10. Язык, форма изложения, анекдоты и другие приемы вывели содержание на грань между откровением и фолом. Надеюсь, мне удалось удерживать баланс, чего и вам желаю при чтении.
11. Если Вы не собираетесь передавать книгу благодарным друзьям и потомкам, то обязательно подчеркивайте все, что Вам показалось важным (или не важным), заполняйте тесты и выполняйте задания прямо на страницах книги. Ведь это письма лично Вам. (Мне самой порой неудобно бывает показывать и давать свои книги кому-нибудь – так порой я их «разрисовываю», но с ними и работать легче, и они становятся «родными», освоенными.)
12. Инструкция более чем из 10 пунктов не усваивается.
Кейс
Часть 1
Олег Николаевич, 35 лет. Развивает новый проект, открывает под него подразделение. Проект рисковый, его успех зависит от того, насколько будет мобильной и «сыгранной» команда. Поэтому Олег Николаевич по старой дружбе обратился к нам с просьбой помочь подготовить команду «под ключ». Кандидаты проходили серьезное психологическое тестирование и интервьюирование, собеседование с руководителем. Затем командный тренинг с серией задач, где третий день направлен на решение задач уже по реальному проекту. Команду набрали «с запасом», т. е. на тренинге несколько человек должны отсеяться.
Олег Николаевич в тренинге участвует, сам смотрит, как проявляются кандидаты. В первый день отсеиваются два кандидата. Во второй день задания усложняются. Руководитель колеблется между двумя участниками.
Больше всего ему симпатичен Алексей, активный, «правильный», уверенный в себе, бывший работник администрации. По нему вопросов вроде бы нет. Такой «кадр» подходит.
Часть 2
Делаем последнюю проективную игру – сказку «Планета нечистой силы». Игра дает море неоценимой информации, в ней трудно схитрить, показать себя более правильным, чем ты есть. В нее руководитель не играет, тихонечко «отползает» в сторонку и наблюдает. Завтра ему уже давать этим людям реальные данные по проекту. По сюжету в игре нужен образ правителя планеты, роль которого «играют» неодушевленные предметы. Мы предлагаем наш офисный фикус. Команда разогрета, ажиотаж, поиск «сказочных» решений. Идет «опасное вторжение инопланетной нечистой силы», надо придумать, как справиться с бедой. И тут «проверенный» Алексей в пылу восклицает: «А давайте срежем наш фикус! Без правителя нам будет легче договориться с инопланетянами. Мы – нечистая сила, они – тоже, власть поделим». Я глянула в этот момент на Олега Николаевича, он аж побледнел. С нами он давно общается, ему не надо объяснять, чем он рисковал, если бы такой «фикусовод» затесался в проект. Если сапер ошибается один раз, то это могла быть как раз та ошибка. По итогам игры нам пришлось «удалить с поля» еще двух игроков, так что даже запаса не хватило. Вынуждены были добавлять в команду проверенного менеджера из другого проекта. Но игра стоила свеч! Проект удался. Посмотрите внимательно, никто вокруг Вас не точит ножницы на Ваш «фикус»? Глава I
Корни (Основы) 1.1. В чем измеряется жизнь, или Сколько вешать в граммах
Т.А. Солдатова
Рубит лесоруб летом в зной лес. Топор затупился, лесоруб весь мокрый, запыхался, мучается от жажды, голодный, уже еле-еле машет топором, рубка продвигается по миллиметру.
Посмотрел на него прохожий, говорит: «Ты бы передохнул, поел-попил, топор заточил – глядишь, дело быстрее пойдет».
Лесоруб отмахнулся: «Не видишь, некогда мне, надо лес рубить!» – и, шатаясь, продолжил тюкать топором.
Жизнь – это заразная болезнь с летальным исходом, передающаяся половым путем. Этой «черной» медицинской шутке много лет, но ее реалистичный цинизм иногда помогает задать себе вопрос: «Это что, про мою жизнь?! И это все?»
Во многих наших статьях, во всех работах встречалось, встречается и будет встречаться понятие эффективности, коэффициента эффективности. Да и вообще об эффективности в бизнесе говорят часто, поминая ее к месту и не к месту, и не к ночи она сейчас будет помянута. Действительно, ну чего здесь непонятного? Экономика должна быть экономной, а эффективность – эффективной. Но если честно, как всегда положа руку… ну, на что-нибудь важное, где и когда мы ее считаем и всерьез о ней задумываемся? Скорее всего, в случаях, где предельно ясно, что потратили рубль, а заработали пять. И то не всегда, есть же еще бизнес с «наваром». Не знаете такой? «Мы занимаемся прибыльным делом. Покупаем сырые яйца по два рубля, варим и продаем по два рубля». – «А в чем же прибыль?!» – «Как в чем? А навар?!» В большинстве ситуаций речь идет о результативности, т. е. о том, что получено, без учета, сколько на получение этого потрачено. Но часто бывает «танцевали – веселились, посчитали – прослезились». Выясняется, что затратили куда больше самих результатов.