— Ты хоть сама знаешь, что это? — неожиданно спросил кандидат Андрей.
— Не совсем, — честно проболталась я.
— Тогда это бессмысленный разговор. Давай не будем тратить ни мое, ни твое время. Перезвони, когда будешь знать и сможешь понятно рассказать об этом в двух-трех предложениях. Окей?
— Хорошо, — согласилась я, краснея до корней волос.
— Можешь прислать мне описание вакансии на почту, я почитаю. Если заинтересует, перезвоню.
— Хорошо.
— До свидания.
Едва я положила трубку, как меня тут же окружили коллеги. Всем было интересно узнать, как прошло мое первое телефонное интервью. Повезло по полной! Мало того, что кандидат отказался от предложения, так он еще и нахамил.
— Теперь тебя можно поздравить с боевым крещением, — сказала Катя. — Не переживай так. Кандидаты разные бывают. Мы все через это проходили.
— Но не в первый день, — добавила Света. — Понимаю, что неприятно, но не все такие. Если тебе кто-то хамит, не принимай это на свой счет. Потом вообще перестанешь обращать на таких внимание.
Щеки горели. Я выпила холодной воды и вернулась за компьютер. Да, первое телефонное интервью не удалось. Кандидат попался неприятный, да и сама я была хороша — позвонила, а что предлагать — не знала.
Я обзвонила еще несколько человек. Двоих удалось пригласить на следующий день. Я путала слова и постоянно запиналась. Не знаю, почему они согласились прийти. Это были серьезные мужчины сильно за тридцать, долгое время занимавшие руководящие должности.
— Молодец, — похвалил Сергей. — Теперь посмотрим, дойдут ли они до нас.
— А что, они могут не прийти?
— Такое случается каждый день, — сказала София. — В любом случае, чем больше людей ты обзвонишь и пригласишь, тем быстрее мы найдем подходящего человека. Ты не обедала сегодня. Пойди, поешь в столовую. Кать, сходи с ней.
К четырем часам дня в столовой оставался только пустой суп с картошкой, пара пирожков с яблоками и компот. Я неохотно взяла суп, Катя взяла компот с пирожком.
— Тебе сложно? — спросила Катя.
— Я вообще ничего не понимаю.
— Я тоже сначала ничего не понимала. Первую неделю голова раскалывалась, даже спать не могла. Но это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Тебе вообще не обязательно разбираться в продажах и маркетинге, чтобы подбирать нужных специалистов. Вот Светик маркетолог по образованию, ей проще всех. А я ветеринар на самом деле, но я быстро во все вникла, и у меня получилось. А ты инженер, нам Сергей говорил, значит, ты точно со всем справишься. Главное, не теряться и уверенно отвечать, когда они начинают задавать тебе вопросы. Они как бы проверяют тебя.
— Я сегодня это заметила. А как я пойму, подходит он или нет?
— Главное, чтобы был адекватным и разговорчивым. Чтобы не пришлось из него слова клещами вытягивать. Он же продажник, он должен уметь себя выгодно «продать», а мы в свою очередь должны выгодно «продать» его нашим клиентам, которые нам за него заплатят.
— Я почему-то думала, что буду помогать людям найти работу, — сказала я.
— Большинство людей, с которыми ты встретишься, напрасно потеряют время. Грустно, но это так. Мы не помогаем людям найти работу, мы ищем дорогостоящих сотрудников для наших клиентов. И самое неприятное… тебе говорили уже?
— Наверное, нет. Что?
— Всем кандидатам, с которыми ты общалась, и которые не подошли, нужно отзвониться в течение недели и сказать, что вакансия закрылась и чтобы они не ждали. Мы единственное кадровое агентство, которое звонит кандидатам, чтобы сказать, что их не берут на работу.
— Зачем?
Катя пожала плечами:
— Сама не знаю. Сергей говорит, что это очень вежливо и порядочно.
К вечеру у меня раскалывалась голова от полученной информации. Как и предсказала Катя. Такой уставшей я не была с прошлогодней зимней сессии.
За десять минут до конца рабочего дня София положила мне на стол трудовой договор из четырех листов.
— Это образец нашего договора, — объяснила она. — Почитай внимательно. Если что будет непонятно, спрашивай. Договор для тебя Сергей подготовит в течение недели, не волнуйся. До пятницы подпишешь.
— Понятно, — ответила я, запихивая образец в сумку. «Дома почитаю» — и, конечно же, забыла о нем, стоило мне оказаться на улице после первого рабочего дня.
Глава 4
Через неделю я почти освоилась с новыми задачами. Я училась искать лучшие резюме, проводить телефонные интервью и приглашать подходящих кандидатов на единственную вакансию, которую мне доверили.
— Маша, возьми в работу еще одну вакансию, — сказала София. — Персональный ассистент. Продолжай искать директора по развитию бизнеса, но и на ассистента пробуй приглашать девушек. Описание у тебя в почте.
— Хорошо, — отозвалась я. — Поищу.
— Мы больше месяца не можем закрыть эту вакансию, — полушепотом сказала Света. — Персональный ассистент члена Правления в банк из ТОП-10. Этого ассистента уже три крупнейших кадровых агентства ищут.
— И отдел персонала самого банка, — добавила Катя. — Никто не им не нравится. Сами не знают, чего хотят.
— Нужна молодая женщина до тридцати лет, — вздохнула Света. — Со свободным английским и опытом работы от трех лет персональным ассистентом в иностранной компании.
— В крупной компании. От двух тысяч человек. Желательно, чтобы банк или страховая. Кроме того, презентабельный внешний вид.
— В общем, я уже не надеюсь, что мы кого-то найдем.
Чаще всего мы обедали по очереди. С часу дня до четырех. Мне это нравилось. Я спокойно обедала, а после тайком курила, затерявшись среди молодежи из соседних офисов. В эти минуты я звонила подругам или Диме. Жаловалась на кандидатов, которые обещали прийти, но не пришли, и теперь не брали трубки.
— Ну что, Машуль, кто тебя сегодня расстроил? — так начинался наш разговор с Димой.
— Мне дали еще одну вакансию, — ответила я и рассказала все с самого начала. Про персонального ассистента в банк.
— Зарегистрируйся в «Мой круг», — посоветовал он, выслушав меня.