И вот - мечта сбылась. Но уже на первом суде он потерпел страшное поражение - не сдержав эмоций, он подрался со своим подзащитным. Коллегия адвокатов выгнала его из профессии раз и навсегда. С большим трудом он открыл ресторан - и вновь разорился. Ещё больше труда, сил и лет у него ушло для того, чтобы открыть бензозаправку. И вот, казалось бы, удача ему улыбнулась. Но тут в нескольких километрах появилась скоростная трасса, и люди перестали заезжать к нему за бензином. Он опять разорился.
Больной, уставший от жизни 65-летний неудачник, за всю свою тяжёлую жизнь не одержал ни одной победы, он терпел только одни провалы, поражения, разорения и неудачи. Ему 65 лет, пенсия 92 доллара. Её катастрофически не хватает. Что делать? Наш герой задаёт очень важный и правильный вопрос: «Что у меня есть такого, что я могу дать людям, чтобы люди заплатили за это мне деньги?». Согласитесь, друзья -блестящий, прекрасный вопрос.
Размышляя несколько месяцев, Сандерс вспомнил, что у него есть рецепт курицы, который, я думаю, каждый из вас хоть раз да попробовал в KFC. И произошло это только благодаря правильному отношению бедного пенсионера к неудачам и поражениям. С этого момента и начинается удивительная история. Сандерс начинает объезжать рестораны и предлагает владельцам заключить с ним франчайзинговый договор: «Вы используете мой рецепт курицы и отчисляете мне за это проценты».
На последние деньги, купив поварской костюм - наверное, для большей убедительности, он начал свой нелёгкий путь к успеху. Куда бы он ни приезжал - его везде посылали на фиг. Чтобы понять всю нелепость и драматургию этой ситуации, представьте себя успешным владельцем ресторана. Вы, как минимум, успешный профессионал. И вот, на пороге вашего заведения, появляется странный старикашка, и предлагает вам купить у него рецепт - а потом всю жизнь выплачивать проценты.
Наверное, для приличия вы бы у него спросили «Простите, а вы известный знаменитый повар?» Ответ: «Нет. Я не повар». «А , понимаю - вы автор кулинарных книг?» «Нет, я не издал ни одной книги». «Так вы владелец успешной сети ресторанов?» - зададите вы последний вопрос. «Нет, я - разорившийся неудачник, бедный пенсионер».
Попробуйте ещё раз посмотреть на Сандерса глазами успешного бизнесмена - согласитесь, совершенно очевидно: и вы, и я послали бы его куда подальше. Чаще всего раздражённые рестораторы в адрес горе-предпринимателя отпускали колкие шуточки и рекомендовали ему снять поварской костюм, не позорить профессию, и просто считали его сумасшедшим самозванцем. Этих ребят можно понять - правда и здравый смысл на их стороне. Так вот, чтобы подписать первое франчайзинговое соглашение, полковника Сандерса послали нафиг тысячу пять раз. Он объехал тысячу пять ресторанов. Посчитайте, сколько это заняло сил, времени и нервов. Но он не сдался - и стал богатейшим, известнейшим человеком своего времени. И к этой истории больше добавить нечего!
13. Осознанность второго уровня (всего 5% нормальных людей)
Насколько мы умеем ладить с людьми - зависит наша карьера, успехи в бизнесе и отношения дома. Насколько мы понимаем окружающих нас людей, зависит вся наша жизнь. Огромное количество времени у большинства людей уходит на ссоры, обиды, конфликты, и всё это безобразие происходит только потому, что мы не понимаем людей, не понимаем, что у них в голове, не понимаем истинных желаний. Овладеть искусством понимания, общения - это овладеть искусством успеха. Сегодня я научу вас осознанности второго уровня. Напомню вам, когда мы говорили о достижении осознанности первого уровня, я просил вас сделать три простых шага. Первый шаг к осознанности - мысленно подняться над собой, стать наблюдателями, сначала наблюдать за своими мыслями, чувствами и эмоциями, потом сделать второй шаг к пониманию себя: задавать себе вопросы, стать исследователями - а потом уже управлять своими мыслями, чувствами и эмоциями. Стать хозяевами своих чувств и мыслей.
А теперь, я прошу вас мысленно залезть в голову к другому человеку и научиться смотреть на мир его глазами. Давайте вместе представим ситуацию: вы разговариваете с человеком - и в это же время раздваиваетесь, один из вас остаётся тем же самым, а второй ваш двойник становится маленьким, невидимым, прозрачным, невесомым человечком, который залез в голову к собеседнику, удобно там расположился и через глаза вашего собеседника смотрит на вашу беседу. Представьте, что вы одновременно контролируете свои мысли и речь, и, в то же время, на себя самого смотрите глазами собеседника.