6. Отсутствие прописанных задач для достижения цели и их классификация. Ваш руководитель или третье лицо ставит цель, но не прописывает, какие задачи надо решить для ее достижения, а вы не удосуживаетесь уточнить. Например, сказали: надо построить дом. Возникают группы задач: маркетинговые, информационные, архитектурно-строительные. А юридическую группу задач вы упустили. В итоге вы дом – то построили, а землю не оформили.
7. Неосознание ценности задач. Мы говорили о ценности цели. Но ведь задачи – это декомпозированные, так сказать, цели. Есть масса случаев, когда люди осознают свои ценности, ставят вытекающие из них цели, осознают ценность этих целей, у них есть время, ресурсы для их достижения, они прописывают задачи, а цели, тем не менее, не достигают. Потому что не хотят решать задачи. «Хочу похудеть, но не хочу бегать, хочу больше зарабатывать, но лень учиться, хочу купить машину, но не хочу экономить и т. д. и т. п.» В этих случаях надо убедиться: осознаю ли я сам ценность той задачи, которая вытекает из цели и передо мной стоит? Иначе я не найду воли для ее решения. Наш великий соотечественник, знаменитый полководец Суворов Александр Васильевич в свое время сказал: «Каждый солдат свой маневр должен знать». Эта фраза хорошо выстраивается в режим целеполагания. Если у нас есть конечная цель, то мы должны знать, кто и что находится и слева, и справа, и спереди, и сзади. Если ты это осознаешь, то действия, которые совершаешь, носят осмысленный и эффективный характер. А не осознаешь – тогда тобой могут управлять не в том направлении.
8. Отсутствие предположений о возможных проблемах при решении задачи и методах их преодоления. Все, наверное, слышали такое понятие, как «риск-менеджмент». Это построение целеполагания с точки зрения пессимистического сценария. Мы поставили цель и говорим: «Стоп! А какие у нас риски? В формулировке цели? В осознании ценностей?» В итоге масса людей становятся объектами собственных манипуляций с собственным сознанием. Вот человек поставил цель: «Купить «Жигули»». Чтобы накопить нужную сумму, он два года ел только картошку и кильку, все положил на автомобиль, купил – ага, а денег на обслуживание машины нет. Работа в двух шагах, дачи нет, сокрушается: «Зачем я купил эту машину?» Неосознанная ценность. Так «абсолютно успешные люди становятся несчастными» из-за потраченных усилий, времени и тому подобное. Или, например, я поставил цель – похудеть. Надо выполнить группу задач, связанную с физической нагрузкой, с питанием… А какие могут возникнуть препятствия при решении этих задач? Например, группа, связанная с физической нагрузкой, у которой стоят свои задачи: бег по утрам, фитнес, бассейн. Я себе говорю: стоп, бассейн закрыт, на фитнес денег нет, утром бегать не хочется, тяжести поднимать нельзя и так далее. Что делать, как преодолеть эти препятствия? Если у вас нет ответов на эти вопросы, их «подкинет» вам манипулятор…
9. Решение вопроса, который поставил Макиавелли: «Цель оправдывает средства?». То есть, ставится вопрос о нравственности используемых ресурсов для достижения цели. И вот здесь мы становимся объектами манипуляции, когда не проговорено, будем ли мы применять безнравственные или психологически агрессивные средства. Выше мы рассматривали пример, когда девушка для достижения цели лжет жениху, что беременна. Пример из бизнеса, финансовая цель которого – извлечение прибыли: «Тогда давайте запустим в вашу дистрибуцию запрещенные вещества». Так что среди ценностей есть и те, которые носят жесткий, уголовно наказуемый характер. В случае с аморальной девушкой закон не применяют. Но действия в обоих случаях похожие. Поэтому то, что формулирует мораль, гораздо шире, чем то, что делает закон.
Еще раз подчеркиваю: я не хочу, чтобы читатели книги начали использовать манипулятивные приемы. Цель другая – когда мы становимся объектами, то должны диагностировать ситуации, которые с нами происходят. Когда манипулятору демонстрируют знание и понимание его действий, то он в большинстве случаев останавливается. Как только вы в разговоре с телефонным мошенником показываете, что знаете, как он хочет вас «облапошить», то сразу идет обрыв коммуникации: «Вы знаете, у вас в банке…» – «Я правильно понимаю, что должен сейчас вам сказать номер своей карты и пин-код?» Или: «А… Я знаю, что вы мне хотите предложить», и т. п.
10. Отсутствие измерительных процедур фиксации нашего движения к цели – еще один момент нашей уязвимости со стороны манипулятора.