Данные аналитики. Для начала можно использовать бесплатные системы аналитики в приложениях, например AppMetrica от Яндекса или Firebase Analytics от Google. Выдвините гипотезы, как можно улучшить те или иные важные для бизнеса показатели: вовлеченность, количество активных пользователей в день и в месяц, стоимость установки приложения. Внедрите изменения для части аудитории, измерьте результат, а после масштабируйте его или откатитесь назад. Затем повторите все еще раз, то есть работайте в рамках HADI-цикла постоянного улучшения.
Рустам Мухамедьянов, руководитель студии WINFOX:
«Мы изучаем аналитику и определяем показатели, которые надо улучшить. После расставляем их в порядке значимости и начинаем работу. А еще постоянно мониторим конкурентов и включаем в дорожную карту лучшие практики. Часто заказчик не понимает, чем наполнить бэклог развития приложения. Мы поможем это сделать и обоснуем свои предложения».
Коротко
Сделав приложение, не бросайте его. Занимайтесь поддержкой и развитием.
Работайте с отзывами в сторах, составляйте бэклог на основе пожеланий пользователей и определяйте первоочередные задачи, опираясь на данные аналитики.
Постарайтесь просчитать финансовый эффект от внедрения новых фич. Добавляйте новые функции и измеряйте результат. Делайте такую работу постоянно: с ростом этого канала продаж вы поймете, насколько это важно.
Глава 5. Что такое MVP и зачем он нужен
Любой бизнес начинается с идеи, однако не каждая из них выстреливает. Иногда предприниматель узнает, что клиентам не нужно приложение, уже после того, как оно готово. MVP, или Minimum Viable Product – это минимально жизнеспособный продукт, который помогает проверить гипотезу.
Как выглядит MVP
MVP – это рабочее приложение с простым дизайном. В нем нет всех функций. Такое приложение основано на кил-фиче – главной функции – которая отражает идею приложения и решает главную проблему клиента.
Зачем нужен MVP
Сделать MVP – оптимальный способ быстро проверить, что на самом деле нужно рынку (или не нужно).
MVP позволяет получить четкое представление о том, как ваши клиенты относятся к приложению. Если по отзывам вы поймете, что приложение необходимо, то сможете без огромных рисков вложиться в полноценную версию с другими функциями и красивым дизайном. Если пользователи скажут, что приложение не решает их задач, вы вовремя остановитесь и не потратите деньги впустую.
Как мы делаем MVP
Определяем, какие основные функции должны быть в приложении. Например, для интернет-магазина это будет каталог и платежная система – с ними уже можно продавать. Для обучающего приложения MVP строится на алгоритме получения новых знаний и потреблении контента.
Чтобы сделать MVP с нуля, нам в WINFOX обычно надо два-три месяца.
Если главных функций несколько, можно разделить MVP на части, которые могут существовать независимо друг от друга и приносить пользу. В дальнейшем можно дорабатывать каждую из них и выпускать приложение на рынок частями.
Коротко
MVP позволяет быстро выйти на рынок, выпустив протестированный продукт без багов. Рекомендуем делать MVP всем, вне зависимости от сферы бизнеса и типа приложения.
Глава 6. iOS или Android: какую платформу выбрать
Бывает, что заказчик не готов сразу начать разработку приложений для обеих платформ: у него нет денег, ресурсов или времени. Тогда он встает перед выбором: с чего начать, чтобы быстрее окупиться и продолжить работу над проектом? Вот четыре критерия, которые нужно учесть при выборе.
1. Где ваша целевая аудитория?
Android делает ставку на массы, поэтому имеет большой успех на развивающихся рынках, таких как Азия, Африка и Южная Америка. iOS ориентирована на премиум-пользователей и такие рынки, как Северная Америка и Западная Европа.
По данным Bloomberg, в России iOS пользуются 26 % людей, а Android – 73 %. Примерно такая же ситуация в Финляндии, Германии, Италии, Франции, Китае и Южной Корее.
Рустам Мухамедьянов, руководитель студии WINFOX:
«Не менее важно и то, кто ваша целевая аудитория. Когда мы разрабатывали приложение “Глобал Трак Сервис” для водителей грузовиков, то сделали упор на Android, потому что айфонов у водителей почти нет».
2. Как вы хотите зарабатывать?
Какую стратегию монетизации приложения вы выбрали? Встроенные покупки или реклама? Для покупок в приложении iOS приносит на 45 % больше дохода на пользователя, чем Android.