— Маргарита Павловна, да Вы что! — выдохнула женщина. — Вы же сами дали приказ, чтобы при вашем появлении никто не обращал на Вас внимания и не прекращал свою работу! Вы сами нас учили, что клиент превыше всего…
— Да… Это правильно! Действительно, правильно… Ну, проводи меня в мой кабинет!
— Да, конечно! Пойдемте!
Они прошли мимо работающих сотрудников в соседний большой кабинет.
— Маргарита Павловна, я сейчас, только скажу Петру Егоровичу, что мы приехали, и сразу приду к Вам, хорошо?
— Давай! — кивнула контролерша. Она понятия не имела, кто такой этот Петр Егорович, но раз ему надо было доложить о приезде, наверное, он не последний человек в этой конторе.
Сотрудница вышла, а Рита стояла у двери и только успевала удивляться просто мистическим совпадениям. Нет, она не верила в мистику, но все это не получалось назвать никаким другим словом. Все в кабинете было буквально срисовано с ее заветных желаний! Именно таким она мечтала видеть свой рабочий уголок! У нее даже мурашки побежали по спине, так неправдоподобно все выглядело! Рита, конечно, сначала подумала, что ее кто-то разыгрывает, но… Такого просто не могло быть, ведь она никому, абсолютно никому не раскрывала своей тайны…
— А вы ничего здесь у меня не трогали? Не переставляли? — первым делом строго спросила она, когда дверь снова отворилась и вошла та же сотрудница, но уже не одна, а с представительным мужчиной.
— Ну что Вы, Маргарита Павловна! Мы никогда ничего у Вас не трогаем. Даже в кабинет не заходим! Сюда только уборщица приходит и все!
— Ладно… Ладно… — успокоила их Рита, снова начиная чувствовать себя не в своей тарелке. — Давайте, что там у вас… А почему вы на меня так смотрите? — обратилась она к вошедшему мужчине, смотревшему сейчас на нее во все глаза.
— Да нет, Маргарита Павловна… Просто… Вы сегодня так интересно одеты… Не обращайте внимания, это Ваше право, как Вам одеваться!
— Я Вам примерно уже описала ситуацию… — начала сотрудница. — Теперь, когда Вы здесь, надо будет позвонить по оставленному телефону в отделение бразильской полиции и все урегулировать!
Как это ни стыдно, но Рита совершенно не помнила, о чем таком ей говорила сотрудница. Она была так ошарашена известием о том, что является хозяйкой турагентства, что остальным ее словам не придала абсолютно никакого значения. Теперь же она только смутно припоминала, что речь шла о каких-то троих туристах.
— Знаешь что, расскажи-ка мне все еще раз! — вывернулась контролерша. — Я хочу поподробнее вникнуть в детали!
— Да, Ирин! — тоже вступил в разговор мужчина. — Напомни все по порядку!
И давайте, может быть, присядем за стол?
— Да, да, давайте! — поддержала его наша героиня.
Все уселись за большой круглый стол посреди кабинета. Сотрудники готовились предоставить начальнице отчет о нестандартном случае в их фирме, а Рита удовлетворенно думала, что теперь хотя бы знает, как звать эту услужливую и преданную подчиненную.
— Рассказывать особо и нечего, — начала Ирина. — Нас и не посвящали в подробности этого дела, сославшись на то, что у нас нет достаточной компетенции для этого. Сказали, что будут говорить только с директором. Когда же я ответила, что Вы в отъезде, они только сообщили, что трое клиентов нашего турагентства, отдыхавшие в Бразилии, отстали от своей группы, и их арестовала полиция, вроде бы как подозрительных личностей. Они, конечно, как могли,
объяснили, кто они такие и где остальные туристы. Но, пока все это выясняли, основная группа уехала обратно в Россию! Теперь подтвердить их слова можете только Вы!
— Мда… Интересная ситуация… — протянула Рита. Ей, несомненно, льстило, что только она может разрешить ситуацию, но, с другой стороны, она абсолютно не помнила этих туристов… — Короче говоря, мне нужно только подтвердить, что это наши клиенты, так? А они действительно наши, вы проверили?
