Синтезирование решения не обязательно означает однородность или единодушие. Иногда решение просто кричит о себе, но наше желание достигнуть полного согласия становится препятствием: «Мы согласились, что хотели бы продолжать протест. Тем не менее одни твёрдо уверены, что целью нашего протеста должно быть правительство, а другие — что корпорации, но должны ли мы выбирать между ними? Можем ли мы согласиться, что оба варианта возможны?»
Шаг 4: Обсудите, проясните и дополните предложение
Проверьте, есть ли у людей сомнения по поводу предложения, и внесите поправки, которые сделают предложение приемлемым для всех. Выскажитесь по кругу и проведите опрос мнений, чтобы оценить поддержку предложения и внести поправки. Если на этой стадии становится очевидным, что у некоторых людей есть сильные сомнения, подумайте, можете ли вы придумать другую, лучшую альтернативу. Помните, консенсус — это нахождение решений, которые работают для каждого. Остерегайтесь увлечься тем, что большинству нравится предложение. Следите за людьми, которые ведут себя тихо или выглядят недовольными, спросите, что они думают. Дайте людям время поразмыслить над предложением и над тем, что оно значит для них. Если это сложный или эмоциональный вопрос, то неплохо было бы выделить время для рефлексии или сделать перерыв, прежде чем перейти к проверке согласия. Если очевидно, что предложение или поправка к нему имеют серьёзные недочёты или вызывают осуждение, то предложивший их может отозвать предложение. Отзыв значит, что предложение больше не подлежит обсуждению, а группа может вернуться к общему обсуждению с целью нахождения лучшего решения. Целью предложения является нахождение решения, приемлемого для всей группы, и если ясно, что некоторому количеству людей не нравится ваше предложение, то его стоит отозвать.
Шаг 5: Проверка согласия
а) Ясно изложите предложение: лучше всего, если люди будут видеть его написанным, например, на большом листе бумаги.
б) Спросите, нужны ли пояснения: полностью ли каждый понимает, что было предложено? Все ли понимают одинаково?
в) Спросите, есть ли у кого-нибудь возражения или сомнения: в идеале, в процессе принятия решений путём консенсуса выслушать возражения и сомнения нужно было на начальном этапе. Тем не менее предложения не всегда имеют активную поддержку каждого, и менее уверенные члены группы могут испытывать сложности при выражении несогласия. Поэтому важно открыто проверить, доволен ли каждый предложением на текущей стадии.
В рамках консенсуса существует несколько способов выражения несогласия. Блок нивелирует предложение; заявление возражений или воздержание обеспечивают возможность выразить опасения, но одновременно позволяют группе принять решение.
Какой именно способ использовать, зависит от ситуации и от того, какие правила выражения несогласия установлены в группе.
Блокирование: в сути предложения есть серьёзная проблема, и её невозможно исправить. Если группа принимает предложение, то или вы, или другие будут подумывать о том, чтобы покинуть группу. Нужно внести новое предложение.
Блок всегда предотвращает принятие предложения. Он выражает фундаментальный протест, это не просто «Мне не очень это нравится» или «Мне больше нравится другая идея». Группа может принять блок и найти совершенно другое решение или внести поправки для преодоления возражений. Стоит сразу спросить о блоках, потому что их будет сложнее озвучить, когда предложение будет с энтузиазмом подхвачено остальными.
Блок — мощный инструмент, и его следует использовать с осторожностью. В идеале серьёзные замечания должны быть услышаны в начале дискуссии и учтены в обобщённом предложении — тогда блокирование не потребуется.
Некоторые группы допускают блок только в том случае, если предложение противоречит основным целям группы. Другие группы используют блок только в случаях, когда недовольство настолько сильное, что принятие предложения расколет группу. Больше информации по этой теме вы найдёте далее, а также в главе 7 «Устранение проблем, возникающих на собраниях». В каких бы ситуациях ваша группа ни использовала блок, на этой стадии важно напомнить всем, что он означает, чтобы все одинаково понимали, как и когда следует его использовать.
Воздержание: Я не могу поддержать это предложение, потому что… но я не хочу сдерживать группу, поэтому я не буду участвовать в принятии решения и его осуществлении.