Ко мне приходят на консультации люди с разнообразными запросами. Когда мы общаемся, то в их речи встречаются типичные и распространённые ошибки.
Я задаю простой вопрос: «Чего вы хотите?»
Получаю ответы:
«Мой муж меня не понимает, я хочу, чтобы он стал более внимательным».
«Начальник меня достал, я больше не хочу, чтобы он меня вызывал в свой кабинет и отчитывал за эти глупости».
«В людях вокруг столько злобы. Я не могу быть счастливым, когда вокруг столько несправедливости».
В этих примерах, люди предъявляют требования ко внешнему миру. Они претендуют на волю других людей: близких, коллег, своего. Такие цели не зависят напрямую от самого человека, они сформулированы так, словно кто-то должен за них решить эти вопросы.
В такой речи мы видим паттерн мышления жертвы, который следовало бы изменить. Поскольку, находясь в этой позиции, человек обречён годами оставаться в проблеме, которая будет истощать его жизненную энергию.
Для начала потребуется вернуть себе ответственность за жизнь и текущую ситуацию. Это далеко не только ментальный процесс, но и эмоциональный. Потому может потребоваться время, чтобы понимание затронуло не только мысли, но и углубилось в мироощущение, во внутреннее чувство ситуации жизни.
Далее мы рассмотрим критерии хорошо сформулированного результата (ХСР), которые на уровне речевых формулировок соответствуют формированию позиции ответственности и влияния. То есть с помощью речевых паттернов, вы можете инициировать процесс углубления своей ответственности за жизнь и результаты.
Данный инструмент предложен в НЛП подходе (нейролингвистическое программирование). Сами критерии в настоящее время многим известны. Однако ценными их делает не знание о них, а возможность применить на практике к своей жизненной ситуации и задачам.
Если критерии хорошо сформулированного результата глубоко усвоены, то вы автоматически планируете что-либо в своей жизни, используя их, таким образом повышая эффективность своего подхода к целеполаганию. Вы освобождаете себя от лишних телодвижений, сомнений, траты времени и сил.
Критерии ХСР
1. Позитивная формулировка
Когда формулировка цели включает фразу: «я не хочу», тогда внимание обращено к нежеланному. Желанное в таком случае упускается из виду. Следовательно, такой фокус внимания будет создавать намерение, обратное действительной цели.
Формулировка: «я не хочу быть бедным» фиксирует внимание на состоянии бедности, но не на желанном уровне жизни. «Я не хочу это терпеть» заставляет вас думать о том, что приносит неудобства, страдания, о том, что приходится терпеть.
Иногда привычка использовать отрицательные формулировки крайне устойчива. В таком случае потребуется сознательное усилие, толчок для того, чтобы перенастроить своё мышление более эффективным образом. Спросите себя: «Что я хочу вместо этого? Что я хочу, чтобы было?».
Используйте позитивную формулировку для того, чтобы ваше внимание сфокусировалось на цели и определило течение вашей активности и сил в направлении желанного, вместо избегания нежелательного.
Сравните между собой следующие формулировки.
«Я не хочу жить в задымлённом выхлопными газами центре города».
«Я хочу жить рядом с парковой зоной».
«Я не хочу больше работать в офисе».
«Я хочу обучиться профессии, позволяющей работать на фрилансе».
2. Контролируется вами
Очевидно, что далеко не все обстоятельства, с которыми нам приходится иметь дело, зависят исключительно от нашей воли и желания. При этом важно понимать, в какой степени мы действительно можем обеспечивать реализацию цели.
Допустим, если вам необходимо выучить иностранный язык, процесс обучения зависит от вас и контролируется вами. Если же вы хотите получить повышение по карьере, то скорее всего в этом процессе участвует воля других людей — вашего начальства. И хотя вы не влияете на это прямым образом, в ваших силах обеспечить определённые профессиональные достижения, успехи, деловые связи, которые увеличат вероятность повышения.
Именно та часть работы, которая контролируется вами и зависит от вас, будет более корректной при формулировке цели. Хотя, конечно, вы можете ожидать и желать того, что от вас не зависит, но без лишнего напряжения и важности, чтобы не разочароваться, если ожидания окажутся напрасны.
От вас требуется понимание того, что конкретно вы можете сделать для вашей цели. В приведённом примере, что вы можете сделать, чтобы получить своё повышение. Что в этом вопросе зависит от вас? Какие это действия и активности? Отвечая на эти вопросы, вы сможете определить границы, в пределах которых вы можете своими силами влиять на результаты. Это поможет отпустите контроль над тем, что от вас в действительности не зависит. Так вы избавите себя от лишнего напряжения и тревоги.