Светлана Андрианова
Новые поколения, или Что с нами происходит?
Как мы меняемся
Как меняются люди в поколениях? Почему у каждого поколения есть «свое лицо»? Попытаюсь рассказать популярно, потому что недавно присутствовала на интересной лекции, про теорию поколений.
В России её применяют маркетологи, для того, чтобы к нам с вами (!) «заходить» с товарами и услугами, эйчары — для персонала, но эта тема касается ещё многого.
Суть в том, что все ныне живущие люди приблизительно делятся на четыре поколения. По этой схеме я, например, принадлежу к «потерянному поколению»: поколение X называется. Это кому сейчас примерно 37–53 года. Но я здесь буду обо всех возрастах
Поколение Х (икс) | 1967–1984
Это поколение родилось ещё при социализме, а в юности резко оказалось совсем в другой стране. И с тех пор как нас предали в таком нежном возрасте, мы никому больше не верим. Мы были комсомольцы, а потом резко стали — нет, не Чебурашкой, а читателями газеты «Спидинфо». А также борцами за сексуальную революцию, каких только глупостей не сделавших, а потом челноками с клетчатыми сумками, потом ездоками в Индийские ашрамы за духовностью, пытаясь «разобраться в себе».
Нашими кумирами были Аквариум и Цой. Мы переболели эзотерикой и стали неофитами. Отсюда мы такие индивидуалисты и пофигисты. Надеемся в этой жизни только на себя, ни к чему не привязываемся. В коллективные ценности не верим, свобода в нас как ценность. Узнаваемо? Этакие неформалы, готовые к изменениям и нестабильности. Более саркастичны, ироничны чем другие возрастные категории. Что-то в этой теории есть, на мой взгляд. Ещё иксы нелойяльны к брендам ((. Ну относительно конечно. Поэтому чтобы поколению икс что-то продать, с ним лучше лично (если не сказать что по-знакомству, по блату).
Поколение Y (игрек) или миллениалы | 1984–2000
Следующим идет поколение Y, миллениалы (кому сейчас 21–36). Дети Иксов. У них в ценностях уже другое: желание оказывать влияние на все, что происходит в мире, «ответственное потребление», экологичность (в мусорке пластик надо отдельно, гадить — не надо!), ценность публичного успеха (пусть весь Инстаграм например видит). Важная фишка — всё надо чтобы быстро. Работать первый год на авторитет — что вы, утопия. Если чего-то добиваться надо долго, то этого вообще — нет, лучше и не надо. Они воспитаны на принципах «достигаторства», это возникшее при них.
Да, ещё при них возникла мобильная связь и интернет, и с этим навыком они не родились, а приобрели в своем детстве, помнят телефоны с проводами. Но! — они уже всегда онлайн (в отличие от своих раздолбаев-родителей), и думают, что у и всех так должно быть. Ответить на сообщение надо быстро, а если не сразу ответили— то это вообще тупо. И в отличие от их родителей у них все-таки коллектив это ценность. Но не на долгий период, как у их дедов и бабок (стройка, завод, «команда молодости нашей»), а на небольшое время — для решения каких-то проектов и задач. Вопросы семьи и брака решают по-своему, и гораздо позже чем предыдущие поколения, ближе к тридцатнику.
Поколение Z (зет) или зумеры | 2000–2015
Ну дальше вообще самое интересное: кому сейчас 10–21 год, поколение Z (зуммеры). У них опыта жизни без Цифры нет вообще, от слова совсем. И отсюда реальность и виртуальная реальность разницы НЕ имеет. Держать внимание на чем-либо больше нескольких секунд для них это проблема. Для нормального восприятия инфы нужна визуализация, картинка(((. При этом творчество и наука — это их тема. Они вот настолько творческие и виртуальные, что легко, прямо вот из воздуха сами создают содержание, классные контенты для чего угодно, они Творцы!!! И (прошу внимание!) задача более старших — становиться продюсерами для них, делая за них то, чего они не могут в силу этих своих особенностей. Делая какую-то административно-техническую-договорную часть вместо них. Это взаимовыгодно и тем, и другим. Пожалуй, это главное.
Ну и еще могу выделить в ценностях поколения Z такое обстоятельство, как Безопасность. Они родились, когда люди уже познали терроризм, другие угрозы, теракты 2000 г и другие. И рожденные после этого дети уже живут с чувством того, что «завтра всё может кончиться», это уже у них «в прошивке».
В соцсетях они также «блюдут» безопасность: у них по 2–3 профиля, с фоткой, именем и без, закрытый для семьи, и публичный.
И еще они первые из людей, которые толерантны к человеческому разнообразию: любят максимально разных и непохожих людей, даже фриков, и т. д. Смотрят как на разных декоративных рыбок в аквариуме, извините за образность. Будь ты вуалехвост или меченосец с мечом. Не борются с непохожестью, для них это абсолютно естественное существование разных точек зрения, имеет право быть.