3. Конкурентний аналіз
• Що у вашої компанії виходить добре? А що не виходить?
• Яке становище ви займаєте на ринку? Розмір, частка, репутація, динаміка діяльності.
• Які у вас є ресурси? Торговельні відносини, торговий персонал, готівкові кошти, технології, патенти, дослідження та розробки.
• Яка компанія зараз здобуває чи втрачає частку на ринку?
• Що ваші конкуренти роблять добре?
• Порівняйте свої ресурси з їхніми.
• Які є бар’єри входу на ринок?
• Які ваші цілі та стратегія?
• Чи є у вас плани дій для непередбачених ситуацій?
• Які ваші коротко- та довготермінові плани й цілі?
4. Комплекс маркетингу
• Хто цільова аудиторія?
• Продукт. Чи поєднується він з іншими продуктами? Диференціація, життєвий цикл, сприйняття, упаковка, характеристики.
• Місце. Як найкраще дістатися до сегмента ринку? Математика каналу, зображення каналів.
• Яка стратегія збуту? Ексклюзивна, вибіркова, інтенсивна. Чи відповідає вона продукту?
• Хто має владу в каналі збуту?
• Як мотивувати учасників каналу?
• Просування. Як відбувається процес купівлі? Як витрати, виділені на просування, спрямовані на досягнення цілей щодо бажаної поведінки покупців?
• Яку стратегію ви застосуєте: проштовхування чи притягування?
• Рекламні майданчики (тип, кількісні показники ефективності, повідомлення).
• Як преміюватимете дилерів?
• Які промо-акції для споживачів реалізуватимете (купони, конкурси)?
• Ціна. Яка стратегія ціноутворення? Плануєте «зняти вершки», проникнути на ринок?
• Орієнтуєтеся на збільшення обсягів продажу чи прибутків?
• Цінність продукту для споживача, витрати плюс прибуток?
• Якою є ціна відносно ринку, його розміру, життєвого циклу продукту, конкуренції?
5. Оцінка економіки
• Поріг рентабельності в кількості одиниць продукту.
• Постійні витрати / (Ціна продажу — Змінні витрати.) Включіть постійні витрати на маркетинг та просування до постійних витрат у бюджеті!
• Співставте поріг рентабельності і релевантний ринок.
• Який період окупності? Виключіть незворотні витрати!
• Цілі обґрунтовані? Досяжні?
ГОЛОВНІ ІДЕЇ ТЕМИ «МАРКЕТИНГ»
7 кроків розробки маркетингової стратегії
1. Дослідження споживачів
2. Дослідження ринку
3. Аналіз конкурентів і власної компанії
4. Оцінка каналів збуту
5. Розробка комплексу маркетингу
6. Визначення економіки
7. Перегляд
Категорії потреб — усі можливі способи використання продукту чи послуги.
Процес купівлі — етапи процесу купівлі.
Залучення продукту — рівень важливості продукту для споживача.
Сегментування — способи поділу населення з метою виявлення цільової аудиторії, що може принести прибуток.
Релевантний ринок — частина ринку, зацікавлена у вашому продукті.
Життєвий цикл продукту — цикл життя продукту від його народження до зникнення (і можливого відродження).
SWOT-аналіз — аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз в контексті конкуренції.
Карта сприйняття — зображення продукту і його конкурентів у вигляді схеми з великою кількістю змінних.
Розрахунки маржі каналу збуту — кожна ланка каналу збуту нараховує власну маржу на ціну, яку виставляє наступній ланці каналу.
Комплекс маркетингу із 4 P — продукт, місце, просування і ціна.
Стратегії збуту — ексклюзивна, вибіркова й масова.
Влада у каналі збуту — хто в каналі збуту диктує умови співпраці.
Кількісні показники реклами — охоплення, частота, валовий оцінний коефіцієнт, сумарний оцінний коефіцієнт, частка рекламного впливу. Купуйте рекламу зважено.
Стратегії ціноутворення — витрати плюс прибуток, проникнення, на основі цінності продукту для споживача, знімання вершків.
Поріг рентабельності — обсяг продажу, необхідний щоб повернути постійні витрати маркетингового плану.
День 2
Теми розділу «Етика»:
— Релятивізм
— Аналіз зацікавлених сторін