Вчера я наблюдал трудовой процесс в магазине. Здоровенный магазин, торгующий всяческой электроникой, компьютерами и фототоварами; по случаю середины дня в зале всего один продавец. Стоит очередь (дело здесь обыкновенное), человек десять, но не в строю, как у нас, а по европейски, то есть каждый держит в руке номерок и подходит к стойке, когда его номер загорается на табло. Все сохраняют интервал между собой и соседями этак в метр - ближе к датчанину подходить не стоит, чтобы не оскорбить его нарушением дистанции. Продавец в это время консультирует очередного покупателя по поводу компьютера. Они чего-то обсуждают минут пять, потом тычут пальцами в кнопки, потом пять минут просто стоят и горестно смотрят на этот самый компьютер, засунув руки в карманы. Очередь тем временем дорастает до двадцати человек. И что интересно - никто не бухтит и не протестует. Все понимают - человек работает. Никто никуда не торопится, все абсолютно расслаблены и безмятежны! Потом продавец и покупатель разводят руками, покупатель уходит, а продавец медленно и скорбно возвращается к очереди.
Несколько раз я пытался взаимодействовать с местными службами - с мастерскими, вакуумщиками, электронщиками, и каждый раз ответ был один – «сделать можно, но нужно немножко подождать». Сколько подождать – «ну, месяца два»… Взяток они не берут и начальства не боятся, так что ускорить процесс можно только одним способом - сделать все самому.
На прошлой неделе наш аспирант Кристиан четыре раза ходил к оптику на химфак, чтобы тот ему распилил небольшое зеркало на три части (работа на пять минут). В первый раз он пришел слишком поздно - в три часа дня, во второй раз, утром, попал в кофейный перерыв, в третий раз, в два часа дня, он застал-таки этого оптика, но была пятница, и тот уже спешил на автобус, хотя зеркало согласился оставить у себя, сказав, что в понедельник сделает. С тех пор мы не видели ни зеркала, ни оптика. Говорят, он простудился. Сонное царство. И так - во всех госучреждениях и в подавляющем большинстве частных компаний.
Говорят, здесь есть компании, которые платят программистам огромные деньги, и в этих компаниях всегда есть вакансии, потому что специалисты туда идут неохотно, боясь, что их могут там заставить работать.
На этом фоне трудовой энтузиазм молодых университетских научных сотрудников выглядит полным сумасшествием, да и сами датчане искренне считают их психами. Хотя, если разобраться, во многом этот энтузиазм вызван желанием зацепиться в университетской среде, получить постоянную позицию… и опять же избежать подневольной работы в частной компании. И это все притом, что среднего датчанина надо видеть! Это обычно белобрысое очкастое создание от 190 см (маленькие датчане) до 210 см (высокие датчане) с румянцем во все щеки и широченными плечами. Средний рост датской женщины – 180 см (мой средний рост - 170 см ). В общем, воду на них возить надо бы.
30 сентября. Продолжил наблюдения за датским трудовым процессом. Началось все с того, что параноидальные американцы за некое срочно нужное мне оборудование запросили с меня предоплату по принципу «утром деньги – вечером стулья». Я специально пришел пораньше на работу, чтобы получить из Америки счет-фактуру, получил, дождался девяти утра и побежал к специальной даме по имени Гунхильд, которая заведует оформлением финансовых бумаг. А ее нету. Спрашиваю в секретариате – «а Гунхильд здесь?», а мне говорят – «нет, ведь сегодня же пятница!» Я ничего не понял и пошел к себе.
В 10:00 появился мой сосед по офису и объяснил, что по пятницам Гунхильд на работу не ходит, но я могу обратиться еще к одной даме по имени Бодил. Даму, естественно, я на месте не нашел, потому что у нее началось время кофейного перерыва. В 11:15 она появилась у себя в офисе, начала вникать в мою проблему, вникла и посоветовала обратиться к Гунхильд. Я говорю - я бы обратился, но мне нужно сегодня! А она мне - ах, вам сегодня? Нет, сегодня все равно не получится. Бумагу, говорит, нужно в финотдел посылать, а уже пол-двенадцатого, и пятница!
Потом я выяснил, что ко всему прочему в этот день с Олимпиады транслировали полуфинальный матч по женскому гандболу, в котором играла датская команда, и ровно в полдень вся стана прекратила работу и собралась в столовых и кофейнях у телевизоров. Датчанки, конечно, выиграли - еще бы, при таких-то размерах организмов. А в финале, естественно, они будут играть с норвежками. Но гандбол гандболом, а в два часа дня в институте не было ни души. Вот так.