В начале своей литературной деятельности я познакомился с Элмером Таунсом, профессором Университета Либерти, который был одним из моих кумиров. Он рассказал мне, что общий объем продаж всех его книг составил 110 тысяч экземпляров. Это было в начале восьмидесятых. С тех пор он продал еще много книг, но тогда начинающему автору вроде меня эта цифра казалась фантастической. И я поймал себя на мысли: «Смогу ли я когда-нибудь к ней приблизиться? Продать за всю свою жизнь 110 тысяч экземпляров своих книг?» На какое-то время это стало моей целью. Но вскоре она была вытеснена стремлением расти как автор — продолжать совершенствовать стиль письма, манеру выражения того, что я хотел сказать людям.
Однажды, много лет спустя, мне позвонила Линда Эггерс, мой ассистент, и сообщила, что мой издатель Томас Нельсон прислал мне подарок. Добравшись до офиса, я обнаружил там прекрасного хрустального орла. На подставке статуэтки были выгравированы слова: «Джон Максвелл: 1 миллион проданных книг». Я был поражен. Оказалось, что где-то по пути я достиг поставленного когда-то целевого показателя продаж и прошел мимо него, даже не заметив этого. Сфокусированность на росте позволяет опровергнуть вековую мудрость о том, что нельзя съесть пирог и оставить его нетронутым. Самым ценным результатом роста является не то, что он нам приносит, а то, какими он нас делает.
Многим известна история о том, как люди из ближайшего окружения Трутта Кэти, основателя сети закусочных Chick-fil-A, пытались заставить его расширить организацию. «Нам нужно стать больше», — говорили они ему. Мне всегда нравился ответ Трутта: «Если мы станем лучше, клиенты заставят нас стать больше». В нем идеально сформулировано мое понимание сути личностного роста. Когда вы становитесь лучше, это делает вас больше. Рост — это самоподдерживающийся процесс и единственная гарантия того, что завтрашний день будет лучше сегодняшнего.
ЕСЛИ МЫ СТАНЕМ ЛУЧШЕ, КЛИЕНТЫ ЗАСТАВЯТ НАС СТАТЬ БОЛЬШЕ.
Как стать человеком, ориентированным на рост
Смена вектора с цели на рост — задача не сложная, но и не простая. Она потребует изменения типа мышления. Она потребует времени, но затея того стоит. Сосредоточившись на целях, вы достигнете их, но при этом можете не вырасти. Сосредоточившись на росте, вы вырастете и достигнете целей. Чтобы начать этот переход, выполните следующие семь действий.
1. Признайте необходимость изменения
В 1974 году я слышал, как Олан Хендрикс, который сейчас возглавляет Leadership Resource Group, сказал: «Рост подразумевает изменение». Я целиком и полностью с ним согласен, так как считаю, что людям свойственно одновременно желать улучшений и сопротивляться изменениям. Но, как известно, это невозможно.
Если хотите стать лучшим лидером, сотрудником и человеком, вам необходимо перейти от фиксированного мышления к мышлению роста. Почему?
ЧЕЛОВЕК С ФИКСИРОВАННЫМ МЫШЛЕНИЕМ
Считает интеллект статичным
Избегает трудностей
Слишком легко сдается
Считает усилия бесполезными
Игнорирует конструктивную критику
Видит угрозу в успехе других
Рано останавливается в развитии и не полностью раскрывает потенциал
ЧЕЛОВЕК С МЫШЛЕНИЕМ РОСТА
Считает, что интеллект можно развить
Приветствует трудности
При столкновении с неудачами проявляет упорство
Считает усилия путем к мастерству
Учится на конструктивной критике
Извлекает уроки и черпает вдохновение в успехе других
Достигает более высоких уровней раскрытия потенциала
Фиксированное мышление приводит к ранней остановке в развитии и препятствует полному раскрытию потенциала, в то время как мышление роста служит топливом для стремления к более высокому уровню достижений. Примадонна американской оперы Беверли Силлс однажды сказала: «В те места, куда стоит идти, как правило, нет коротких путей». Ее слова как нельзя лучше характеризуют путь роста. Это длинный и долгий путь к высоким наградам. И он заставляет нас растягиваться.
Однажды, во время отпуска на горнолыжном курорте Вейл, штат Колорадо, мне захотелось продемонстрировать это своим внукам. В первый же день перед ужином я разложил на столе резиночки разных размеров и цветов. В тот вечер мы говорили о том, насколько полезно заставлять себя растягиваться, выходя за пределы зоны комфорта. Я попросил каждого из детей надеть на запястье по одной резиночке, чтобы в течение всей недели катания на лыжах она напоминала им о необходимости растягиваться и расти. Следующим вечером наша младшая внучка Элла подошла ко мне и показала свое запястье. На него были надеты две резиночки. «Сегодня утром я посмотрела на землю и увидела еще одну резиночку, — сказала она. — Я подумала, что это знак, посланный мне, чтобы я растягивалась в два раза сильнее!»