В большинстве епархий наблюдается иная картина. Здесь пресс-служба работает со своей медиа-картой[14], периодически пополняющейся новыми журналистами, но не имеет постоянного пула. Однако данная схема затрудняет последующий мониторинг средств массовой информации.
Во многих епархиях контакты с прессой носят в основном двусторонний характер, то есть не всегда пресс-служба информирует медиасообщество о тех или иных событиях. Нередко журналисты сами звонят и интересуются подробностями и достоверностью информации, просят помочь в проведении съемок в храмах или на иных церковных объектах.
Традиционно аккредитация журналистов проводится по предварительным заявкам от руководителей средств массовой информации, которые направляются в епархиальное управление на официальных бланках по факсу или электронной почте. Корреспондент получает допуск на мероприятие после получения аккредитационного удостоверения установленного образца. Однако зачастую аккредитация осуществляется так-же по спискам, утвержденным руководителем пресс-службы или его заместителем. Представители средств массовой информации становятся участниками события после того, как уполномоченный сотрудник епархиального управления отметил его в заранее подготовленном списке и допустил на мероприятие.
При аккредитации журналистов церковным пресс-службам важно инструктировать представителей медиасообщества о смысле и содержании события, правилах поведения на богослужениях, об употреблении церковных терминов, церковных должностей и званий, церковном этикете и протоколе.
Организация мероприятий с участием средств массовой информации
Журналист может быть абсолютно не знаком с епархиальной жизнью, Церковью в целом, а также составом участников мероприятия. Однако это не должно стать препятствием для быстрой подготовки материала в печать, на радио или телевидение, передачи сообщения по телефону на новостную ленту. Сотрудникам пресс-службы следует заранее подготовить и вручить журналистам медиа-кит. В него включают:
1. бэкграундер (от англ. backgrounder), или общую информацию об организаторе мероприятия (точное название епархии, краткую историческую справку, биографию правящего архиерея, интернет-адрес официального сайта епархии, а также, если имеется, проводимого мероприятия, фотоматериалы о жизни епархии и архипастыря);
2. программу мероприятия;
3. список участников с их краткой характеристикой и фотографиями (если необходимо);
4. тезисы наиболее важных и интересных докладов;
5. пресс-релиз.
Подготавливая мероприятие, важно создать необходимые условия для работы журналистов: стулья, розетки для аппаратуры, средства связи, иногда пресс-офисы снабжают телефоном, факсом, компьютером, здесь предлагают напитки и закуски. Отсутствие условий для профессиональной деятельности на объекте журналисты воспринимают как пренебрежение к представителям медиасообщества, общественному мнению, потому освещение события может получить негативный оттенок.
Также пресс-службой в обязательном порядке обеспечивается присутствие фотографа и видеооператора. Это необходимо для создания епархиального фото- и видеоархива, а также публикации фото- и видеорепортажей о жизни епархии на официальном сайте. Кроме того, эти материалы можно предоставить средствам массовой информации.
Необходимо сделать извещение-приглашение в информационное агентство, издание, радио- или телекомпанию как для журналиста или редактора отдела новостей, так и для фоторепортера.
Представителям информационного подразделения епархии следует не только пригласить заранее и встречать журналистов, но и ориентировать их по ходу проведения мероприятия, сопровождать, показывая, где развиваются наиболее интересные события. Пресс-служба должна подготовить правящего архиерея и (или) иных представителей епархии к возможным интервью и видеосъемкам.
Важно помнить: ни в коем случае не стоит созывать пресс-конференцию или приглашать журналистов, если у епархии нет стоящих новостей.
Перечень мероприятий с участием журналистов, которые может организовывать епархия
В области связей с общественностью есть такое понятие, как «специальные события». Это мероприятия, проводимые организацией в целях привлечения внимания общественности к самой организации, ее деятельности и продуктам. Во многом подобные акции сопровождаются сенсационностью, что, конечно, не подходит для освещения епархиальной жизни и деятельности архиерея. Учитывая общественные интересы, Церковь не должна работать на потребу. Наоборот, нужно стремиться к тому, чтобы общество, отвергая искусственные миражи, навязываемые в том числе средствами массовой информации, задумывалась об Евангелии и Истине. И специальные события могут этому способствовать. Ниже приведем те мероприятия, которые епархиальные пресс-службы могут взять на вооружение при работе со средствами массовой информации.
14
Список средств массовой информации, в котором отражены его основные характеристики, указаны представители, с которыми следует сотрудничать, и их контактные данные.