Независимые Национальные Лидеры рассказывают о том, как принципы Мэри Кэй воплощаются в жизнь сегодня
"Я помню, как в процессе построения своего бизнеса выкладывалась на 110 процентов, помогая другим в достижении их целей. Я вложила в дело свои время, энергию, знания и опыт, как всегда учила Мэри Кэй, и это окупилось сторицей. Сотрудники компании хотели, чтобы мы так же преуспели в развитии своего бизнеса, как они – в развитии целой отрасли. Каждый чувствовал себя частью чего-то большего, чем он сам. Они были так горды тем, что причастны к нашему успеху", – говорит Лайз Кларк из США, бывшая Мисс Нью-Мехико, которая научилась в первую очередь тому, что «ваш стиль руководства передается каждому, с кем вы вступаете в контакт».
Ке Танг из Китая считает, что гордость «является отражением нашей благодарности к жизни».
Гр а с и э л а А р д и л е с из Аргентины вспоминает один из сложнейших периодов своей личной жизни. «Моя улыбка, моя сила, моя трезвость были подвергнуты испытанию жизнью. Я чувствовала, что, будучи руководителем, должна подавать пример. Мэри Кэй научила меня, что благодаря тому, что я пережила, когда от меня ушел муж, я смогу помочь другим женщинам быть сильными, верить в себя, наслаждаться своей свободой и достичь экономической независимости. Сегодня, когда я слышу, как мои дети с гордостью отзываются обо мне и о том, чего мне удалось добиться, я знаю, что силы для этого мне дала книга Мэри Кэй».
Глава 15 Нельзя почивать на лаврах
В книге Льюиса Кэрролла «Алиса в Зазеркалье» Черная Королева говорит Алисе: «Вот видишь, нужно бежать изо всех сил, чтобы только оставаться на месте. Если же ты хочешь попасть куда-то еще, нужно бежать в два раза быстрее!»
Хотя Кэрролл и не имел в виду современный мир бизнеса, ценность его совета не становится меньше. Нужно "бежать изо всех сил", чтобы стать руководителем, и "бежать в два раза быстрее", чтобы добиться прогресса. Мы в Mary Kay Inc. выражаем эту идею так: "Нельзя почивать на лаврах: ничто не увядает быстрее, чем лавры, на которых почивают".
В своей карьере вы движетесь либо вперед, либо назад, но не остаетесь на месте. Каждый должен постоянно самосовершенствоваться.
Если вы планируете совершенствоваться, то, на мой взгляд, вам пригодятся следующие рекомендации.
– Не бойтесь перемен.
– Станьте экспертом во всех аспектах вашего бизнеса.
– Не забывайте о базовых навыках, с которых вы начали.
– Оценивайте себя объективно, никогда не становясь "слишком важным для своей работы".
– Делитесь своими идеями с другими: это будет способствовать как вашему развитию, так и усовершенствованию вашей идеи.
Косметическая отрасль, как и все прочие, непрерывно меняется. Постоянные перемены обусловлены изменениями в образе жизни и в технологиях, а также различными социальными событиями. Наша компания находится в постоянном поиске новых идей и методов, направленных на улучшение нашей продукции, и стремится быть мировым лидером в области красоты и ухода за кожей. Это стремление к совершенству требует от нашего руководящего звена полной самоотдачи. Каждый должен всегда быть в курсе последних изменений в своей сфере деятельности.
Руководитель также должен стремиться соответствовать темпу роста своей компании. Если, к примеру, ваша компания продемонстрировала рост в размере 25 процентов за год, вам нужно спросить себя: "А выросла ли моя производительность в прошедшем году на 25 процентов?" И не забывайте принимать в расчет инфляцию: если в том или ином году не наблюдалось роста, фактически имело место падение.
Мы хотим, чтобы Независимые Консультанты были экспертами в области ухода за кожей. Профессионал должен досконально, до мелочей знать свое дело. В конце концов, женщины сегодня имеют гораздо больше информации, касающейся всех аспектов своей жизни, включая уход за кожей. Если Независимый Консультант по красоте основательно не подготовится к классу по уходу за кожей, может оказаться, что ее «студенты» знают больше, чем она. Необходимые знания Консультанты по красоте могут почерпнуть из материалов для самообучения, аудиторных занятий и собственного опыта.