- нет;
- Другое _______;
б) считаете ли вы себя способным работником:
- да;
- нет;
- другое _______;
в) как вы оцениваете свою роль в процессе коллективного труда на вашем предприятии?
- высокая;
- низкая;
- Другое _______;
г) уверены ли вы в том, что получаемое вами вознаграждение справедливо по отношению к результатам вашего труда:
- Да;
- нет;
- Другое _______.
Глава 5. Какими методами следует стимулировать персонал организации для достижения высокой эффективности труда
Прочитав настоящую главу, вы узнаете:
● Что такое стимулирование, и какие функции оно выполняет;
● Как различаются виды стимулирования;
● Почему одним из основных видов материального стимулирования является заработная плата;
● Какие основные формы и виды заработной платы применяются в практике управления;
● Что такое партисипативное управление, и почему оно относится к стимулированию персонала;
● Как отличать стимулы от мотивов в практике управления персоналом;
● Как моделировать системы оплаты труда в практике управления;
● Как выстраивать систему социальной политики предприятия, способную заинтересовать работников в достижении поставленных целей;
● Как определять наиболее приемлемые формы заработной платы в зависимости от конкретной ситуации.
Стимулирование труда - это прежде всего внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала. Одновременно оно несет в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать себя как личность и работника одновременно. Стимулирование выполняет экономическую, социальную и нравственную функции.
Экономическая функция выражается в том, что стимулирование труда содействует повышению эффективности производства, которое выражается в повышении производительности труда и качества продукции.
Нравственная функция определяется тем, что стимулы к труду формируют активную жизненную позицию, высоконравственный общественный климат в обществе. При этом важно обеспечить правильную и обоснованную систему стимулов с учетом традиции и исторического опыта.
Социальная функция обеспечивается формированием социальной структуры общества через различный уровень доходов, который в значительной степени зависит от воздействия стимулов на различных людей. Кроме этого, формирование потребностей, а в итоге и развитие личности предопределяются формированием и стимулированием труда в обществе.
Стимул часто характеризуется как воздействие на работника извне (со стороны) с целью побуждения его к эффективной деятельности. В стимуле заложен определенный дуализм, заключающийся в том, что, с одной стороны, с позиций администрации предприятия он является инструментом достижения цели (повышения производительности труда работников, качества выполняемой ими работы и др.), с другой стороны, с позиций работника стимул является возможностью получения дополнительных благ (позитивный стимул) или возможностью их утраты (негативный стимул). В связи с этим можно выделить позитивное стимулирование (возможность обладания чем-либо, достижения чего-нибудь) и негативное стимулирование (возможность утраты какого-либо предмета, удовлетворяющего потребность).
Когда стимулы проходят через психологию и сознание людей и преобразуются ими, они становятся внутренними побудительными причинами или мотивами поведения работника. Мотивы - это осознанные стимулы. Стимул и мотив не всегда согласуются между собой, но между ними нет «китайской стены». Это две стороны, две системы воздействия на работника, побуждения его к определенным действиям. Поэтому стимулирующее воздействие на персонал направлено преимущественно на активизацию функционирования работников предприятия, а мотивирующее воздействие - на активизацию профессионально-личностного развития работников. На практике необходимо применение механизмов сочетания мотивов и стимулов труда. Но важно различать стимуляционные и мотивационные механизмы поведения работников и администрации предприятий, осознавать важность их взаимодействия и взаимообогащения. Стимулы могут быть материальными и нематериальными.
К первой группе относятся денежные (заработная плата, премии и т. д и неденежные (путевки, бесплатное лечение, транспортные расходы и др.