Лучшие принципы, на которые можно положиться в стрессовых ситуациях, мы называем эвристикой[27 — Эвристика — многозначный термин, обозначающий нестандартные, творческие методы решения задач, их изучение, науку об этих методах и организацию процесса творческого мышления. Прим. ред.]. Это проверенные психологические правила, управляющие процессами принятия решений. Когда на карту поставлено выживание, мы руководствуемся интуицией — бессознательным интеллектом, который быстро сканирует накопленный нами запас резонных умозаключений. Мы зовем это интуитивное знание «шестым чувством», но на самом деле оно проистекает из проверенных правил, которые всегда с нами, куда бы мы ни шли. Наш мозг любит эвристику, потому что она помогает проникнуть в сердце проблемы, что позволяет сделать моментальные и чаще всего верные выводы.
Я хотел бы сказать, что сам изобрел эвристическое обучение, но это не так. Его мы взяли у наших мам. Они использовали эвристику, когда учили нас: «Нет дыма без огня», «Прежде чем перейти дорогу, посмотри в обе стороны», «Повторенье — мать ученья» и «Честность — лучшая политика». Формулировать проверенные правила такими лаконичными фразами — скорейший способ выучить и запомнить их. Эти действенные фразы называют микроскриптами. Ускоренная подготовка наполнена ими.
Прежде чем написать эту книгу, я думал, что микроскрипты больше предназначены для маркетологов и политических кампаний. Величайшие рекламные слоганы составлены из них, например: «Тает во рту, а не в руках», «Друг не позволит нетрезвому другу сесть за руль» или «Бриллианты — это навсегда». Затем я заметил, что воины ССО ВМС США и израильского спецназа Маглан учатся по таким же принципам, так же поступают пилоты и моряки, доктора и чемпионы мира, чьи жизни или источники существования зависят от способности принимать решения на ходу.
Таким образом, мы постоянно уплотняем большие принципы в эвристические правила, а затем упаковываем их в микроскрипты. Преподать урок, дать правила — этот метод обучения «морских котиков» вскоре станет вашим.
Простое побеждает сложное
Погружение в суть проблемы вынуждает нас пожертвовать осложняющими факторами, которые позволяют некоторым людям подстраховывать себя. Эти факторы — причина того, что многие, кто говорит «Будь проще, дурачок»[28 — Англ. K.I.S.S. — Keep It Simple, Stupid. Прим. пер.], редко сами делают это. Но простота — это скоростная полоса, ведущая к Неудержимым. Простое всегда побеждает сложное.
Десять заповедей помещаются в четырех с половиной строках. Геттисбергская речь[29 — Речь президента Линкольна, произнесенная при открытии Национального солдатского кладбища в Геттисберге 19 ноября 1863 года. Прим. пер.] заняла полстраницы. Величайшие идеи человечества, которые мы помним, неизменно просты и, как правило, лаконичны. Так что если ваш бизнес-план сложен — это не бизнес-план. Один из легендарных венчурных инвесторов Кремниевой долины однажды сказал: «Лучший бизнес-план может поместиться на обратной стороне визитной карточки»[30 — Фраза Дональда Валентайна, влиятельного американского венчурного инвестора и сооснователя венчурной компании Sequoia Capital, который специализируется на инвестициях в технологические компании США. Прим. ред.]. Если вы не можете описать ваше уникальное отличие на этом небольшом пространстве, у вас его просто нет. Если вы не можете озвучить его одним-двумя предложениями, вам просто нечего сказать.
Помните об этом, когда составляете бизнес-план, определение миссии, маркетинговый план или заявку на получение финансирования. Простота и краткость улучшают любую идею, процесс или видение. Никогда не позволяйте бюрократам, бизнес-консультантам или адвокатам убедить вас в обратном.
Принципы ускоренной подготовки всегда указывают на центр проблемы, потому что от него зависит все. Каждый день Неудержимые просыпаются с целью удержать центр их бренда, эффективности, культуры или их статуса ключевой для клиентов компании — как любой пилот, ведущий самолет на посадку, знает, что необходимо постоянно быть бдительным. Неудержимые побеждают, идя ва-банк там, где это оправданно. И ничто не имеет большего значения, чем центр.