Это не просто вопрос о количестве рабочего времени. Незаменимые часто работают подолгу. Нора Роберте пишет по три книги в год, по шесть часов в день, каждый день. Она тратит часы, но делает намного больше. Одних только рабочих часов недостаточно.
Корпорации испытывают искушение добиваться от своих работников максимально возможной производительности. Это фабричный тип мышления. Если вы работаете на конвейере, то это, конечно, очень важно — сколько часов в день вы за ним проводите. Новая модель экономики совсем не такая. Корейский дизайнер Джи Ли — художник-провокатор, знаменитый своим уличным искусством. Но он работает еще и в Google. У меня нет никаких сомнений, что он принес миллионы долларов этой компании — за счет своего нестандартного мышления и новых идей. Я также уверен, что если он прекратит делать свои «посторонние» проекты и станет чаще показываться на основной работе, то его продуктивность резко упадет.
Так выглядит тяжелая работа
Ни один уважающий себя торговый агент не будет жаловаться на то, что ему пришлось лететь семь часов к потенциальному покупателю, пообщаться с ним в течение двадцати минут и семь часов лететь назад.
Ни один бравый электромонтер не будет жаловаться на то, что ему пришлось залезть на самый верх огромной опоры, чтобы поправить изолятор.
И ни один тяжко трудящийся работник конвейера птицефабрики не будет жаловаться на то, что ему приходится убивать сотню цыплят в час. Потому что это их работа. Они привыкли к ней, и они знают, как ее делать.
Но почему-то изобретения, мозговые штурмы, преодоление страха сдачи в срок оказываются слишком сложной работой. Работа по преодолению эмоциональных реакций, по объективному рассмотрению ситуации и заботливому отношению к окружающим почему-то оказывается за пределами того, что мы можем вынести.
В том, чтобы стать Незаменимым, нет ничего легкого. Если бы это было легко, все бы это давно сделали и в этом не было бы ничего ценного.
Незаменимыми нас делает вовсе не срезание углов. Незаменимыми нас делает понимание того, на какую именно тяжелую работу стоит тратить свои силы. Единственное, что отделяет великих художников от посредственных, — это их способность пробиваться сквозь давление. Некоторые люди решают, что их искусство важно настолько, что они обязаны преодолеть сопротивление, с которым они сталкиваются. Эти люди и становятся Незаменимыми.
Самые важные дары
Гордость важнее богатства. Каждый нуждается в достатке. Но как только у нас становится всего достаточно (а достаточно нам может быть меньше, чем кажется), мы начинаем хотеть гордости. Имея выбор между гордостью и «избытком», многие люди выбирают гордость.
Нам важно уважение. Уважение всех — работников, коллег и потребителей. Главный дар, которым вы можете поделиться, это дар, который окупится сегодня, завтра и всегда — дар соединения, искусства, любви — и гордости.
Устойчивость
С этим бывают большие проблемы. Часто.
Почему устойчивость является проблемой? Это ведь такое благо! Это преимущество, потому что когда другие не могут стать заметными, добиться изменений, поделиться искусством или организовать воздействие, они сдадутся. Но вы не сдадитесь, вы будете настойчивы, будете преодолевать сопротивление. Все это означает, что у вас будет меньше конкурентов с аналогичным опытом, отношением к делу — и настойчивостью.
Если наши молодые люди терпят неудачу в своих первых предприятиях, они теряют всю свою энергию. Если молодой коммерсант терпит неудачу, про него говорят, что он разорен. Если молодой гений выходит из университета и в течение года не оказывается в офисе в Бостоне или в Нью-Йорке, ему и его друзьям начинает казаться, что это позор на всю жизнь. А вот крепыш из Нью-Гемпшира или Вермонта пробует все профессии, собирает вокруг себя команду, торгует в розницу, редактирует газету, едет в конгресс, покупает ферму, и так год за годом — падая всегда, как кот, на четыре лапы. Он стоит сотни городских неженок. Он идет в ногу со своим временем, не чувствует никакого стыда за то, что «не получил хорошую профессию» — он уже живет. Перед ним открывается не один шанс, а сотня.
Ральф Уолдо Эмерсон
Лояльность и щедрость по отношению к самому себе