Итак, внешнее окружение в настоящее время отличается высокой степенью динамизма и непредсказуемости. С одной стороны, это увеличивает риск деятельности за счет ужесточения законодательства, возведения административных преград, за счет вероятности появления новых технологий обучения, ведения учебного процесса, а также появления новых образовательных программ, принципиально отличающихся от современных. С другой стороны, тенденция к глобализации, резкому развитию информационных и коммуникационных технологий, запросы студентов о более гибком и эффективном обучении – все это открывает ряд перспективных возможностей для принципиального изменения подходов к ведению бизнеса, в том числе образовательного.
Проведем анализ тенденций изменения макроокружения отрасли «Образование» за период 2007–2011 гг., г. Зеленодольск, применяя модель Фахи и Нарайанан (рис. 1.9)[6].
Рис. 1.9. Анализ макроокружения отрасли «Образование»
Таким образом, в качестве основных благоприятных возможностей макроокружения следует выделить:
– практическая всеобщность требований работодателей к наличию высшего образования, а в ряде случаев и профильного высшего образования, повышение имиджа технического образования;
– рост требований потребителей к форме и качеству учебного процесса;
– перспективное государственное решение в 2011 г. о распределении бюджетных мест в негосударственных вузах;
– развитие Интернет– и IT-технологий, дистанционных форм обучения.
Рис. 1.10. Кривая жизненного цикла отрасли «Образование»
В то же время в качестве возможных угроз макроокружения были выделены:
– «демографическая яма» 90-х гг. прошлого века и старение населения;
– общее снижение качества образования и желания учиться у молодежи;
– географическая доступность г. Казани для ежедневных поездок на работу и учебу из г. Зеленодольска;
– низкий уровень доходов в Зеленодольском муниципальном районе;
– общее снижение нормы прибыли;
– ужесточение законодательства.
Таким образом, анализ динамики изменения макроокружения за 2007–2011 гг. позволил нам выявить основные возможности и угрозы работы в отрасли «Образование» (г. Зеленодольск). Чтобы понимать, на каком этапе развития находится отрасль «Образование», рассмотрим ее положение на кривой жизненного цикла отрасли (рис. 1.10)[7].
Рис. 1.11. Модель пяти сил Портера отрасли «Образование»
Таким образом, «Образование» как отрасль, находясь на этапе «зрелости», характеризуется тем, что инновации продукта замещаются инновациями процесса. Это выражается в появлении новых технологий образовательной деятельности – технологий дистанционного образования. Кроме того, наблюдается обострение ценовой конкуренции, и в этих условиях частные образовательные учреждения ориентируются на минимизацию затрат.
Далее, базируясь на анализе макроокружения и положения отрасли «Образование» на кривой жизненного цикла отрасли, перейдем к анализу отраслевого уровня. Анализ отрасли «Образование» (г. Зеленодольск) проведем, используя модель пяти сил Портера[8], которая представлена на рис. 1.11.
Подробный анализ динамики изменения сил за период 2007–2011 гг., а также выводы приведены в табл. 1.1.
Таблица 1.1 Подробный анализ динамики изменений по пяти силам Портера за период 2007–2011 гг.
Таким образом, отраслевой анализ показал, что за исследуемый период емкость рынка образовательных услуг г. Зеленодольска снизилась на 16,2 %, что в основном связано с «демографической ямой». Рыночная сила потребителей низкая, что связано с достаточно длительным сроком обучения при высоких барьерах переключения. Стоимость переключения в процессе обучения высокая, что связано с различиями в образовательных программах разных учебных заведений даже в пределах одной специальности.
6
Бахру Анджали. Анализ внешнего окружения. Кн. 2. Учебн. пособие / пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2011.-123 с.
7
Бахру Анджали. Анализ внешнего окружения. Кн. 2. Учебн. пособие / пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2011.-123 с.
8
Бахру Анджали. Анализ внешнего окружения. Кн. 2. Учебн. пособие / пер. с англ. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2011. – 123 с.