Мир связи до и после 3G: множество технологий
Конечно же, в книге про мобильный маркетинг стоило бы перечислить все возможные технологии связи устройств друг с другом – например, bluetooth, Wi-Fi, WiMAX, GPRS, CDMA, NFC, RFID и др. Однако в этой главе мы перечислим те из них, которые значительно улучшают связь в треугольнике мобильных технологий.
Беспроводные сети: Wi-Fi, WiMAX, GPRS, 3G
Развитие мобильных технологий невозможно без постоянного подключения к Интернету. Конечно же, мобильный телефон со значком No signal будет иметь определенную ценность – но только постоянное, круглосуточное, стабильное и быстрое соединение мобильного телефона с Интернетом составляет главное преимущество смартфона перед обыкновенным мобильным телефоном.
Основные игроки на рынке мобильного Интернета – это, как правило, сотовые операторы, т. е. компании, которые сейчас львиную долю поступлений получают из голосового трафика и сервиса приема и отправки SMS-сообщений. Это приводит к конфликту в развитии технологий: компании, которые заинтересованы в сохранении старой модели заработка, не занимаются активным продвижением новых стандартов связи.
В России уже сейчас работают сети мобильной связи третьего поколения – 3G. Однако постоянные проблемы с лицензиями, экспериментальные зоны, пробные попытки в виде альтернативных технологий – все это задерживало распространение 3G у нас.
Следующие за 3G технологии, которые могут совершить значительный рывок в качестве и объеме передаваемых данных, – это 4G.
3G с половиной: WiMAX
Технология WiMAX – результат усовершенствованной технологии Wi-Fi – продвигается несколькими компаниями в России. Эта технология может использоваться для быстрой работы с Интернетом в стационарном режиме – но если вы когда-нибудь пробовали пользоваться модемом WiMax в движущемся автомобиле или просто на ходу – вы знаете, что связь прерывается при пересечении границы действия разных сот. Именно этот недостаток и не позволяет назвать WiMax технологией для мобильного потребления информации, скорее она подходит пользователям с ноутбуком.
LTE: долгая дорога к лучшей связи
Технология Long Term Evolution (LTE) – следующий этап развития мобильных сетей GSM/EDGE. LTE позволяет значительно увеличить пропускную способность сетей и скорость передачи данных, что дает возможность операторам предоставлять новые услуги, требующие большей скорости и производительности (видео высокой четкости, трехмерные картографические сервисы, загрузка больших объемов данных). LTE лишена недостатков WiMax и предлагает лучшие скорости как для мобильного потребления данных (в движении), так и для стационарного (на месте).
В 2012 г. в России появилась LTE-сеть. Ее запустила компания Yota, предложив своим потребителям бесплатный обмен устройств с поддержкой технологии WiMax на устройства c поддержкой технологии LTE. В ближайших планах компании запуск, помимо LTE-модемов, и смартфонов на базе этой технологии.
Выводы и практические рекомендации
Количество проданных мобильных устройств говорит только о том, сколько потребителей купило смартфоны. Если же оценивать реальное их использование, то следует смотреть на показатели потребления мобильного Интернета, частоту запросов и скорость трафика. Все это напрямую связано с качеством соединения мобильных устройств с мобильным Интернетом.
Рост числа LTE-устройств служит катализатором для появления нового поколения пользователей, для которых выход в Интернет будет ассоциироваться в первую очередь со смартфоном, а не с большим допотопным компьютером – неудобным и медленным.
Увеличение количества пользователей приведет к необходимости изменения модели заработка мобильных операторов, которые по-прежнему получают львиную долю доходов только от одного канала коммуникации – SMS.
Качество рекламной коммуникации в мобильном маркетинге будет определяться качеством и скоростью подключения пользователя к мобильному Интернету. Частично этот вопрос будет решаться расширением сетей Wi-Fi, но основной прорыв будет связан с технологиями 4G – в том числе с технологией LTE.