Я знаю, що вашому его це дуже не до вподоби. Можливо, вам буде найважче змінитись, бо ви досить високої думки про себе. Крім того, ви маєте багато хороших якостей, у цьому немає сумнівів, але деякі з них дратуватимуть червоних працівників.
Оце таке «дякую» за всі зусилля, що я докладаю на благо колективу. Невдячні свині!
Однак ви можете це змінити — все, що вам потрібно зробити, — подумати про червону поведінку. Червоні прийшли на роботу не задля розваги. Вони не прийшли сюди, щоб подружитися зі своїм начальником.
Вони хочуть отримати результат. Вони хочуть говорити більше про цілі, ніж про натхнення чи візії. Їх не цікавлять розмиті бачення майбуття. Сказати, що ми станемо найкращими в країні — це одне. Але найкращими в чому? І що саме нам треба робити, щоб дістатися такої вершини?
Ваші червоні підлеглі орієнтовані на дії. Це — дуже хороша новина. Вони мало говорять і роблять багато. Переконайтеся, що вони застосовують свій ентузіазм до правильних речей і творять чудеса. Не заважайте їм.
Завжди майте діловий і професійний підхід до всього. Дотримуйтесь теми й утримуйтеся від висловлювання непродуманих ідей — тримайте їх за зубами. Переходьте одразу до справи. Забудьте про той матч учора. І про погоду. Не намагайтеся задобрити червоних підлеглих балачками про життя. Їх це тільки дратує.
Намагатися бути смішним може бути помилкою. Якщо ви занадто багато жартуєте на роботі, вони вважатимуть вас несерйозною людиною. Зауважте — йдеться не про те, що ви недотепні. Вочевидь, ви й веселі, і дотепні, але червоним на це насрати. Якщо їм потрібна розвага, вони підуть у п’ятницю ввечері в клуб послухати якогось гумориста.
У всьому цьому ви повинні проявляти непохитну впевненість у собі. Ви маєте висловлюватися так, щоб було чітко зрозуміло, що саме робите. Тут червоні реагують трохи інстинктивно. Вони можуть почати сумніватися, якщо побачать, що ви вагаєтесь. Це робить їх не впевненими, чи можуть вони вам довіряти. Якщо ви почнете сумніватися, то покажете, що ви не такі вже й непохитні. Як наслідок, червоні колеги захочуть кинути вам виклик, бажано перед цілою групою, що, своєю чергою, може призвести до небажаної боротьби за владу, яку ви, між іншим, можете й програти. Тож краще випромінюйте непереборну впевненість.
Наполягайте на своєму. Зайти з карти: «Це я тут начальник!», це хороший спосіб назавжди втратити повагу з їхнього боку. Не потрапляйте в цю пастку.
Однак — і це важливе «але» — ви повинні дотримуватися своїх обіцянок. Якщо ви скажете, що кошти вже в дорозі, то краще переконайтеся, що так справді і є. Якщо ви сказали, що якийсь день між двома святами в травні буде вихідним, запишіть це десь собі. Якщо ви доручили комусь виконання будь-якого завдання й пообіцяли поговорити з іншою частиною команди про це — негайно забронюйте для зустрічі кімнату для перемовин. Невиконання обіцянки, яку ви дали своєму червоному підлеглому, може призвести до конфронтації. Ви зрозумієте, що не на ту людину натрапили, бо ці люди нічого не прикрашають. Ви почуєте, що ви — не виконали обіцянку. Всі зрозуміють суть їхнього повідомлення.
ВАШІ ЖОВТІ ПІДЛЕГЛІ … ВІДПОВІДНІСТЬ: ДУЖЕ ДОБРА
Жовті блискуче працюють із жовтими. В більшості компаній, що продають, із великим відривом від усіх інших кольорів переважає саме жовтий. Це тому, що жовті є позитивними, креативними, мають добре підвішаного язика й уміють переконувати інших, вони здебільшого нічого не бояться й охоче контактують із незнайомцями. Вони створені, щоб працювати в продажах.
Але як це все стосується керівної ролі? Як виявляється, багато чого пов’язано з умінням бути хорошим керівником. Жовті продавці стають жовтими провідними продавцями, які стають жовтими менеджерами з продажів, що часто закінчують кар’єру посадою жовтого директора з продажів. Жовті особи успішно й вправно вербують людей, до того ж вони відчувають людей із такими самими характеристиками, як у них, і такі — подібні на них — люди їм подобаються.
Жовтим підлеглим також подобається те, що ви їх розважаєте, що ви — життєрадісні, винахідливі, дозволяєте веселитися й трошки дуркувати на роботі. Вони люблять чудову атмосферу на роботі й особливо в захваті від того, що ви зрідка вимагаєте в них звіти про виконану роботу чи про показники, за якими слід оцінювати виконання поточних завдань. Вони люблять свободу, яку ви їм дозволяєте. Ті, з ким ви ще й спілкуєтеся у вільний час, усвідомлюють, що вони мають значну перевагу.
З ІНШОГО БОКУ …