Генрих IV понимал, что отлучение, сопровождавшееся тем, что папа освобождал всех его вассалов от клятвы верности императору, могло стоить ему трона. Положение становилось критическим, и он вынужден был пойти на уступки. Григорию VII этого показалось мало, и не удовлетворяясь политическими соглашениями, он потребовал закрепить их символическим актом прошения прощения королем. Папа потребовал от Генриха IV прийти к нему в замок Каноссы, где он гостил в то время у маркграфини тосканской, Матильды. И не просто прийти, а прийти по холоду пешком, без свиты, без охраны и без королевских регалий. Вместе с женой король должен был три дня поститься, не принимая никакой пищи. Три дня, с 25 по 28 января 1077 года, королевская чета простояла на коленях босиком в ледяном холоде под стенами Каноссы, чтобы дождаться папской аудиенции. Примирение с церковью стало до боли унизительным уроком для императора. Он не забыл и не простил. Это преувеличение власти отозвалось папе бумерангом в конце жизни, когда перед его глазами рушилось все, что он с таким трудом выстраивал.
Не забыла о таком нещадном унижении и германская история. 800 лет спустя эти события стимулировали объявленную рейхсканцлером Германии Отто фон Бисмарком борьбу за установление государственного контроля над Римско-католической церковью. В ходе этой борьбы, которая в 1873 году стала называться "культуркампф", Бисмарк заверял соотечественников: "Мы не отправимся в Каноссу - ни телом, ни духом!"
Возвращаясь к Генриху IV, очевидно, что подобное унижение оставило очередной глубокий след в его и без того израненной душе. Сказывалось это, в первую очередь, на его личной жизни. Несмотря на то, что Берта пыталась завоевать его любовь или хотя бы симпатию, он не смог ответить на её чувства. По свидетельству саксонского хрониста Бруно Мерзебургского, Берта была настолько ненавистна Генриху IV, что "он её после свадьбы никогда - без вынужденных обстоятельств - не видел, так как он и саму свадьбу справлял не по собственному хотению".
Безысходность, злость и ненависть настолько возобладали в душе Генриха IV, что помыслы о "счастливом браке" уступили место ненасытной похоти. По словам Бруно Мерзебургского, "одновременно он (Генрих IV) имел двух или трёх любовниц, но и этим он был недоволен. Если он слышал, что у кого-либо есть молодая и красивая дочь или жена, приказывал он доставить её ему даже путём насилия".
Очевидно, что, как и у Григория VII, эмоциональный аспект личности Генриха IV оставался недоразвитым или подавленным. Говоря о внутренней противоречивости его характера, современники короля поражались, как порой проявляя милость к бедным и терпимость к иноверцам, он в то же время был человеком жестоким, вероломным, грубым и распутным.
До каких пределов огрубела душа Генриха IV, говорит эпизод, найденный российским историком Н. М. Карамзиным в одной из хроник того века. Речь шла о гипертрофированной ревнивости императора и его желании быть уверенным, что никто не смел посягать на его собственность. Так как жена, по его понятиям входила в круг собственности, то и посягать на неё никто права не имел: император требовал абсолютной преданности от жен и от вассалов. Следует добавить, что Генрих IV был женат дважды. После того, как Берта умерла, когда ему было 37 лет, он женился во второй раз. Его второй женой и императрицей Священной Римской империи стала в 1089 году дочь киевского князя Всеволода Ярославовича, Евпраксия (1069/ 1072- 1109). К тому времени она приняла католичество, звалась Адельгейдой или Агнесой и была юной вдовой маркграфа Генриха Штадена. Об их шокирующих взаимоотношениях свидетельствовал отрывок из летописи, который по мнению Карамзина, относился к Евпраксии, но по мнению некоторых других историков, говорил о первой жене императора:
"Желая испытать целомудрие Агнесы, Генрих велел одному барону искать её любви. Она не хотела слушать прелестника; наконец докуками его выведенная из терпения, назначила ему время и место для тайного свидания. Вместо барона явился сам император, ночью, в потемках, и вместо любовницы встретил дюжину слуг, одетых в женское платье, которые, исполняя приказ императрицы, высекли его без милосердия, как оскорбителя её чести. В мнимом бароне узнав своего мужа, Агнесса сказала: 'Для чего шел ты к законной супруге в виде прелюбодея?' Раздраженный Генрих, считая себя обманутым, казнил барона, а целомудренную Агнессу обругал с гнусной жестокостью: нагую показал молодым людям, велев им также раздеться".