Примечание: вполне очевидно, что такой упрощенный и короткий тест, как этот, не даст абсолютно точных данных. Однако он может быть вполне применим в различном окружении, включая анализ стилей делового менеджмента, а такдкё консультации по вопросам брака и семьи. Быстрая обратная связь и возможность сравнивать поставленные оценки (баллы) способствуют здоровой и продуктивной дискуссии между участниками. -155
Приложение В
МОДЕЛЬ КАТЕГОРИЙ ОБЩЕНИЯ
Таблица, представ ленная ниже(см. стр. 157, 158), составлена на основе четырех предпочитаемых репрезентативных системах. Это визуальная, кинестетическая, аудиальная и логическая системы. . Эта таблица является визуальной репрезентацией Модели, какой она представлена в тексте. Этот сильно обобщенный формат составлен для того, чтобы быть вашим путеводителем к вашим собственным наблюдениям. Как только вы привыкнете к различиям, представленным здесь, то вы также сподойно будете пользоваться и необходимыми "интерпретациями". Запомните, мы все очень сложные индивиды, а это только модель определенных вздев коммуникативного поведения. Это обобщенная, стертая и искаженная репрезентация этих видов поведения. -156
Паттерны
"Визуальный"
"Кинестетический"
"Аудиальный"
"Логический"
Предикаты, заключающие репрезентативную систему
Кажется, взгляд, яркий, перспективный, фокус, красочный
Чувствую, схватывание, прикосновение, прочный, теплыи, спокойный
Тон, громкий, находит отзвук, от как..., благозвучный
Говоря на языке цифр, разумный, логичный, знаю
Поза
Поза прямая, расправленная, голова и плечи приподняты
Искривленная, согнутая, голова и плечи опущены
"Телефонная" поза, голова наклонена вбок
Скрещенные на груди руки, прямая осанка, поднятая голова
"Типы" тела и движения
Как тощий так, тучный, движения скованы, судорожны
Пухлый округленный, мягкий, движения свободные, плавные
Неустойчивое, движения то зажаты, то свободны
Мягкое, полное, движения негибкие
Форма губ
Тонкие, узкие
Пухлые, мягкие
Различная
Узкие, стянутые
Дыхание
Высокое грудное
Низкое брюшное
В полном объеме
Ограниченное
Тональность, скорость и сила голоса
Высокий, чистый, быстрый, громкий
Низкий, неестественный, медленный, мягкий
Мелодичный, ритмичный, меняющийся
Монотонный, прерывистый, густой
Направление взгляда по отношению к окружающим
Над окружающими
Под окружающими
Глаза опущены
Смотрит над толпой
Правила смотрения
"Посмотри, что бы услышать"
Скорее прикоснется, нежели посмотрит
"Чтобы услышать, не смотри"
Никакого зрительного контакта
Категория Сатир
"Прорицатель"
"Умиротворитель"
"Путаник"
"Компьютер"
Нарушения Мета - модели
Противоположные ссылки, моральные операторы необходимости
Неспецифические глаголы, модальные операторы возможности
Генерализованный и стертый референтивный индекс
Генерированные и стертые референты, номинализации
Патологические значения Мета - Модели
Чтение мыслей
Причина и следствие
Потерянный перформатив
Потерянный перформатив
Ключи доступа
Вверх налево и направо
Вниз налево и направо
Уровень левый и правый (голова часто склонена на бок и опущена)
Уровень левый и правый (голова обычно поднята)
-157- -158
Приложение I
ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Абстрактное существительное - см. "Номинализации".
Аналог - любая форма вывода (выхода), иными словами, поведение за исключением слов-символов.
Аудиальные ленточные петли - мысли, выражения и настойчивые идеи, хранимые в коротких, часто мелодичных или ритмичных аудиальных паттернах.
Ведущая система - система, которую .использует человек, когда он впервые начинает использовать доступ к внутренне хранимой информации. Ведущая система не всегда та же система, что и предпочитаемая система человека.
Виды поведения поиска информации - движения и жесты, которые симптоматичны для церебральных процессов, связанных с поиском хранимой (запомненной) информации. Сюда же относятся движения глазных яблок, паттерны дыхания и позы.
Глубокая структура (DS) - наиболее глубокая лингвистическая репрезентация опыта. DS человека является лингвистической моделью его модели мира.
Доверие - в контексте эффективного общения, доверие является таким ощущением человека, которое появляется у него, когда он верит, что его понимают. Доверие является необходимой составной частью в "магии" эффективного общения и позитивного изменения.
Зрительные ключи доступа - см. "Ключи доступа".
Иерархия репрезентативных систем - ведущей является та система, используя которую человек получает наибольшее количество информации об окружающем мире.
Индивидуальные ограничения - набор нашей прошлой личной истории (нашего полного набора хранимых и запомненных видов опыта), посредством -159- которого мы фильтруем наш непрерывно проходящий опыт.
Искажение - универсальный процесс человеческого моделирования, с помощью, которого мы манипулируем нашими восприятиями и запомненными видами опыта. Этот процесс часто изменяет опыты таким способом, который наиболее подходит к нашей собственной модели мира, и, что тоже важно, подходит к творческим процессам фантазирования, планирования и наслаждения произведениями искусства и литературы.
Калиброванное общение - иногда называемое "калиброванная петля" - это подсознательные паттерны общения, в которых взгляд, жест или выражение непреднамеренно вызывают реакцию другого человека. Часто основываясь на подсознательных ключах (минимальных местах, действующих вне осознания индивидов), эти калиброванные петли общения могут стать источником болезненного, неправильного общения между парами, членами семьи и сотрудниками.
Категории Сатир - преувеличенные позы и ассоциированные внутренние чувства о себе. Они включают в себя "обвинителя", "плакатера", "компьютера".
Ключи доступа - движения глазных яблок, которые являются симптоматичными для мозговых процессов поиска мыслей и других видов опыта, хранимых в мозгу.
Комплексные эквиваленты - отношение между словом или действием и значением, приданным ему наблюдателем. Он называется "комплексный", так как вербальное описание эквивалента значительно более детализировано, чем слово или действие, которое было определено ("картина стоит тысячи слов"). Комплексный эквивалент человека является более точной репрезентацией ассоциаций его глубокой структуры с определенным словом или действием.
Конкретные существительные - см. "Номинализации". -160
Кортеж 4 (4Т) - один момент времени, включающий четыре параметра визуального, кинестетического, аудиального и обонятельного /вкусового опыта. Записывается как VKAO.
Логические типичные ошибки - ошибочное принятие "карты" за "территорию", которую она представляет. Предположение, что то, что вы ощущаете (основанное на вашей собственной модели мира), является реальностью, а также, что это тоже самое, что воспринимают другие люди.
Мета-модель - лингвистический инструмент для использования частей разговорного или письменного поведения человека, чтобы определить, где он обобщил, стер или исказил виды опыта в его модели мира. Он включает специфические "реакции метамодели" на эти "нарушение мета-модели", которые помогают получить более полную репрезентацию из глубокой структуры человека. Определенные реакции также помогают восстановить связь говорящего с его глубокой структурой так, что возможно расширение его восприятий, а также появление большего числа выборов в том, как чувствовать и вести себя.