Наступило лето. А вместе с ним на работе Волковскую ждало радостное событие: ее повышали в должности, предлагая перейти работать в "Отдел фурнитуры". Известие, несомненно, могло бы быть очень приятным, тем более, что незаметно пролетело три года с тех пор, как она работала секретарем-референтом на " Кунстштоффе ГмбХ ". К сожалению, существовало одно "Но", которое со временем метаморфизировалось в решительное " Нет" и, тем самым, положило конец карьере Волковской на славной немецкой фирме.
Дело в том, что Настя уже давно хотела работать вместе с Гелей, которая и занималась на фирме фурнитурными поставками со склада в Германии. Девушки были подругами и мечтали трудиться вместе. Но в день, когда директор фирмы сообщил Волковской о своем решении перевести ее в "Отдел фурнитуры", вдруг, выяснилось, что Геля через 3 дня уезжает в двухнедельную командировку в Германию, а затем, по-возвращению... увольняется по собственному желанию в силу личных обстоятельств.
Настя почувствовала приближение чего-то недоброго, ей было некомфортно и тоскливо... Все поздравляли ее с повышением по работе, но девушку отнюдь не радовало это эпохальное " событие".
Три последующих дня прошли в лихорадочном объяснении Гелей базовых моментов в организации работы отдела фурнитуры. Естественно, невозможно было рассказать всего за такой короткий промежуток времени( Геля чувствовала свою вину перед подругой, понимая, что бросает ее на произвол судьбы и лишь от нее самой зависит то, сможет ли она выплыть или захлебнется в потоке новой информации и в море новых клиентских заказов, которые наводнили фурнитурный отдел в последние месяцы). Настя попала в ловушку, справиться со всем ей одной, да еще и новичку в этом деле, было нереально. Там, где должны были, по-сути, работать, как минимум, три-четыре человека, Анастасия оставалась совершенно одна. Ею просто ловко пытались закрыть брешь, образовавшуюся из-за увольнения Гели. Зная, что Волковская давно мечтала об этой должности, и полагаясь на ее порядочность и трудолюбие, дирекция фирмы пыталась взвалить непосильный груз на девушку, даже не позаботившись о том, чтобы увеличить ей оклад. Насте объяснили, что сначала она должна пройти "испытательный срок", а уж потом можно вести речь и о денежном вознаграждении. Подобная формулировка казалась более, чем странной, ведь почти три года Волковская безукоризненно проработала на фирме и даже, будучи переведенной на новую должность, явно не нуждалась в формальных проверках и испытаниях. Было обидно, но другого выхода у нее не оставалось и " засучив рукава" , она стала пытаться привести в порядок все то, что досталось ей в наследство от Гели. Очень скоро, Настя сильно пожалела о том, что покинула секретарское место и согласилась стать менеджером по продаже фурнитуры. Нет, она не была неженкой и не боялась работы, но отсутствие системы и полная анархия в документации сводили на "нет" ее стремление стать достойной заменой Геле, которая, кстати сказать, давно била тревогу и требовала у начальства дать ей кого-нибудь в помощь, ибо справляться одной стало в последнее время практически невозможно, что и послужило одной из причин, побудивших Гелю уволиться с фирмы.
За последние годы фирма "Кунстштофф ГмбХ" успешно развивалась, завоевывая все новые и новые рынки сбыта на карте России. Количество клиентов увеличилось в несколько раз, что было, несомненно, выгодно для всех. Но вместо того, чтобы расширить штат сотрудников и поддерживать на достойном уровне соответствующий имиджу немецкого представительства клиентский сервис, руководство , в принятии решений которого не последнюю роль играла эксцентричная и непредсказуемая по характеру офис -менеджер Тамара, предпочитало экономить на всем. Ошибки и просчеты подобного рода дорого стоили "Кунстштоффу", это было известно всем, но, ведь говорят, что "скупой платит дважды", так все и происходило, к сожалению.
Волковская мужественно держалась на новом месте три месяца, которые для нее превратились в месяцы адских мучений и нервных стрессов. Будучи человеком ответственным, она практически все выходные, за редким исключением, проводила в офисе. Ей пришлось усвоить массу новой информации, познакомиться со специальными компьютерными программами, научиться составлять счета и фактуры, систематизировав в каталоги уже имеющиеся документы, которые были в абсолютном беспорядке. В будние дни она просиживала перед рабочим компьютером до 8-9 вечера, занимаясь оформлением беспрерывно поступающих клиентских заказов из разных уголков России и ближнего Зарубежья. Даже на обед, вместо положенного всем сотрудникам часа, она позволяла себе потратить лишь 30 минут, чтобы успеть сделать больше на рабочем месте.