При продаже полагается ознакомить покупателя с приемной квитанцией на выбранный им автомобиль, предоставить ему возможность осмотреть салон, проверить состояние интересующих его узлов и агрегатов, а также получить квалифицированную консультацию, связанную с покупкой. Продавец-механик должен провести пробную проверку ходовых качеств автомобиля (если он на ходу).
После реализации автомобиля в обезличенном порядке его бывшему владельцу выплачивается продажная цена за исключением комиссионных, которые устанавливает руководство магазина.
Прием на комиссию автомобиля вне места его регистрации допускается в следующих случаях:
О если он не на ходу в результате повреждений от аварии, стихийного бедствия, несчастного случая и требует по этой причине капитального ремонта. Эти обстоятельства удостоверяются справкой установленной формы об аварии, стихийном бедствии, несчастном случае, невозможности транспортировки и необходимости капитального ремонта (справку выдает ГАИ);
О если невозможно доставить автомобиль к месту регистрации (тяжелая болезнь владельца, лишающая его способности управлять автомобилем, смерть владельца и другие уважительные причины). Письменное разрешение на продажу в этих случаях выдают по месту нахождения автомобиля областное, краевое, городское управления торговли при предъявлении владельцем, его доверенным лицом или наследником технического паспорта с отметкой о снятии автомобиля с учета в ГАИ по месту регистрации в связи со сдачей на комиссию и с указанием места продажи, а также по предъявлении соответствующих документов.
Предельный срок сдачи автомобиля на комиссию после снятия его с учета в ГАИ — 20 дней.
В последнее время стали частыми случаи, когда покупатель приобретает в комиссионке ворованный автомобиль. Как показала практика, покупка автомобиля через комиссионный магазин не всегда безопасна. Зачастую комиссионеры не знают или не хотят знать своих прав и обязанностей, в результате чего страдают потребители. Рассмотрим один случай, приведенный на страницах одной из газет.
Гражданин К. приобрел через фирму, осуществляющую комиссионную торговлю легковыми автомобилями, машину марки ГАЗ 31029, которая была переоборудована из машины ГАЗ 2410 (причем техпаспорт был выдан на ГАЗ 2410 и в нем имелась отметка о переоборудовании). При оформлении машины, когда сверяли номер двигателя и кузова, покупатель поинтересовался и номером шасси, на что сотрудник фирмы сказал, что у ГАЗ 31029 нет шасси. Поэтому в справку-счет, выданную при оформлении, записали старый номер шасси от ГАЗ 2410.
Через пару дней, когда К. остановил сотрудник ГАИ, выяснилось, что машина находится в розыске, номер шасси в счете-справке не совпадает с фактическим номером шасси (оказалось, у ГАЗ 31029 шасси все-таки есть), после чего машину гражданина К. изъяли.
В растерянности автолюбитель обратился в фирму, через которую он покупал автомобиль, и потребовал возместить ему понесенные убытки. Однако сотрудники фирмы заявили, что с их стороны нарушений нет, они лишь выписали счет-справку, чем подтвердили акт купли-продажи автомашины. Для оформления им достаточно, что в техпаспорте была отметка ГАИ «снято с учета для продажи».
Так кто же прав в этой ситуации и какие обязанности лежат на комиссионном магазине?
Ответ на этот вопрос мы найдем в Правилах комиссионной торговли непродовольственными товарами, которые утверждены постановлением правительства РФ от 26 сентября 1994 года.
Согласно этим правилам автомобили, номерные агрегаты к ним, подлежащие регистрации в установленном порядке в органах ГАИ, органах Государственного надзора за техническим состоянием самодельных машин и других видов техники в РФ, принимаются на комиссию при наличии документа, удостоверяющего право собственности на эти транспортные средства, агрегаты к ним и снятие с учета в указанных инспекциях в связи с продажей, а также временного регистрационного знака «транзит», выдаваемого органами ГАИ и органами Гостехнадзора.
Кроме того, согласно п. 23 тех же правил при приеме на комиссию транспортных средств в характеристике обязательно указываются идентификационный номер, марка, модель транспортного средства, наименование (тип), год выпуска, номер двигателя, шасси, кузова, цвет кузова, пробег по данным спидометра, серия и номер паспорта транспортного средства. Поэтому комиссионные магазины должны удостовериться в наличии всех документов, а также знать требования, предъявляемые при их оформлении.
Пункт 32 Правил говорит о том, что комиссионер в соответствии с действующим законодательством несет ответственность перед покупателем за соответствие товара характеристике его состояния, данной при приеме товара на комиссию. Поэтому работники фирмы обязаны были тщательно проверить документы комитента, сверить соответствие данных технического паспорта с фактическими номерами узлов и агрегатов. А ссылки на то, что за чужой товар комиссионный магазин не отвечает, беспочвенны.
Кроме того, в соответствии с пунктом 29 Правил учета и регистрации автомототранспортных средств при перерегистрации переоборудования машины владельцу выдается новый техпаспорт с указанием в нем новой модели, номеров двигателя, шасси, кузова. В графе техпаспорта «паспорт автомобиля выдан на основании» указывается, что паспорт выдан в связи с переоборудованием с модели (указывается бывшая модель), а также номер бывшего техпаспорта, в графе техпаспорта «выпуск 19... г.» указывается год переоборудования автомобиля.
Поэтому можно сделать вывод, что техпаспорт, предъявленный К., был фальшивым, так как паспорт выдан на машину ГАЗ 2410 при действительном наличии машины ГАЗ 31029. Незнание правил оформления техпаспорта привело к тому, что комиссионный магазин нарушил Закон «О защите прав потребителей» ст. 4, по которой продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, а также информации о товаре, предоставленной продавцом.
Однако К. после отказа в комиссионном магазине на этом не остановился и обратился за защитой своих прав в одно из территориальных управлений ГКАП России. После беседы со специалистами территориального управления директор магазина сделал вывод, что для него будет выгоднее удовлетворить требования потребителя, ведь при обращении в суд К. мог кроме убытков, потребовать возмещения морального вреда, а также согласно п. б ст. 11 Закона «О защите прав потребителей» суд вправе вынести решение о взыскании с продавца, нарушившего права потребителей, в соответствующий бюджет штрафа в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Эта история закончилась тем, что покупателю полностью выплатили стоимость автомобиля и комиссионное вознаграждение, а в убытке осталась фирма, которая не проявила должной осмотрительности и не изучила действующее законодательство.
Для покупки иномарки стоит различать магазины. Существует фирменная сеть заводов-изготовителей и дилеров, занимающихся продажей автомобилей, в том числе и подержанных. Они проводят предпродажную подготовку и дают гарантию. Эти автомобили будут чуть дороже, но гораздо в лучшем состоянии, нежели автомобили того же года выпуска, предлагаемые магазинами низшего уровня. И совсем нежелательно делать покупку в мелких магазинах и на рынках, где продается что попало и, естественно, без всякой гарантии.
Не обольщайтесь при виде большого импортного дешевого автомобиля, имеющего приличный внешний вид — это отнюдь не показатель его технического состояния. Прекрасные дороги, хорошее качество окрасочных материалов — и 10-12-летний автомобиль неплохо выглядит. Но он очень дорог в эксплуатации, и поддержание его «на ходу» потребует затрат больших, чем цена, по которой он продается. Лучше взять машину попроще, но поновее. «Фольксваген», например, за ту же самую цену, что и «Мерседес», будет вдвое надежнее последнего.