6. «Весельчак». Самый жизнерадостный психотип. Эти оптимисты никогда не унывают. Они легки на подъем и часто предпочитают экстремальный отдых. Они любопытны и общительны. Названия для этой аудитории должны быть шутливыми, энергичными, передавать наслаждение жизнью.
7. «Тревожный». Эти люди очень боятся ошибок. Они склонны все перепроверять, пунктуальны и придерживаются инструкций. Они сдержанны в реакциях и с трудом идут на контакт. Их основной мотив – безопасность. Названия должны быть понятными, привычными, надежными.
Как придумать название, или Нейминг изнутри
Как же создать наименование, соответствующее всем требованиям? Если вы пытались придумать название для какого-либо проекта, то вы наверняка сталкивались с ситуацией творческого ступора, когда кажется, что все предложенные варианты звучат как-то неестественно и банально. Избежать такой ситуации можно, если создавать название по проверенной методике.
Сначала необходимо заполнить бриф (техническое задание). После этого с креативной группой (или самостоятельно) разобрать каждый из этих пунктов и обсудить, есть ли какие-то сомнения в отношении того или иного пункта, корректности его заполнения.
Чаще всего техническое задание заполняется заказчиком не слишком тщательно. Как раз на этапе контрбрифа необходимо тщательно проработать все аспекты для того, чтобы максимально облегчить процесс разработки. Обычно на этапе разбора технического задания выявляется много интересных вещей.
Техническое задание необходимо уметь читать между строк, а в первом подходе к задаче лучше предложить разные векторы, даже те, которые не указывал заказчик. Выбор векторов зависит от того, как вы относитесь к проекту: эмоционально (нравится/не нравится) или рационально (подойдет/не подойдет для рынка).
Определяя стратегию и векторы разработки, следует учитывать плюсы и минусы каждого конкретного подхода. Практически всем нужно короткое, легко произносимое имя, и непременно оно должно сразу быть узнаваемым и вызывать желание купить продукт или услугу. К сожалению, узнаваемость бренда создается не на этапе нейминга, поэтому ожидания непременно будут завышены.
На этапе заполнения технического задания в качестве понравившихся заказчику названий часто можно увидеть «Адидас», «Найк», «Тойота» и т. д., что, безусловно, свидетельствует о том, что человек находится в первую очередь под влиянием продвижения данных компаний. Также опыт показывает, что в большинстве проектов нельзя строго ориентироваться на техническое задание и прорабатывать только те подходы, которые объявил клиент. По статистике реализованных проектов можно обозначить следующую картину: 20% людей четко ориентируются на первоначально заполненное техническое задание и остаются верны поставленной задаче, остальные 80% выбирают названия, предложенные по дополнительной логике, не входившей в основной заполненный бриф.
Выделяется два основных подхода к разработке названий:
Для рынка. Названия создаются для того, чтобы способствовать достижению бизнес-задач, с использованием экспертного мнения специалистов, на основе данных маркетинговых исследований, результатов тестирования на целевой аудитории и с учетом опыта клиента, если он является успешным продавцом данного продукта или услуги.
Для себя. Учитывается исключительно вкус человека, и в реализации проекта речь идет о нравится или не нравится. Реальность показывает, что данный подход имеет право на жизнь, так как интуицию предпринимателя тоже никто не отменял.
В реальности эти подходы могут сочетаться в одной задаче, однако если опираться на интуицию заказчика, то необходимо снять с агентства ответственность за конечный экономический результат.
Бриф на разработку названия
Проект начинается с заполнения брифа, который позволяет понять, что клиенту необходимо и каковы исходные данные. Бриф содержит следующие вопросы:
1. Объект (организация, магазин, товар, услуга);
2. Описание объекта (сейчас / в будущем);
3. Позиционирование (основная идея марки);
4. Территория распространения, расположения объекта (сейчас / в будущем);
5. Конкурентные преимущества объекта;
6. Ценовая политика;
7. Целевая аудитория;
8. Основные конкуренты (российские, иностранные);
9. Текущая ситуация на рынке (лидеры рынка, доли рынка, ожидания);
10. Цели в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективах;
11. Устоявшееся мнение потребителя об объекте (если объект давно присутствует на рынке);