— Конечно, Маргарита Павловна! Мы давно сверили все списки — это точно наши клиенты! — заговорил Петр Егорович. — Даже не сомневайтесь!
— Хорошо! Наберите мне их номер! — успокоилась контролерша, видя, что вроде бы все идет как надо, и ей не придется делать чего-то неординарного.
На том конце провода долго не отвечали, потом послышался недовольный мужской голос, который спросил на английском языке, что надо.
— Здравствуйте! Меня зовут Маргарита Павловна Исаева, я директор туристического агентства "Маргарита"! Вы хотели меня слышать! — произнесла в ответ наша героиня тоже на английском.
А потом осеклась… Она говорила на английском языке… Она говорила на английском языке!!! И понимала его!
Это было просто немыслимо! До этого момента Рита не то что не знала английский, но вообще была далека от всяких иностранных языков, на русском-то изъясняясь по-простецки. А сейчас… Наша героиня сама не знала, как это у нее получается, но… совершенно безо всяких усилий стала понимать иностранную речь, как свою собственную.
Между тем, пока Рита сидела в полнейшем изумлении и была не в состоянии произнести ни звука, на том конце провода опять заговорили:
— Аааа! Очень рад Вас слышать, уважаемая миссис! Я начальник отделения бразильской полиции! У нас тут находятся ваши граждане, и только Вы можете облегчить их участь!
— Да, мне сказали, что я должна подтвердить, что это действительно наши туристы, клиенты нашей фирмы… Так я подтверждаю! Это на самом деле клиенты моей фирмы! Только вот не пойму, почему это должна была делать именно я? Почему вы не спросили подтверждение у моих сотрудников или, в крайнем случае, в посольстве?
— Не волнуйтесь, уважаемая Маргарита! Все действительно так, да не совсем… Все было бы хорошо и просто, если бы не одно "но"… Ваши туристы не просто отстали от группы, они еще и хамски вели себя, хулиганили, нарушали дисциплину! За что их, в общем-то, и арестовали! Так что теперь одного подтверждения их личностей мало, даже с Ваших слов… Я мог бы обратиться за помощью к вашему послу, но он в отъезде и будет сравнительно не скоро…
Рита понимала, что дело принимает серьезный оборот. Одно дело только подтвердить, что эти люди являются клиентами ее фирмы, и совсем другое — разбираться с хулиганством. Она какое-то время молчала:
— Что же теперь делать? — наконец произнесла она. — Что с ними будет?
— Видите ли, в нашей стране очень суровые законы, так что их ждет большой штраф и тюремное заключение на приличный срок…
— Как? Как такое может быть?
— Ну… Я же не сказал, что ничего нельзя сделать… — после долгого молчания произнес бразилец.
Рита насторожилась:
— А что? Что-то можно сделать?
— Мда… Вам нужно всего лишь лично поручиться за этих граждан! Подписать соответствующие документы… и я их отпущу!
Контролерша опять задумалась. Впервые в жизни от нее так явно зависела судьба нескольких человек, и только она могла решить, будут они на свободе или сядут в тюрьму.
Рита колебалась… Она была, в общем-то, достаточно добрым человеком, и вполне могла бы помочь своим клиентам, попавшим в непростую ситуацию, но… Это как-то не соответствовало ее строгим правилам и критериям! Ведь они нарушали дисциплину, они игнорировали законы той страны, они ведь достойны наказания… В нашей героине усиленно боролось желание помочь и все те строгие нормы, которые определяли всю ее жизнь на протяжении долгих лет. Решить что-то сама она не могла…
Попросив бразильского полисмена подождать немного, она повернулась к Ирине с Петром Егоровичем:
— По-моему, мне нужна ваша помощь…
Рита описала сотрудникам ситуацию. Нет, она была не из тех людей, кто обращается к кому-либо за советом, сама все зная лучше всех, но в этот раз… Впервые в жизни Рита не знала…
Наша героиня пристально смотрела на своих подчиненных. А те, как ни странно, очень обрадовались, что у их начальницы появилась возможность помочь туристам: