Продавец автомобилей не квалифицированнее продавцов стиральных машин, телевизоров, запчастей.
Система оплаты труда должна включать в себя минимальный оклад при невыполнении планов, средний оклад при выполнении 80 % планового задания, полный оклад при выполнении плана и доплату за перевыполнение плана в размере стольких процентов от полного оклада, на сколько процентов перевыполнен план.
Например, план месячных продаж для продавца у одного из дилеров в США составляет 10 новых и 12 подержанных машин. От стоимости товара его зарплата не зависит. Его поощряют, в случае удачного года, из прибыли фирмы, но в размерах, сопоставимых с зарплатой и не привязанных к размерам прибыли или выручки.
Контрольные параметры:
• количество проданных автомобилей с пробегом план-факт;
• оборачиваемость склада автомобилей с пробегом план-факт.
Аутсорсинг корпоративных автопарков
Транспортные проблемы предприятий
Все предприятия испытывают потребность в автотранспорте, но деятельность собственной транспортной службы для них порой проблематична. Приходится заниматься закупкой автомобилей, регистрацией их в ГИБДД, страхованием, хранением, обеспечением техобслуживания и ремонта, подбором и содержанием водителей, ведением нормативной документации и бухгалтерским сопровождением (путевые листы, учет и списание. ГСМ, учет отпусков и т. п.), урегулированием последствий ДТП, выпуском на линию, контролем расхода. ГСМ. Предприятия, имеющие свой автопарк, всегда ищут способы снижения издержек на его эксплуатацию. При отсутствии нормального планирования автоперевозок компании зачастую неверно анализируют потребности в автопарке и, как следствие, приобретают не адекватные задачам модели или не адекватное потребностям количество автомобилей.
Наиболее целесообразным решением для таких компаний считается аутсорсинг автопарка. Частичная или полная передача проблем содержания водителей и техобслуживания парка автомобилей позволяет компаниям существенно сократить затраты на эту непрофильную деятельность. Аутсорсинг поможет также избежать проблем с отпусками, болезнями персонала, налогами, покупкой и страхованием авто, сэкономить на управленцах, сократить штат своих затратных подразделений (водителей), сконцентрироваться на основном бизнесе, снизить административную, финансовую и налоговую нагрузку, избежать кадровых рисков.
Вместе с ростом автопарков возрастает необходимость эффективного управления ими.
Fleet-management
Управление автопарком – флит-менеджмент (fleet – флот, парк машин) – известно в трех формах: полный комплексный аутсорсинг, оперативный лизинг и корпоративная аренда автомобилей.
Компания-аутсорсер разрабатывает программы управления автопарком индивидуально для каждого корпоративного клиента, с учетом его требований и специфики бизнеса, анализируя все статьи расходов клиента, предлагает пути оптимизации и совершенствует систему управления парком. Опыт работы и профессионализм аутсорсера обеспечивают оперативное решение текущих задач в рамках корпоративной политики заказчика, экономичность и максимальную прозрачность.
Полный комплекс услуг управления автопарком содержит множество опций, можно выбрать свой «пакет». При этом заказчик получает регулярные отчеты о работе автопарка.
Основные флит-услуги аутсорсера в рамках программ «Управление автопарком»:
• перевод существующего автопарка клиента на баланс аутсорсера;
• создание автопарка: варианты приобретения «внешнего» автопарка – финансовый и оперативный лизинг;
• помощь в приобретении автомобилей;
• услуги по работе с персоналом: подбор, тестирование, обучение водителей в соответствии со стандартами компании;
• услуги водителей по управлению автомобилями;
• предоставление подменных водителей;
• ведение кадровых процедур, расчет и выплата зарплаты, компенсаций и пособий, оформление командировочных расходов;
• организация ремонта, заправки автомобилей, моек и парковок автомобилей;
• предоставление подменного автомобиля на время ремонта или техобслуживания основного;
• топливные карты и ведение путевых листов автомобилей;
• регистрация автомобилей в органах ГИБДД с уплатой всех налогов и сборов при регистрации;
• прохождение техосмотра автомобилей;
• страхование (ОСАГО, КАСКО, страхование от несчастного случая водителей и пассажиров);
• регламентное техническое обслуживание;
• текущие и непредвиденные ремонты автомобилей;
• помощь на дороге и эвакуация;