Мне уже давно стало понятно, что в эпоху стремительных изменений, связанных со всем тем, с чем мы сталкиваемся на рабочем месте, необходимо проанализировать и понять, на что уходит рабочее время. За последние годы многое изменилось. Мой ежедневник и все документы теперь хранятся в «облаке». У меня больше гаджетов, приложений, «напоминалок» и утилитов, чем когда бы то ни было. Я имею возможность работать везде, что неизбежно влияет на производительность. Я вкалывал без остановки как сумасшедший. Когда делаешь это долго и без перерыва, качество работы начинает падать.
Бесспорно, каждый человек должен сам разобраться со своими проблемами и побороть собственных демонов. Я всегда это понимал, но не осознавал, насколько моя проблема оказалась запущенной. Современные демоны стали еще более коварными, чем раньше, и превратились в будничный раздражающий фактор, в бесконечные мелочи, которые высасывают энергию и лишают возможности вершить великие дела.
Много лет я продвигал новые бизнес-подходы и решения в креативных отраслях. В качестве генерального директора Behance и во время работы над книгой «Идеи становятся реальностью» я общался с огромным количеством креативщиков, расспрашивая их о проектах и карьере. Я продвигал эффективный подход к менеджменту и выступал за повышение продуктивности работы дизайнеров, писателей и предпринимателей, за все то, что помогает довести идею до ее логичного и блестящего воплощения. Я неизменно повторял: «Вопрос не в самих идеях, а в том, чтобы они становятся реальностью».
Меня часто приглашают выступить на тему креативности на конференциях, а также для сотрудников отдельных компаний. Первый вопрос, который я задаю, следующий: «А у вас есть идеи?» Мне отвечают: «Да, но…», после чего начинают объяснять: «У нас большая компания, поэтому нам сложно внедрять новые подходы и идеи», «В нашей работе слишком много текучки, поэтому сложно продвигать новые идеи» или «Руководство требует инновационных подходов, но не позволяет их применять».
Каждый раз, когда меня просят прочитать лекцию на тему креативности, я знаю, что на самом деле в компании существует проблема с претворением идей в жизнь и с эффективностью рабочего процесса. Как только я довожу эту проблему до сведения сотрудников, все тут же начинают снимать с себя вину и уходить от ответственности. У нас, мол, компания или слишком большая, или слишком маленькая. Во всем виновато руководство. Эффективности мешает «текучка» или организация рабочего процесса.
Пора перестать винить во всем окружающий мир и взять ответственность на себя. Идеальной рабочей среды не существует, и самые большие сложности возникают на уровне индивида. Хорошо или плохо мы выполняем свою работу, зависит, в конечном счете, от наших собственных привычек и организации труда. Именно организация труда каждого сотрудника (или ее отсутствие), способность продуктивно и проактивно работать, продвигая общее дело вперед, а не тормозя процесс, умение оптимизировать, избавляться от плохих привычек и практик, а также привыкать к новым условиям определяют, насколько мы способны претворять идеи в жизнь.
Я часто спрашиваю успешных в какой-либо области людей, когда в последний раз они обсуждали вопрос организации своего рабочего процесса. Чаще всего они затрудняются ответить или говорят, что раз в год выезжают на тимбилдинг. И почему это так? Потому что все слишком завалены текущей работой, чтобы остановиться и подумать о том, как ее можно сделать лучше и эффективней. Во всех командных видах деятельности существуют препятствия, и, тем не менее, люди готовы месяцами, а то и годами сотрудничать с клиентами и коллегами, не вдумываясь, не останавливаясь, не пытаясь критически оценить ситуацию и провести необходимые улучшения.
Каждый из нас, как личность, проигрывает, потому что попадает в замкнутый круг, из которого сложно выбраться. Очень редко мы способны прервать свою работу, чтобы критически обдумать (и изменить) процесс ее выполнения. Самое неприятное в привычке – это то, что человек начинает выполнять действия, не отдавая себе отчета в том, что он делает. Появление плохих привычек неизбежно, особенно в ситуации, когда мы сознательно стараемся приучить себя ко всему новому и технологичному. В результате мы начинаем полностью зависеть от своего окружения.