Получив на руки хартию, Компания торговцев-авантюристов начала подготовку к следующему предприятию - ответному визиту в Московию. В отсутствие Уиллоуби генеральным лоцманом флота был назначен Ричард Ченселлор, зарекомендовавший себя как штурман, капитан, торговец и дипломат. Королева Мария и король Филипп направили царю письмо на греческом, польском и итальянском языках. Ричард Иден подготовил еще одно досье, содержащее информацию, переведенную из различных источников, включая "Десятилетия Нового Света" Питера Мартира, первую историю подвигов Испании и Португалии в Новом Свете. Книга Идена стала основополагающим трудом, введя в английский язык несколько слов, в том числе "Китай", хотя "Катай" продолжал оставаться предпочтительным словом в течение нескольких лет. В интересах купцов в книге был раздел о герцогстве Московия, хотя некоторые сведения были недостоверными и даже причудливыми. В одной из историй рассказывается о москвиче, который упал в восьмифутовую лужу меда и спасся, ухватившись за поясницу проходящего мимо медведя.
Компания купцов-авантюристов, которую теперь часто называли просто "Московия" или "Российская компания", подготовила новый набор инструкций. Надеясь создать долгосрочное и устойчивое коммерческое предприятие в России, компания направила ряд молодых купцов в качестве "агентов, факторов и генеральных поверенных". Эти коммерческие представители были наделены значительными полномочиями, чтобы действовать от имени компании. В частности, они должны были создавать фабрики - то есть конторы и склады, где будут работать факторы и агенты, а не предприятия по производству товаров.
Если компания сосредоточилась на новом бизнесе в России, она старалась напомнить Ричарду Канцлеру, что цель найти северный путь на Восток не должна быть оставлена. Он и его люди должны были посоветоваться с любыми "учеными и опытными людьми", которых они могли встретить, чтобы выяснить, действительно ли существует проход из России в Катай по суше или по морю. Не следует забывать и об Уиллоуби. Если Ченселлор и его команда получат достоверную информацию о местонахождении Уиллоуби и его команды, они должны были отправиться туда и "освежить и облегчить" своих соотечественников.
Последняя инструкция (номер двадцать три) повторяет и развивает одно из первоначальных постановлений Кэбота: "Невозможно написать и прописать такие предписанные приказы, правила и комиссии" для всех ситуаций, потому что условия "меняются или меняются". Поэтому компания возлагала надежды на своих сотрудников, доверяя им работать от ее имени, принимая любые действия и решения, которые они считали "хорошими и полезными". Они должны были не только беречь "честь, доброе имя, славу, кредит и оценку" компании, но и учитывать "общественную пользу этого королевства" Англии.
В мае 1555 года Ченселлор снова отправился в плавание, на этот раз с двумя кораблями - "Эдвардом Бонавентурой" и недавно построенным судном "Филипп и Мария". Корабли благополучно прибыли в Уордхаус, и там "Филипп и Мэри", как и предполагалось, завершил свой путь. Его товары были обменены, а некоторые купцы были высажены, чтобы обосноваться в растущем порту с целью создания коммерческого присутствия для торговли английским сукном на рыбу, меха, лес и другие товары.37 Корабль Ченслера, "Эдвард Бонавентура", продолжил путь на восток через Белое море, а затем на юг, к устью Двины, где команда устроила склад на небольшом острове напротив монастыря Святого Николая. Они назвали этот остров Розовым - место, благоухающее "розами дамасскими и красными, фиалками и дикими розмаринами", как описал его один из поздних посетителей.
Вскоре после прибытия туда Ченселлор получил - неясно, когда именно и как - тревожные новости: Корабли Уиллоуби были обнаружены русскими рыбаками в месте, мимо которого они наверняка проходили во время своего плавания. Корабли лежали в устье реки Арзина, которую русские называли Арзиной, вероятно, нынешней Варзиной, протекающей через Кольский полуостров на северо-западе России и впадающей в Баренцево море примерно в двухстах милях к востоку от Уордхауса. Все люди погибли.