Опять будут учить нас «правильно улыбаться» покупателям, как предлагать дополнительные товары, чтобы слышать их «нет, спасибо», и прочей ерунде, которую мы и так уже знаем, хотя редко используем ее. И то, по настроению или под угрозой опять же лишения премии, будь она проклята. И управлению, потому как скоро некоторых из нас ждет повышение. Это подразумевает лавину дополнительной ответственности с маленькой прибавкой к зарплате.
Завтракаю – быстрорастворимый кофе и сигарета. Несколько ломтиков пластилинового шоколада.
Сушу волосы после душа, рисую брови, подмахиваю ресницы, мажусь тенями. Все, я готова! Завтра надо бы зайти в соседний магазин косметики. Пора пополнить набор для боевой раскраски.
Снова нечего надеть из горы старья. Повезло же мне родиться женщиной! Спустя час, останавливаю выбор на черной, плотно обтягивающей юбке ниже колен, под ней того же цвета колготки. Туфли на каблуке. На верх - едва-голубую блузку, цепочку на шею… На руки надеваю дешевенькие тонкие браслеты из серебра. Сломала ноготь, черт! Одни убытки… Наспех ремонтирую его, беру сумочку, телефон, ключи. Все, бегу! Подмигнула отражению перед выходом. Настроение вполне хорошее, несмотря на недосып и ноготь.
Апрель еще не особо делится теплом, но на улице приятно, без ветра. Солнышко поглаживает лучами, небо прозрачное. Не зря оставила куртку, обещали отпустить в три. С довольным лицом, легкой походкой отстукиваю каблучками привычные 400 метров до «проспекта Мира». По дороге замечаю косые взгляды некоторых мужчин, и даже молодых парней. Есть еще во мне огонек!
В целом, если не слушать моих «тараканов», выгляжу я довольно-таки ничего. Иногда нравлюсь себе. По крайней мере, нет целлюлита и жутких складок жира, с которыми женщины вроде меня похожи на гусениц. Если сброшу хотя бы 20-ку, в меня можно будет легко влюбиться.
Мой рост 175, тело плотное. Природа меня бережет. Или жалеет. Только непонятно, для кого и от кого…
Вот еще один парень навстречу жадно ест меня глазами. Неужели слишком соблазнительно вращаю обтянутыми юбкой ягодицами? Или это, купленный на прошлых выходных, лифчик так выгодно подчеркивает грудь? Все-таки три тысячи за него как от сердца оторвала! Как ни крути, внимание мужчин повышает настрой. Если подумать, им нужна только постель. А эти мысли уже убавляют настроение. Да и плевать, пусть глазеют, не буду портить свое сегодня. Я улыбаюсь сама себе - такой прекрасный день. А если бы не тренинг, он был бы просто идеален.
Вот и вход в бизнес-центр. Мое отражение от стеклянных раздвижных дверей – что надо. Пульс ускорился, заставляя немного нервничать. Оно и понятно – новое меня всегда пугает.
IV
- Наталья, расскажи теперь и ты о себе – скомандовал голос Тимура – кареглазого молодого тренера по эффективности и личностному росту. Кто им только придумывает подобные названия профессии…
Он одет достаточно вызывающе. Голубые джинсы с потертостями, диктуемые модой, приталенная белая рубашка с высоким воротником, расстегнутая сверху на две пуговицы, с рукавами, завернутыми почти до локтей. В черно-белых «Конверсах». Волосы угольно черного цвета, «ежиком» подняты вверху, сантиметр-полтора, и почти выбриты по бокам. Худое лицо с правильным ровным носом. И улыбка, как у Гагарина.
На руке дорогие часы. Думаю, за две-три мои зарплаты. Ремень, кажется с логотипом «Дизель», металлическая пряжка которого притягивает взгляд. Но мой взгляд привычно направлен вниз, это признак комплекса неполноценности, где-то читала. Пусть это будет любая привлекающая вещь в магазине, которую я себе не позволяю, или хорошая машина - новенькая, чистая, не обязательно дорогая. Или красивые люди, которые замечают, что я на них смотрю. Все это заставляет меня отводить взгляд.
У каждого в группе из 8 человек «бейджик» с именем. Отчество и прочие «излишки» принято убирать. Обращение только на «ты». Понятно, все свои, прям семья! Мы все рассажены полукругом, на мягких стульях. Это немного напоминает детсад. В начале нужно коротко рассказать о себе, конечно, в рамках работы, и ответить, чего же каждая из нас ожидает от прохождения гребанного тренинга.
Конечно же, окончания! Но говорю другое:
- Наталья Русанова. Мне 30. Должность оператора-кассира занимаю 4 года, люблю свою работу за дружный сплоченный коллектив (это правда, и это единственная причина оставаться там, не считая моих страхов нового). От сегодняшнего тренинга жду навыков более легкого общения с покупателями и такого же решения конфликтных ситуаций, иногда происходящих. В общем, хочу больше уверенности и убедительности.