Следующий этап воронки – первый контакт. Важность первого впечатления переоценить невозможно, и мы поговорим в следующих частях и об этом.
Третий этап – общение. Поддержание разговора, поддержание связи – важный процесс в нетворкинге, ведь кредит доверия, понимание, сближение идут именно в этот момент.
Заключающим этапом я выделяю – завершение. Правильно завершить процесс установления связей очень важно. Как правило, разговоры длятся гораздо дольше, чем нам хотелось бы. И когда уже поговорить не о чем, начинается процесс высасывания тем из пальца. Умение правильно и тактично завершить разговор – важный индикатор вашего успеха в нетворкинге. Вы не только сможете сэкономить для себя больше времени, но и своего собеседника не поставите в неловкую ситуацию.
И далее вы находитесь перед развилкой: либо добавить новый контакт в свою базу или же забыть о нем, как о страшном сне. Лично я против второго метода. Лучше создайте список в своей базе «Инкубатор связей» и помещайте туда контакты, которые на сегодняшний день не смогли попасть в другие категории. Время меняет все, в том числе статус, должность и ценность людей. Не исключено, что через 5 или 10 лет вы сами захотите продолжить отношения.
Данную воронку можно подвергнуть изменениям, дополнить ее или сократить. Если вам так показалось – возьмите и сделайте это. У каждого может быть своя воронка установления связей, возможно, она будет расширена с учетом специфики вашей работы. Моя задача – рассказать о том, как это вижу себе я и как применяю на практике. А ваша задача – дочитав книгу, начать действовать, выделить для себя свод правил и инструментов.
Типология нетворкеров
Всякая личность, как бы она ни была слаба, есть нечто абсолютно новое в мире, новый элемент в природе.
За свою жизнь я посетил сотни конференций, семинаров и тренингов. Многие из них были похожи по уровню организации, месту проведения, количеству приглашенных гостей и другим параметрам. Но что всегда отличает любые события и мероприятия, так это – поведение людей на них. Казалось бы, взять деловую конференцию, где собираются представители бизнес-сообщества. И даже тут вы встретите какого-нибудь клоуна, а также скучного и монотонного собеседника, пустослова и многих других. Тем не менее многие из них были похожи, и в определенный момент я задался вопросом о типологии нетворкеров. Ведь можно же распределить их по каким-либо группам?
На тот момент в моем арсенале уже было немало прочитанных книг по психологии и связям. Каждый автор давал свои варианты типологии. Типов личности было от трех до шестнадцати. Что же делать? Как же выбрать универсальную классификацию, ведь даже ученые не могут между собой договориться. Разделять всех людей только на интровертов и экстравертов – не самое правильное занятие. Ведь они, в свою очередь, тоже распределяются на десятки психотипов.
Скажу откровенно, до самого последнего дня я хотел отказаться от этой неоднозначной идеи и просто опустить этот пункт в книге, ссылаясь на ваше самостоятельное изучение. Как вдруг решение нашлось для меня столь неожиданно, что я был просто шокирован.
Мы с моим компаньоном Русланом Баликовым не просто партнеры по бизнесу, но и близкие друзья. Близкий друг, в моем понимании – это тот человек, который вхож в мою семью, а я в его. А если говорить проще – придя в гости к которому, я могу открыть холодильник и достать оттуда любую вкуснятину, не испытывая при этом ни малейшего неудобства.
Руслан часто приглашает меня с супругой в гости на ужин. Помимо прекрасного ужина и интересных разговоров наше настроение постоянно поднимает его сын Тимур, которому на момент написания книги два с небольшим года. Сколькому он нас научил, пожалуй, и не перечислить. И вот как-то летом мы приехали на один из таких ужинов к Руслану и его супруге Вике. Все шло по уже принятому сценарию: великолепно приготовленный ужин сопровождался громким смехом от наших рассказываемых друг другу историй. Тимур, как это принято, сидел вместе с нами и периодически добавлял финальные аккорды нашим историям. Детское время подходило к концу, а это означало две вещи. Во-первых, всем, кому менее трех лет, должны были покинуть застолье и переключиться в режим крепкого сна. Во-вторых, время громкого смеха подошло к концу, и взрослые садились за просмотр интересного фильма.