На первых порах в Англии его ждало разочарование: плавающий Milky Way у англичан особого интереса не вызвал. Еще бы, ведь там плавал сам Нельсон, где уж шоколадному батончику было конкурировать со знаменитым адмиралом. Следовало придумать что-то другое.
В 1932 году Форрест Марс арендовал цех для производства конфет в маленьком городишке Слу. Логика подсказывала Форресту: чтобы развернуть бизнес в незнакомой стране в первую очередь нужно сделать, чтобы твое имя стало известно всем. Так появился шоколадный батончик «Марс», изготовленный Форрестом Марсом.
Те, кому приходилось жить в Англии, единодушно повторяют, что эту страну бесполезно обозревать или осмысливать – ее нужно открывать. Первое открытие, которое сделал для себя Форрест Марс, было малоприятным. Оказалось, что англичане, особенно взрослые, едят мало сладостей. Требовался неординарный подход, способный повлиять на психологию английских обывателей, и Марс его нашел. С присущей ему энергией он принялся всех убеждать, что употребление сладкого не приносит никакой пользы. Другое дело шоколадный батончик Mars – это вовсе не лакомство, а пища, необходимая человеку для поддержания своего организма. Mars способен восстанавливать силы, снимать физическую усталость, нервное напряжение и стрессы. Давно замечено, что в самую откровенную ложь люди верят легче всего, и Марсу тоже поверили.
Удача, наконец, повернулась к Марсу лицом, деньги текли рекой, появилась возможность расширить производство, тем более, что такое решение вынашивалось давно. Неутомимый Форрест мечтал вновь покорить Америку. У него наготове уже была новая идея – M&M's, ожидавшая воплощения в реальность. Америка стояла на пороге Второй мировой войны, и американских граждан, одевших на себя военную форму становилось все больше. Боец с остатками растаявшего шоколада на губах, безусловно, не выглядел героем, но M&M's было тем, что «тает во рту, а не в руках». Действительно, не бороться же с врагом руками, перепачканными шоколадом! Зато с M&M's можно было смело идти даже в рукопашный бой. Таким образом, Марсу удалось выставить M&M's прямо таки героическим продуктом.
Марс вообще был гением рекламных трюков и запоминающихся слоганов. Например, Вы идете с подружкой в кино на последний сеанс и хотите угостить свою Мэри чем-нибудь вкусным. Тут появляется «Twix – сладкая парочка», в точности, как Вы с Мэри. Осталось только шепнуть на ушко «Сладкая ты моя!», и поцелуй от Мэри Вам гарантирован.
Форрест Марс владел тонкостями психологи рекламы, умело играл словами. Фраза «Толстый-толстый слой шоколада» звучит как строчка из веселой песенки. Удовольствие, которое невозможно измерить» – воспринимается как поэма. «Звезды едят Марс» – выглядит как намек – Вы же тоже его едите. А уж фраза «Так хорошо должно быть каждый день» способна загипнотизировать и отодвинуть на второй план все проблемы.
Марс был необычайно плодовит: Milky Way, Mars, Twix, M&M's, Snickers, Bounty, – это все его произведения кондитерского искусства, но Форрест не останавливался на достигнутом. Во время второй мировой войны, когда солдаты проводили дни и ночи в окопах, именно Марс изобрел новый способ обработки рисовых зерен раскаленным паром. На фронте рис быстрого приготовления решал многие продовольственные проблемы. На кондитера посыпались многочисленные военные заказы, а вместе с ними все новые и новые нули определяли увеличивающийся капитал бизнесмена.
Когда война закончилась, Форрест Марс быстро и легко придумал военным заказам новые названия. Рис быстрого приготовления был назван в честь старенького дядюшки Бена, жившего когда-то по соседству. Так в 1946 году появилась новая торговая марка Uncle Bens.
Одно время невдалеке от шоколадной фабрики Марса располагались скотобойни, откуда постоянно долетал характерный запах подолгу не вывозившихся отходов. Этот «аромат» ужасно раздражал Форреста. Вскоре выяснилось, что хозяева скотобоен готовы заплатить тому, кто возьмется отходы с их предприятий. И на этот раз опять сработала врожденная смекалка Марса, а его врожденная предприимчивость не позволила размышлять слишком долго. В 1950 году все в округе владельцы скотобоен и комбинатов по переработке мяса были удивлены и обрадованы неожиданным предложением Форреста Марса, забирать у них отходы производства. Он моментально прослыл чудаком, но вскоре его «чудачество», подкрепленное грамотной рекламой стало невероятно прибыльным.
«Соседка миссис Эрл Смит каждое утро бегает в мясную лавку за косточками для любимого терьера Монморенси. А если у нее в кладовке будут храниться собачьи консервы – Монморенси наверняка скажет спасибо».
Таким образом, Форрест Марс стал основателем целой индустрии по производству корма для домашних любимцев.
Многие величайшие полководцы мечтали завоевать весь мир, но это не удалось ни одному из них. Зато это блестяще удалось обычному кондитеру из Миннесоты, который постепенно прибрал к рукам Северную Америку и Южную Африку, Европу и Австралию. Возможно секрет его успеха в том, что он никогда не возводил Триумфальных арок в свою честь, но устанавливал, где мог торговые автоматы, продающие шоколадные батончики.
Основные этапы развития компании
Компания Mars основана в 1911 году Франклином Клеренсом (Фрэнком) Марсом (годы жизни 1884 – 1934).
В 1920 году был произведен самый первый знаменитый шоколадный батончик – Milky Way.
Бурный рост компании произошел благодаря сыну Фрэнка Марса – Форресту Марсу (года жизни 1904–1999).
В 1967 году происходит поглощение корпорацией Mars австралийской компании Masterfoods. С этого времени многие национальные подразделения Mars представлены под именем Masterfoods.