнях, торговых центрах и прямо на улице. Обычно в них предлагаются легкие закуски: блюда из лапши, супы, рисовая каша, клецки, жареные в масле пирожки с мясом или без него и карри. Вы можете рассчитывать и на более полное меню. В вечернее время одним из любимых семейных развлечений становится посещение разнообразных пищевых точек с самыми разными прилавками. Обычно эти прилавки чисты и соответствуют гигиеническим стандартам, но, если вы приехали в Малайзию впервые, будет благоразумным проявить осторожность и заказывать пищу, подвергшуюся термической обработке, а также горячие или кипяченые напитки.
Китайская кухня
В китайском ресторане вам пригодится умение пользоваться палочками для еды, а на китайском банкете уклониться от этой процедуры практически невозможно. Но это не так уж существенно, и при необходимости вы сможете воспользоваться вилкой и ложкой; эти столовые приборы обычно предлагаются также в малайских и индийских ресторанах. Запомните: когда вы держите палочки, нижняя палочка должна быть зафиксирована, а верхняя остается подвижной. Не пытайтесь протыкать палочками кусочки еды и старайтесь не перекрещивать палочки.
Маленькая китайская суповая ложечка почти универсальна, ею можно есть практически любые блюда. Если вы хотите избавиться от несъедобных частей блюда (костей, хрящей, жира и т. д.), то для этих целей обычно предлагается отдельная тарелка. Если вы не переносите какие-то продукты, их также можно отложить на эту тарелку. Если вас не снабдили подобной тарелкой, вежливо попросите принести ее; она необходима. Если вам нужна вторая порция блюда, попросите об этом. Хозяин будет рад вашему аппетиту и тому, что еда понравилась вам, но на банкете, в любом случае, вы обслуживаете себя сами.
Традиционная малайская кухня
Малайцы или выходцы из южной Индии могут предложить вам брать пищу руками или, точнее говоря, правой рукой (левая рука у малайцев и индуистов предназначена для личной гигиены). Индийский хозяин может не только предложить вам есть руками, но и подать пищу на банановых листьях – главное блюдо и десерт.
Вам обязательно дадут чашку с водой или наполненный водой специальный сосуд ( kendi) для омовения правой руки. Стаканы с напитками будут расположены слева от вас. Неплохо было бы взять с собой салфетки – полезное дополнение к чаше с водой. Однако чаще всего гостю дают вилку и ложку, ложку нужно держать в правой руке, а вилку – в левой.
В Малайзии будьте готовы поправиться. Вечерний прием пищи здесь начинается приблизительно в 19:30. Скромное китайское меню состоит из пяти блюд, банкетное – из семи, специфические меню – из девяти, включая китайский чай. Из алкоголя здесь популярны пиво, шотландский виски и бренди. Ваш хозяин может выбрать самые лакомые кусочки и с помощью своих палочек положить их на вашу тарелку – верный знак того, что вы почетный гость. Не отказывайтесь! Во всяком случае, сложно культурным способом сказать «нет» лежащей перед вами пище. Всегда лучше попробовать кусочек.
Малайские и индийские хозяева едва ли предложат вам напитки крепче чая, обычно у них подаются легкие фруктовые напитки. Вы должны также взять на заметку мусульманские ограничения в пище; это запрет есть свинину (свинина – харам, запрещена) и требование, чтобы все остальное мясо было халяльным(для этого животное должно быть забито так, как велит мусульманский закон). Курятина обычно является безопасным вариантом. Существуют также индуистский и сикхский запреты есть говядину. Некоторые индийцы придерживаются вегетарианства, но употребляют молочные продукты; небольшое число индийцев – совершенные вегетарианцы. В Малайзии имеется множество хороших вегетарианских ресторанов.