В конце ужина, когда Ненси уже вышла из-за стола и я тоже был готов встать и пойти по своим делам, я вытащил из кошелька доллар и положил его под тарелку. Жест, означающий, что я ценю ее заботу.
Не просто на словах, а показав это на деле. Я был уже в другой комнате, когда Ненси, убирая со стола, обнаружила доллар. Она вышла ко мне из кухни, держа банкноту в руке. "А это за что?" — недоуменно спросила она.
"Дорогая, когда я иду в ресторан, — ответил я, — то если мне нравится блюдо и обслуживание, я оставляю маленький знак, что ценю это. Поскольку ужин сегодня был таким чудесным, я подумал: а не оставить ли мне маленький знак тебе, что я ценю это? Вот и все. Я просто хочу, чтобы ты знала, что я люблю и ценю тебя".
Она поняла.
Подарок, стоящий жизни.
Глава 9. Как головы меняли
Старая глупая шутка звучит так: "В задней комнате кладбищенской церкви вдова хочет последний раз перед похоронами взглянуть на покойного супруга. Однако ее ждал неприятный сюрприз: она увидела, что погребальный служитель одел чужой костюм на тело ее мужа.
Оглядевшись вокруг, она обнаружила, что костюм ее мужа одет на мужчину, лежащего в соседнем гробу.
Огорченная сверх всякой меры, она позвала служителя и голосом полным слез рассказала о происшедшей ошибке. Он мгновенно отреагировал и решил исправить положение самым неожиданным образом.
"Гарри! — крикнул он одному из своих помощников. — Поменяй местами головы у третьего со вторым".
Ужасно, но вы вряд ли сможете забыть эту глупую шутку.
Эта история иллюстрирует еще кое-что, и я хочу, чтобы вы никогда об этом не забывали.
Изменение всегда начинается сверху. Если этого не происходит сверху, дело кончается революцией снизу.
Один мой друг по имени Эл был профессиональным аналитиком причин разорения компаний. Его клиентами становились фирмы на грани банкротства, краха и катастрофы.
Эла никогда не просили помочь до тех пор, пока компания не оказывалась действительно на грани жизни и смерти. Ему нравилась эта работа, потому что к тому времени, когда его вызывали, руководители предприятия были обычно готовы вести разговор начистоту и терпеть горькие пилюли истины. Выживание всегда зависит от изменения.
Причина кошмара, который постигает предприятия, обычно одна и та же. У вас может иметься отличный проект, но если у вас плохо подобран штат, вы потерпите неудачу. В то же время у вас может быть средненький проект, но с хорошей командой вы сможете добиться успеха. Работники — это источник проблем, однако, это и источник их решения. Преодоление кризисной ситуации зависит от руководителя предприятия.
"Ни одна компания, которая серьезно больна, — сказал мне как-то Эл, — не сможет выздороветь до тех пор, пока глава компании сам не захочет измениться".
Эл обнаружил, что чаще всего источником всех проблем был глава компании.
"До тех пор, пока руководитель не захочет измениться, — говорил Эл, — нет надежды".
Его метод помощи разоряющимся предприятиям стал со временем довольно стандартным. Он изучал всю деятельность компании: приказы, движение финансов, разговаривал с сотрудниками терпящей крах фирмы и пытался охватить проблему как можно шире. Пока Эл исследовал дела компании, он обязательно проводил много часов в офисе главы предприятия.
Представляя свой анализ, в разработки и рекомендации он неизменно включал пункты, которые требовали изменений от главы предприятия. Изменения методов работы, мотивов, взаимоотношений с людьми, а иногда даже полной перемены стиля жизни руководителя фирмы.
Этот принцип можно применить во всех сферах жизни человека, в том числе и в семье.
Мужчина должен измениться, и тогда вся его семья сможет измениться. Мужчина должен расти, чтобы его семья смогла расти. Мужчина показывает пример поведения.
Изменение не является изменением до тех пор, пока оно не произошло.
Большинство людей судят других по их делам, а самих себя по своим намерениям.
Намерение измениться изменением не является. Разговоры об изменении, обещания измениться, твердое решение измениться — все это изменением не является. Ни одно из этих действий не исцелит семьи, которая больна. Глава дома должен измениться.
Америка истратила уйму денег на работу по предотвращению подростковой преступности. На работу с теми, кто получил душевную травму, стал потенциально опасен в криминальном отношении, пристрастился к наркотикам или просто приобрел характер бунтовщика. Еще больше денег мы потратили, вкладывая их в реабилитационные программы. Для женщин существует неисчислимое количество книг, всевозможных семинаров и многое другое, чтобы помочь им стать хорошими женами.