Еще одним способом получения психологически значимой информации о личности разрабатываемого является проведение целенаправленных опросов (разведопросов) лиц, которые могут охарактеризовать объект или имеют информацию о нем. При этом необходимо учитывать мотивы сообщения информации, в каких отношениях с объектом находятся или находились опрашиваемые. Вопросы, задаваемые относительно психологических и социально-психологических особенностей объекта, как правило, являются «открытыми, на которые опрашиваемый человек не может дать однозначного ответа». «Открытый вопрос часто начинается со слов «что». Он выявляет ключевые факты ситуации. Эмоции, ценности и другое определяют вопросы: «какой?», «как?», позволяющие собеседнику высказать свою точку зрения. Максимально открытый вопрос — «не могли бы вы?..». При этом оперативный сотрудник, проводящий опрос, не должен демонстрировать проявление открытого интереса к психологическим особенностям объекта, однако строить беседу так, чтобы опрашиваемый сам был инициатором в даче характеристики особенностей личности разрабатываемого. Проявление открытого интереса оперативного сотрудника к личности разрабатываемого при опросе граждан может способствовать утечке информации и насторожить объект.
Возможно также получение сведений и из открытых источников, которыми являются различные публикации об объекте в прессе, изучение различных документов, характеризующих его личность, в том числе и медицинских карт истории болезни, кадровых характеристик, материалов уголовных дел, экспертиз, если объект уже был под следствием. При изучении характеристик необходимо учитывать, в связи с чем они готовились, и возможное предвзятое отношение их составителей.
Определенный интерес представляет изучение истории болезни объекта внедрения (конкретного лица). Так, например, психологами доказано, что наличие у человека язвенной болезни делает его деспотичным по отношению к другим людям, у него проявляется, как правило, постоянное недовольство. У лиц, страдающих гипертонией, развита агрессивность и стремление к доминированию, они находятся практически постоянно в ситуации хронического стресса. При ишемической болезни сердца развивается нетерпение, торопливость в принятии решений и поступках. Более того, оперативный психолог должен учитывать, «что наличие того или иного соматического заболевания у разрабатываемого откладывает определенный отпечаток на систему его взаимоотношений с различными людьми.
По мнению специалистов ФБР, до 20 % получаемой информации об объекте разработки приобретается при использовании «контакта под вымышленным предлогом», когда агент ФБР выдает себя за какое-то другое лицо (юрист, страховой агент) и непосредственно общается с разрабатываемым. Данный метод можно применять и с участием оперативного психолога. При этом психолог, используя разработанную правдоподобную и обоснованную легенду посещения, имеет возможность лично общаться с разрабатываемым и непосредственно оценивать его психологические особенности.
Необходимо помнить, что мелочей в разведке не существует, в особенности, что касается информации об объекте разработки и внедрения. Даже самая незначительная информация может, как камешек мозаики, внести значительный вклад в воссоздание общей картины, поможет раскрыть интересующую нас личность порой с самой неожиданной стороны. Принцип мозаики очень четко сформулировал американский генерал В.Плэтт: «Если вы возьмете достаточное количество ничто, то в сумме получится нечто». Отсутствие информации об индивидуальноличностных особенностях объекта, его доминирующих мотивах поведения, системе отношений, ведущих потребностях практически сводят на нет разработку легенды, соответствующего оперативного образа и имиджа разведчика, что может в конечном счете поставить под угрозу его личную безопасность и жизнь в операции, сорвать выполнение поставленных задач.
Таким образом, одной из основных задач, решение которой будет непосредственно влиять на успешность проведения оперативного внедрения, является разработка и реализация оперативным психологом специальной программы с целью сбора оперативно значимой информации. Суть ее заключается в том, что она позволит всесторонне изучить объект не только со стороны его криминальных связей, но и с психологической точки зрения и, прежде всего, поведенческой психологии.