Управленческая команда – это люди, объединенные общим интересом на достижение высокой цели – создания конкурентоспособного разреза. При этом они преследуют и личные цели по повышению статуса, саморазвитию, превращения в профессионалов управления и достижения высокого уровня благосостояния при выходе разреза к намеченным результатам. Это требует другой деловой культуры, определенного самопожертвования ради объявленной цели, демонстрации единства команды и энтузиазма по поводу достижимости целей, умения повести за собой, убедить другие слои управления и работников.
Создание управленческой команды исключает применение принципа «разделяй и властвуй», так как, разделяя и противопоставляя руководителей друг другу, директор отстраняет их от ответственности за общее дело, каждый будет стремиться хорошо выполнить только свой участок работы, не обращая внимания на трудности своих коллег и предприятия в целом [16].
В управленческой команде должна быть хорошо развита самоорганизация, управленческое воздействие со стороны директора разреза на любой элемент команды, должно вызвать эффект ее самоорганизации и достижения поставленной цели. Может быть, можно обойтись и без управленческой команды, направляя управленческое воздействие и информацию на конкретный объект управления, не сообщая ему ситуацию в целом [19]. На мой взгляд, это значительно увеличит загруженность директора координацией, увязкой внутренних систем разреза и не оставит времени, на изучение внешней рыночной среды и ее изменений. Работа над созданием управленческой команды трудна требует времени и терпения.
Рассмотрим изменения в структуре управления предприятием. Под структурой управления будем понимать упорядоченную совокупность служб, должностей и полномочий в организации, находящихся в устойчивых отношениях (благодаря линиям коммуникации), обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
Обязательные элементы структуры – управляющий (формирующий) центр и формообразующие точки [16]. Жизненный принцип такой системы: «Если мне ничего нельзя, то я ничего и не могу». Естественно, что следствием действия такого принципа является производство неэффективности и разрушение системы под давлением внешних, более эффективных структур, работающих по закону: «Я могу все, что мне надо!», и внутренних элементов, стремящихся к эффективности.
Какие закономерные изменения должны произойти при переходе предприятия из структуры неэффективной экономики в структуру эффективной?
1. У предприятия появляется конкретный владелец, способный наращивать собственность в условиях жесткой конкуренции. Средство выживания – высокая эффективность.
2. Собственник нанимает (или берет в компаньоны) менеджера (директора), способного надежно обеспечивать высокую эффективность.
3. Менеджер формирует и развивает команду, способную добиваться устойчиво высокой эффективности.
4. Команда ведет работу с персоналом, над технологиями и на рынках.
Как уже нами отмечалось, разрез имел и во многом еще имеет организационную структуру, нацеленную на обеспечение функционирования производства, технологического процесса. На разрезе существует типовая линейно-функциональная структура.
Достоинства данной структуры в соответствии ее технологии, в привычности, отработанности всех систем. Ее недостатки – в несоответствии изменившимся условиям, отсутствии подразделений проникновения и закрепления на рынке, получения гарантированного дохода.
Несмотря на все многообразие индивидуальных технологий их можно разбить на две принципиально различающиеся группы: управление замкнутой или открытой системой.
Управление замкнутой системой предполагает повышение эффективности через совершенствование внутренних элементов и связей. Управление открытой системой ориентированы на внешнюю среду, т.е. ведущим объектом анализа и совершенствования в организациях с таким управлением является: товар и его место на рынке.
Оба типа могут быть эффективны в определенных случаях, которые определяются, в первую очередь, жизнеспособностью организации в данных условиях внешней среды и потребностью персонала организации (особенно сильно влияет директор и его команда) [21].